Återställ konto
- Senast uppdaterad 17 december 2019
Följ dessa anvisningar för att återställa ditt lösenord för ditt Keto-Mojo-konto:
1. Klicka på Mitt konto i det övre högra hörnet av skärmen:
2. Klick Glömt ditt lösenord?
3. Ange ditt e-postkonto och klicka på skicka.
4. Kontrollera din e-postadress för att återställa e-postmeddelandet. Om du inte kan hitta e-postmeddelandet, kolla din skräppostmapp.
Obs! Kundlösenord måste vara minst fem tecken långa. Specialtecken är tillåtna.
Svarade vi på din fråga?
5
41
Just wanted to change my email and you won’t let me?
I’m not receiving the reset email. I got kicked out today, and I can’t reset. A bit frustrating.
I checked all of my folders.
Tack
Jag har precis betalat för min 28-dagarsplan.
Jag behöver tillgång till min plan. Jag behöver ett lösenord. Det finns ingen plats jag kan skapa ett lösenord? Även min skärm skiljer sig från dina förslag på MITT KONTO???? Jag har mitt butikskonto... samma historia, ingen plats att registrera sig och skapa ett lösenord på. Bara glömt lösenord och sedan är det inte tillåter mig eftersom jag inte har en vända befintligt konto / lösenord. SÅ snälla skapa mitt konto med lösenordet AnnaKet@3 från DIN sida.
Jag kan inte konfigurera mitt konto eftersom det inte tillåter några av de lösenord som jag har angett, även om de är 8 eller fler tecken långa, de innehåller en övre och en siffra
Skickar du till Kanada?
Jag har försökt fyra gånger att återställa mitt lösenord och jag får ett felmeddelande varje gång
Det finns ingen kontolänk högst upp på sidan. Jag måste ändra mitt lösenord
Jag får inte ett mejl. Varför finns det ingen plats under kontot för att ställa in ett nytt lösenord. (Jag har sparat mitt lösenord på min dator men kan inte se det. Jag kan inte logga in på appen på min nya telefon för att synkronisera min mätare.)
Berätta för mig hur jag bara byter lösenord. Jag glömde det inte.
Har precis fått min KetoMojo. Jag skapade mitt konto och antar att jag inte gjorde det korrekt (jag
sätta in fel e-postadress eller lösenord) Nu kan jag inte komma in på mitt konto. Jag har kontrollerat ”glömt mitt lösenord” men ser inget i min e-post. Snälla hjälp. Jane Dean
Kan du hjälpa mig att ändra mitt lösenord på ett annat sätt?
Återställningslänken fungerar inte
Det gick inte att återställa lösenordet för att göra en beställning
Jag har just registrerat mig på ett konto hos dig, men det tillåter mig inte att logga in, och när jag försöker återställa mitt lösenord står det att inget konto har skapats med min e-nail-adress !!!