Kanada Siparişleri ve Gönderim
- Son güncelleme 20 Haziran 2024
Sipariş Bilgisi
Siparişim işleme alındı mı?
Siparişiniz verildiğinde, bir e-posta sipariş onayı alacaksınız. E-posta almazsanız lütfen spam/istenmeyen klasörünüzü kontrol edin veya hesabınıza giriş yapın. okuyun Siparişinizin durumunu kontrol etmek için.
Lütfen bize ulaşın Kullanıcı Desteği Aşağıdaki sorunlarla ilgili ekibimize bilgi verin ve sipariş numaranızı hazır bulundurun:
- Düzenlemeleri sipariş edin; Mevcut bir siparişe ürün eklemek veya siparişten ürün çıkarmak.
- Bir siparişi iptal etmek.
- Adres meselesi
- Hızlandırılmış nakliye.
Sipariş Düzenlemeleri, İptalleri ve Adres Sorunları.
- Güncel bir sipariş için: Bizimle iletişime geçin müşteri desteği Bir adresi düzenlemek, iptal etmek veya güncellemek için mümkün olan en kısa sürede. Güncellemeler yalnızca normal çalışma saatlerimiz içerisinde yapılabilir.
- Hesabınızdaki bir adreste yapacağınız herhangi bir değişiklik yalnızca gelecekteki bir satın alma işlemini güncelleyecektir. Müşteri Desteği mevcut siparişleri güncellemelidir.
- Mesai saatlerinden sonra bizimle iletişime geçerseniz siparişinizi güncelleyemeyebilir veya iptal edemeyebiliriz.
- Sipariş kargoya verilmek üzere işleme alındıktan veya kargoya verildikten sonra siparişi güncelleyemeyiz veya iptal edemeyiz.
- Adres yanlışsa siparişi yeniden gönderebilir veya iade edebiliriz.
- Yeniden gönderim: Ek nakliye ücretinden siz sorumlu olacaksınız
- Geri ödeme: Geri ödeme, nakliye maliyetimizden daha azdır. Bu miktar sipariş edilen ürünlere göre değişmektedir.
- Fatura Adresi: Sipariş verildikten sonra fatura adresini düzenleyemeyiz. Sipariş onayı aldıysanız sipariş yetkilendirilmiştir ve herhangi bir değişiklik yapılmasına gerek yoktur. Yalnızca kredi kartı şirketinin siparişin sahte olduğundan şüphelenmesi durumunda güncellenmiş bir fatura adresi isteyeceğiz.
- giriş yapabilirsiniz okuyun ve gelecekteki satın alma işlemlerinizde doğru olması için adresinizi güncelleyin.
Eksik veya yanlış ürün
Sipariş edilen ürünü doğrulamak için lütfen sipariş onayınızı kontrol edin. Eğer ürün gerçekten hatalı ya da eksikse, lütfen bizimle iletişime geçin. Kullanıcı Desteği. Sipariş numaranıza ve eksik veya yanlış olan ürüne ihtiyacımız olacak.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Keto-Mojo teslimatı almak heyecan vericidir, bu nedenle siparişinizin nerede olduğunu bilmek istediğiniz için sizi suçlamıyoruz!
Neyse ki, nakliye süreci boyunca sizi bilgilendiriyoruz: Siparişiniz gönderildiğinde size bir e-posta bildirimi göndereceğiz. Bunu aldıktan sonra hesabınıza giriş yapabilirsiniz. okuyun, takip etmek istediğiniz siparişe tıklayın ve takip bilgilerinin listelendiğini görün.
Nakliye Bilgisi
Gönderim bilgileri ve maliyeti
70 CAN$ üzeri siparişler. Sahip olmak aşağıdakiler hariç ücretsiz kargo:
- Takas Programı:
- Posterler: Kargo bedeli ödeme sırasında belirtilecektir. Bu maliyet değişiklik göstermektedir.
70 CAN$'ın altındaki siparişler için nakliye ücreti ödeme sırasında listelenir.
Dağıtım zamanı:
Siparişler federal tatiller hariç Pazartesi – Cuma günleri arasında kargoya verilir.
Siparişler tatil günleri hariç 1 ile 2 iş günü arasında işleme alınır. ortalama kargo süresi 3 ila 5 iş günüdür. Ücretsiz kargomuzun kayıp sayılmadan önce en az 7 iş günü içerisinde ulaşmasını rica ediyoruz.
Nakliye seçenekleri
Ücretsiz Kargo ve Standart Kargo:
- Nakliye Taşıyıcısı: Kanada Postası
- Nakliye süresi genellikle 3-5 iş günüdür.
- Ücretsiz kargomuzun kayıp sayılmadan önce en az 7 iş günü içerisinde ulaşmasını rica ediyoruz.
Hızlandırılmış nakliye:
Lütfen UAF ile Kullanıcı Desteği Hızlandırılmış gönderim seçeneğinin sizin için mevcut olup olmadığını öğrenmek için.
Nereye gönderim yapıyoruz?
Aşağıdaki Ülkelere gönderim yapıyoruz:
Avusturya, Belçika, Kanada, Şili, Hırvatistan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Estonya, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Slovakya , Slovenya, Güney Afrika, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri
Lütfen Bölgenizi Seçiniz okuyun: Diğer tüm ülkeler için lütfen iletişime geçiniz. müşteri desteği.
Amazon Nakliye
Amazon'un web sitesinden Amazon tarafından yerine getirilen siparişler Amazon tarafından işlenir ve gönderilir. Bu siparişler için herhangi bir gönderim bilgisine erişimimiz yok. Gönderim, teslimat ve teslim alınmayan siparişlerle ilgili tüm bilgiler için lütfen doğrudan Amazon ile iletişime geçin.
Daha fazla yardımcı olmayı çok isterdik ancak Amazon kargo ve teslimat bilgilerini bizimle paylaşmaz. Onlar aracılığıyla satın alırsanız, alıcı olarak doğrudan kendileriyle iletişime geçmenizi isterler. Bunu onların aracılığıyla yapabilirsiniz gönderim/takip yardım sayfası.
İyi haber şu ki, eğer bizim aracılığımızla sipariş verirseniz keto-mojo.com, baştan sona size yardımcı olabiliriz!