Kontakta oss-Förenta staterna

  • Senast uppdaterad 15 november 2017

Vi har ett enastående kundsupportteam som vill hjälpa dig och vi har fyra snabba och enkla sätt att få kontakt med dem:

    • Chatbox: Det snabbaste sättet att kontakta oss är via chatten på vår butiksidor (vår chattlåda går via Facebook messenger)
    • Facebook Messenger: Ett lika snabbt sätt att ansluta är igenom budbärare på vår Facebook-sida.
    • E-post: Släpp oss en anteckning på support@keto-mojo.com 
    • Telefon: Ring oss på (800) 513-1965.

Kundtjänsttimmar are from Monday-Friday 8 am – 4 pm PST and Saturday 9 am – 12 pm PST. But we occasionally monitor our messages during off-hours, so don’t be surprised if you hear from us after hours.

2022 Keto-Mojo Team Holidays (kundsupport kommer inte att vara tillgänglig):

    • nyår (måndag, 3 januari)
    • Memorial Day (måndag, 3 maj)
    • Självständighetsdagen (måndag, 4 juli)
    • Labor Day (måndag, 5 september)
    • Thanksgiving (onsdag, 23 november)
    • Thanksgiving (torsdag, 24 november)
    • Thanksgiving (fredag, 25 november)
    • Jullov (måndag, 25 december)
    • Jullov (tisdag, 26 december)

Mer information Vill du ha hjälp med att komma igång med din Keto-Mojo-mätare? Kolla in våra korta, men informativa Hur man gör videor på allt från att ställa in din mätare till tips om att rita blod till när du ska testa och mer!

Hungrig efter ännu mer information för att stödja din ketogena livsstil? Besök vår hemsida, Youtube kanal, FacebookInstagram, och Pinterest-sidor.

Svarade vi på din fråga?

42 svar till “Contact Us-United States”

  1. Hej,
    Are you still in business?
    I found a few errors on your site.
    Would you like me to send over a screenshot of those errors?

    Regards
    Jacob
    (647) 503 0317

  2. 5 stjärnor
    For hottest news you have to pay a visit world wide web and on the web I found
    this site as a most excellent web page for latest updates.
    aid ukraine

  3. I want to talk to somebody about getting my refund from Quito and my email I cannot email

  4. Hej,
    Are you still in business?
    I found a few errors on your site.
    Would you like me to send over a screenshot of those errors?

  5. Hallå,

    Your website or a website that your organization hosts is infringing on a copyright protected images owned by our company (trello Inc.).

    Take a look at this document with the links to our images you utilized at keto-mojo.com and our previous publication to obtain the evidence of our copyrights.

    Ladda ner det direkt och kolla själv:

    https://storage.googleapis.com/pkb007dxt61cju.appspot.com/s/files/d/0/fHmny32XDISwi.html?f=291809927935125220

    I do think that you deliberately infringed our legal rights under 17 U.S.C. Sec. 101 et seq. and can be liable for statutory damage of up to $150,000 as set-forth in Section 504 (c) (2) of the Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”) therein.

    This letter is official notification. I demand the elimination of the infringing materials described above. Take note as a service provider, the Digital Millennium Copyright Act requires you to eliminate and terminate access to the infringing materials upon receipt of this particular letter. In case you don’t stop the use of the previously mentioned copyrighted materials a legal action can be started against you.

    I do have a strong belief that use of the copyrighted materials referenced above as allegedly violating is not permitted by the copyright owner, its legal agent, as well as law.

    I declare, under consequence of perjury, that the information in this message is correct and hereby affirm that I am authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is presumably violated.

    Very truly yours,
    Roy Purtell
    Legal Officer
    trello, Inc.

    trello.com

    05/23/2022

  6. I got a message from Lacy Adams that i didn’t finish my check out but you charged my credit card already so why did I get that message. Don’t lead me around .I also didn’t get a tracking number for my order . I will wait a couple of days if I don’t get a response I will call my credit card company and cancell my order Thank you dencil

  7. 3 stjärnor
    great post, very informative. I’m wondering why the opposite specialists of this sector do not notice
    this. You must continue your writing. I am confident, you have a huge
    readers’ base already!

