Avrupa Siparişleri ve Nakliye

Sipariş Bilgisi

Siparişim işlendi mi?

Siparişiniz verildikten sonra, bir e-posta sipariş onayı alırsınız. Bir e-posta almazsanız, lütfen spam / önemsiz klasörünüzü kontrol edin veya hesabınıza giriş yapın İşte sipariş durumunuzu kontrol etmek için.

Lütfen bizimle iletişime geçin Müşteri desteği Ekibinizi aşağıdaki sorunlar için arayın ve sipariş numaranızı hazır bulundurun:

• • Sipariş düzenlemeleri; ekleme veya çıkarma ürünler Frmevcut bir siparişte
  • sipariş iptali 

Yanlış fatura adresi

Sipariş verirken yanlışlıkla yanlış fatura adresini kullandıysanız, ancak ödemenizin geçtiği ve her şeyin yolunda olması gerektiği anlamına gelen bir sipariş onay e-postası aldıysanız. (Genellikle, yanlış fatura adresiyle ilgili endişe, ödemenin reddedilebileceğidir.)

Müşterilerimizin güvenliği için, bir sipariş işlendikten sonra fatura adresini değiştiremiyoruz. Ancak, bir hesabınız varsa, giriş yapabilirsiniz İşte ve fatura adresinizi gelecekteki satın alımlarınız için doğru olacak şekilde güncelleyin.

Nakliye Bilgisi

Siparişler ne zaman gönderilir ve ne kadar sürer?

Siparişler genellikle sipariş verildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Cuma günü, hafta sonu veya tatil günlerinde verilen siparişler, bir sonraki iş gününde kargoya verilmek üzere işleme alınır ve işleme koyulduktan sonra 1-3 gün içinde gönderilir. Sipariş işleme koyulduktan sonra standart teslimat süresi, siparişin kargoya verildiği andan itibaren 3-8 iş günüdür.

Gönderim süreleri bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterebilir ve İsviçre ve Norveç gümrükleri nedeniyle gecikebilir.

Nereye gönderiyoruz?

Aşağıdaki ülkelere standart nakliye hizmeti sunuyoruz:

Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Estonya, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan (Kıbrıs hariç), Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya , Slovenya, İspanya (Kanarya Adaları hariç), İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık.

Nakliye maliyeti

Bulunduğunuz yerin nakliye maliyeti için lütfen sipariş ödeme sayfasına bakın.

Nereden gönderiyoruz?

• • Avrupa siparişlerini Amsterdam, Hollanda'dan gönderiyoruz.
  • Birleşik Krallık siparişlerini Bristol, Birleşik Krallık'tan gönderiyoruz

Gümrük

Yapılan gümrük ücretlerinden siz sorumlusunuz. Siparişler, makbuzunuzda listelenen değerle gönderilir.

Siparişinizi nasıl takip edebilirsiniz?

Keto-Mojo teslimatı yapmak heyecan vericidir, bu nedenle siparişinizin nerede olduğunu bilmek istediğiniz için sizi suçlamıyoruz!

Neyse ki, nakliye işlemi boyunca sizi bilgilendiririz: Siparişiniz gönderildiğinde size bir e-posta bildirimi göndeririz. Bunu aldıktan sonra hesabınıza giriş yapabilirsiniz İşte, takip etmek istediğiniz siparişe tıklayın ve listelenen takip bilgilerini görün.

Ek gönderim seçenekleri veya Sorunlar

Lütfen iletişime geçin Müşteri desteği