fbpx

İçindekiler:

    ABD Siparişleri ve Nakliye

    • Last updated Ocak 28, 2019

    Sipariş Bilgisi

    Siparişim işlendi mi?

    Siparişiniz verildikten sonra, bir e-posta sipariş onayı alırsınız. Bir e-posta almazsanız, lütfen spam / önemsiz klasörünüzü kontrol edin veya hesabınıza giriş yapın İşte sipariş durumunuzu kontrol etmek için.

    Gönderim bilgilerimi nasıl düzenlerim?

    Endişelenme! Biz yardım edeceğiz.

    Siparişiniz henüz gönderim için gönderilmediyse:

    Hesabınıza giriş yapın İşte veya adresindeki ana sayfamıza gidin keto-mojo.com, sayfanın sağ üst köşesinden giriş yapabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra gönderim adresinizi düzenleyebilirsiniz. Gönderim adresinizi düzenleyemiyorsanız, lütfen adresinden bize ulaşın. Müşteri desteği.

    Siparişiniz zaten gönderime gitmişse:

    Bize ulaşın Müşteri desteği ve en iyi nasıl yardımcı olacağımızı anlayacağız.

    Yanlış fatura adresi

    If you accidentally used the wrong billing address when you ordered, but you have received an order confirmation email that means your payment went through and everything should be fine. (Typically, the concern with the wrong billing address is that the payment may be declined.)

    Müşterilerimizin güvenliği için, bir sipariş işlendikten sonra fatura adresini değiştiremiyoruz. Ancak, bir hesabınız varsa, giriş yapabilirsiniz İşte ve fatura adresinizi gelecekteki satın alımlarınız için doğru olacak şekilde güncelleyin.

    Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

    Siparişiniz gönderim departmanımıza gönderilmediyse, hesabınıza giriş yapabilirsiniz İşte veya giriş sekmesini sayfanın sağ üst köşesinde bulabileceğiniz ana sayfamıza gidin. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra siparişinizi düzenleyebilir veya iptal edebilirsiniz.

    Siparişiniz gönderildiyse ve yine de iptal etmek istiyorsanız, Müşteri desteği sipariş numaranızla.

    Missing or wrong product

    Please check your order confirmation to verify the product that was ordered. If indeed the product is wrong or missing, please contact our Müşteri desteği.  We will need your order number and the item that is missing or wrong.

    Adding or removing items from your order.

    Sipariş verildikten sonra, alışveriş sepetimizin siparişinizi düzenlemenin bir yolu yoktur.

    Ek öğeler ekleme seçenekleriniz şunlardır.

    • Hesabınıza gidin, düzenle düğmesine tıklayın, bu, mevcut siparişinizi iptal ederken, sepetinizi otomatik olarak başlangıçta sipariş ettiğiniz her şeyle doldurur. Ardından istediğiniz gibi öğe ekleyebilir veya çıkarabilirsiniz.
    • You can process a new order.
    • If you would like to have the order ship together, please contact Müşteri desteği

    How can I track my order?

    Getting a Keto-Mojo delivery IS exciting, so we don’t blame you for wanting to know where your order is!

    Neyse ki, nakliye işlemi boyunca sizi bilgilendiririz: Siparişiniz gönderildiğinde size bir e-posta bildirimi göndeririz. Bunu aldıktan sonra hesabınıza giriş yapabilirsiniz İşte, izlemek istediğiniz siparişi tıklayın ve listelenen izleme bilgilerini görün.

    Nakliye Bilgisi

    Shipping info and cost

    We work hard to pass savings onto you, so all orders over $34 are free, and anything under $34 has a standard shipping rate of $5.99.

    We usually ship all orders the following business day.  Average shipping time is within 2 to 5 business days.  We ask that you give our free shipping at least 7 business days to arrive before it is considered lost.

    All orders must be placed before 5 am PST for same day shipping. Otherwise the order will ship out the following business day. All orders are shipped Monday – Friday, except federal holidays.

    Shipping options

    Free Shipping and Standard Shipping : Packages are shipped via DHL to the United States Post Office for delivery.

    • Ground shipping: Rates listed at check out. The shipping time listed is the estimated time for the package to arrive. Ground shipping times are not guaranteed.

    Expedited shipping

    How quickly you receive your Keto-Mojo order is up to you. If you place your order by 5 am PST, you can schedule to receive your order the next day or 2nd day.

    Expedited Shipping Options: Not available in all areas.

      • Free shipping is via DHL and USPS- Shipping time is typically 3-5 Business days
      • Fedex or UPS, – Not available in all areas.
      • 2nd Day Air $25 – 2 business days. (no Saturday, Sunday, or holiday delivery)
      • Overnight $35 – Overnight Standard Delivery is available Monday through Friday (no Saturday, Sunday, or holiday delivery)
      • Priority Overnight Delivery – Please contact Müşteri desteği to find out if this option is available to you.

    NOT: All expedited orders must be placed before 5 am PST; otherwise, your order will ship the following business day. If the shipping method is not available in your area we will notify you via email or phone once our shipper has confirmed the shipping options.

    If you require Saturday Delivery, please contact our Müşteri desteği for additional options. Some services may not be available to your area. If we can not deliver your package in the time requested, we will email you for additional shipping options.

    Do you ship outside of the U.S.?

    We ship to the following Countries:

    Austria, Belgium, Croatia, Czech Republic, Estonia, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom

    Please visit our EU Store. For all other countries please contact müşteri desteği.

    Amazon Shipping

    Orders placed on Amazon’s website with fulfillment by Amazon are processed and shipped by Amazon. We do not have access to any shipping information for these orders. Please contact Amazon directly for all information regarding shipping, delivery, and non-received orders.

    We’d love to be more helpful, but Amazon doesn’t share shipping and delivery information with us. If you purchase through them, they require that you, as the buyer, contact them directly. You can do so through their shipping/tracking help page.

    The good news is that if you order through us at keto-mojo.com, we can help you from start to finish!

    sorunu cevapladık mı?

    cta-booklet

    Posta listemizde yok mu?
    Kaydolun ve 3 Kolay, Gurme Keto-Mojo Yemeği Tarifini Alın!

    Keto-Mojo olarak, önemli keto topluluk haberlerini, bilim ve çalışmaları, harika keto tariflerini, sevdiğimiz ürünleri ve bize ilham veren insanların profillerini paylaşarak paylaşmaya inanıyoruz.

    Şimdi topluluğumuza katılın ve web sitemizde bulunmayan 3 özel tarif al.

    Show Buttons
    Hide Buttons
    X