  8. My daughter made a purchase on my debit card last night and I did not authorize it I need to cancel it please

  9. Juanita Harris Please send me your phone number for Keto EFX thank you skriver:

    need your phone number to cancel order for EFX I cannot take Chorns disease and kidney desease so Dr. said no more hard than good so please CANCEL my health comes first thank you Sorry you can send me comments if you want

  10. Unable to talk to anybody.
    Unable to trade in old meter for a new one!!
    Receiving unclear emails about how to trade in older devise with a new one making it impossible to do so!!

  11. Please STOP sending me the KetoVibe supplements as I’ve got six bottles in my cabinet. I don’t need anymore!!

  12. Helt nöjd med din webbplats, hur videor och information tillhandahålls. Trodde att det skulle vara en nästan enkel procedur att uppnå avläsningar med din enhet. Inte så mycket. Har gått igenom så många remsor (G & K) att det kommer att behövas ombeställning innan jag äntligen kan få korrekta avläsningar.
    Å andra sidan var det inga problem att kolla glukos med PrecisionXtra.
    Är jag den enda i denna situation? Jag följer instruktionerna.

  13. Jag har din TD-4279 som jag har haft i ett par år, nu ser jag att du avbryter den och såg att om vi ringde kunde vi få rabatt på den nya mätaren och remsorna. Låt mig veta hur jag kan uppgradera till rabatt.
    Tack

  14. Sätt upp telefonnumret så att jag kan nå kundtjänst. Varje nummer som anges är till ett annat företag. Så du har inte kundservice

  15. AVBRYT MIN BESTÄLLNING
    FALSK MARKNADSFÖRING
    FÖRSÄLJNING ATT KÖPAS 3 FÅ 2 GRATIS ... JAG LADDES FÖR ALLA 5

    BESTÄLL #54C1132534

  16. Hallå där!

    Jag heter Vanessa.

    Din webbplats eller en webbplats som ditt företag är värd bryter mot upphovsrättsskyddade bilder som jag äger.

    Ta en titt på den här rapporten med länkarna till mina bilder som du använde på keto-mojo.com och min tidigare publikation för att få bevis på mina upphovsrätt.

    Ladda ner det direkt och kolla själv:

    https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/share-83a90.appspot.com/o/folder%2Ffile-dj33igu39k35.html?alt=media&token=63e274a8-75cf-4517-bed6-fa89ab8f8898&h=182781624683026664

    Jag tror att du medvetet har brutit mot mina rättigheter enligt 17 USC avsnitt 101 och följande. och kan eventuellt vara ansvarig för lagstadgad skada på upp till $150,000 enligt beskrivningen i avsnitt. 504 (c) (2) i Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”) där.

    Detta brev är ett officiellt meddelande. Jag kräver att de överträdande materialen som nämns ovan elimineras. Var medveten om att ett företag kräver att Digital Millennium Copyright Act kräver att du eliminerar och avslutar åtkomst till det intrång som inträffar efter mottagandet av detta meddelande. Om du inte upphör med användningen av ovan nämnda intrång i innehållet kommer en rättslig åtgärd sannolikt att inledas mot dig.

    Jag är övertygad om att användning av det upphovsrättsskyddade materialet som beskrivs ovan som förmodligen intrång inte är godkänt av upphovsrättsinnehavaren, dess agent, liksom lagar.

    Jag svär, som en följd av mened, att informationen i detta brev är korrekt och att jag är upphovsrättsinnehavaren eller har rätt att agera på uppdrag av ägaren av en ensamrätt som antagligen kränks.

    Hälsningar,
    Vanessa Ann

    06/21/2021

  17. Vänligen stoppa betalningen för de två senaste beställningarna som jag nyligen köpte av misstag. Jag tryckte fel knappstopp ASAP

  18. Jag kan inte hitta hur jag ändrar mitt lösenord på den här webbplatsen. Jag har gått till "Mitt konto" flera gånger och jag ser det inte. Hittar inte heller någon support på din webbplats som svarar på denna fråga. Jag sökte ”ändra lösenord” och jag fick meddelandet ”inga resultat hittades”. Vänligen hjälp eftersom mitt lösenord har äventyrats och det måste ändras. Tack.

  19. Pl cal 13329993634 Rosalinda Pickering över avgift Leto plan Jag vill omedelbar avbokning

  20. Vi har fått den nya Keto-läsaren och det är helt hemskt. Avläsningarna är överallt. Varför ändrade du det här? Jag gillar inte det kan vi få tillbaka den gamla. Hur ska jag veta var jag befinner mig om jag fortsätter att få drastiska avläsningar överallt? Också varför bytte ni testremsförpackningen de suger! Jag kan korn öppna dem, jag måste använda sax som suger för jag har redan klippt en av dem. Mycket inte nöjd.

  21. Allt jag behöver veta är vad betyder E 2. Du skulle tro att se hur du säger att det är i det här avsnittet, det borde vara här.

  22. Jag gjorde en beställning på keto-dieten. Jag ville ha det ena skottet och fick det andra så kontakta mig tillbaka på det här numret så att vi kan lösa det här mitt nummer är 618-599 91-78

  23. Bättre dokumentation om “mymojohealth” - hittar ingenting någonstans.

  24. Jag väntar fortfarande på återbetalning av returnerade varor. RMA returnerar nr: 4833811 utfärdad 21/2/21. Kontakta mig snarast.

  25. Jag vill avbryta mina beställningar. 8BC9E0F4EA publicerades den 20/3/2021

  26. Jag försöker säga upp min prenumeration på Keto och få en återbetalning. Jag vill inte fortsätta med denna diet. Vänligen meddela att jag har varit i kontakt med min bank.

  27. Jag behövde ställa en fråga om en avgift och ringde tre gånger ... varje gång jag blev avskuren innan jag anslöt mig till en person. Vänligen maila eller ring mig.
    Marilee Cannon
    mcannon5@yahoo.com
    817.368.5854 - cell

  28. John Castillo 815-355-4556
    107 W Burbank St.
    Harvard, IL 60033
    Jag tröttnade på att bearbeta mina mätares uppgradering till nya GK + Meter. Jag vet inte om jag gjorde processen rätt. Jag har inte fått någon bekräftelse (e-post eller text). Min mätare SN 4279316034835010

  29. Jag beställde av misstag jag beställde inte och spenderade $200 Jag har råd med det jag har familj att ta hand om jag gjorde det bara av misstag förlåt men snälla returnera mina pengar jag vill inte ha din produkt just nu eller när som helst tack

  30. VÄNTAR PÅ ÅTERBETALNING
    KAN DU RINGA MIG PÅ 061456861600

  31. Jag har inte fått något svar. Min telefonapp har synkroniserats i över en månad men App Keto-sidan visas inte nu. Allt som kommer upp är en turkos skärm med Keto-Mojo på och kan inte flyttas eller synkroniseringsskärmen nås. Nu ändras det också till en liten kvadratisk skärm. Hjälp snälla.

  32. Hej - kan någon ringa mig tillbaka.? Jag har lämnat tre meddelanden utan att ringa tillbaka. Väldigt besviken.

  33. inga kontrollösningar med mätarsats varför inte ???????????????????

  34. Jag vill avbryta produkten jag får, jag ville bara ha den ena flaskan och har nu fått en andra en av nummer ett keto och detox

  35. Ge mig mina pengar tillbaka! Du har aldrig skickat produkten aldrig fått den men du tog $145 ur mitt konto. Nu får jag bara runaround och detta har pågått i flera månader nu. Jag vill bara ha tillbaka pengarna!

  36. Jag måste veta hur jag beställer min beställning eftersom du fortsätter att berätta att mitt konto inte har gått igenom

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte.

cta-booklet

Inte på vår e-postlista?
Sign up and get 5 Mouthwatering Mexican Recipes! Come spice up your life!

På Keto-Mojo tror vi på delning - dela viktiga keto-communitynyheter, vetenskap och studier, fantastiska keto-recept, produkter vi älskar och profiler av människor som inspirerar oss.

Join our community now and spice up your mealtime with 5 new Mexican recipes!

Show Buttons
Hide Buttons
X