Facebook dla Wordpress" data-cli-script-type="" data-cli-block="true" data-cli-block-if-ccpa-optout="false" data-cli-element-position="head">fbq('init', '1931327817124714', {}, { "agent": "wordpress-5.6-3.0.0" });
Keto-MojoApp MyMojoMakra MójMojoRynek
Pomoc Sklep

Oferty pracy

Czy dobrze prosperujesz w dynamicznym, szybkim środowisku startowym? Czy jesteś zorganizowanym samozatrudnieniem, który lubi pracować samodzielnie, ale także jako część małego, zwinnego zespołu? Czy potrafisz łatwo pogodzić wiele projektów i obszarów odpowiedzialności? Czy masz Mojo? Jeśli to Cię opisuje, czytaj dalej!

 

KONTEKST FIRMY

Keto-Mojo jest niezależną firmą z siedzibą w Napa Valley, założoną na zasadzie udostępniania ketogenicznego stylu życia dostępnym, przystępnym i przyjemnym dla milionów ludzi, którzy mogą skorzystać z tego stylu życia. Robimy to, dostarczając narzędzia i informacje, których ludzie potrzebują, aby przestrzegać cudownie wzbogacającej diety ketonowej. Założyciele i przedsiębiorcy firmy Dorian Greenow i jego żona Gemma Kochis osobiście doświadczyli niesamowitych korzyści zdrowotnych i odchudzających wynikających z ketogenicznej diety i stylu życia, które zainspirowały ich do stworzenia Keto-Mojo.

Firma rozpoczęła działalność jesienią 2017 r., Oferując podstawowe narzędzie do osiągnięcia sukcesu w ketogenicznym stylu życia - zestawy do pomiaru stężenia ketonów i glukozy we krwi, które były bardziej przystępne cenowo i dokładniejsze niż jakikolwiek inny na rynku, wspierane dożywotnią gwarancją. Firma i nasze zestawy liczników zostały szybko przyjęte przez wpływowych i edukatorów w społeczności ketogenicznej, a wzrost sprzedaży znacznie wyprzedził wszystkie prognozy. A zestawy liczników to dopiero początek. Rozszerzamy naszą ofertę i rozszerzamy działalność międzynarodową. Dołączenie do naszego zespołu jest okazją, aby wejść na parter ekscytującej firmy typu start-up, złożonej z pełnych pasji i innowacyjnych członków zespołu.

 

ZASADNICZE WARTOŚCI

  • ZASOBY: Jesteśmy startupem i wszyscy nosimy wiele czapek. Czego nie wiemy, idziemy i wymyślamy. Jesteśmy kreatywnymi rozwiązującymi problemy.

 

  • WSPÓŁPRACA: Nie możemy współpracować codziennie w jednym biurze, ale ściśle współpracujemy, aby osiągnąć nasze cele. Ważny jest wzajemny szacunek, współpraca i komunikacja.

 

  • ZABAWA: Mówimy poważnie o tym, co robimy, ale nie traktujemy siebie zbyt poważnie. Lubimy się dobrze bawić i zachować równowagę między pracą a życiem prywatnym. Prowadzenie stylu życia keto nie jest wymogiem dla wszystkich pozycji, ale jest preferowane.

Aktualne oferty pracy


Dwujęzyczny przedstawiciel obsługi klienta

Wschodnie / atlantyckie strefy czasowe

Opis pracy

Ta pozycja wymaga silnej wiedzy na temat obsługi klienta, umiejętności organizacyjnych, dedukcyjnego rozumowania i umiejętności dyplomacji. Poszukujemy samozatrudnionego, przyjaznego dla ludzi, zorientowanego na szczegóły osobnika z silnym praktycznym zrozumieniem stylu życia Ketogenic.

Język: Biegła znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego
Lokalizacja: Ta pozycja działa zdalnie z domowego biura około 5 dni w tygodniu, najlepiej we wschodniej lub atlantyckiej strefie czasowej.
Optymalny harmonogram: Sobota, niedziela, poniedziałek, wtorek i środa 8–17 AST
Wynagrodzenie: Zakontraktowane co godzinę

Bardzo pożądana jest pewna elastyczność w godzinach w zależności od potrzeb firmy.

Obowiązki

  • Twórz i utrzymuj wszystkie aspekty operacji na kontach klientów, w tym składanie, edytowanie i śledzenie zamówień i wszelkich zwrotów
  • Rozwiązuj problemy klientów za pośrednictwem czatu, poczty e-mail, telefonu lub kanałów mediów społecznościowych
  • Pracuj nad znalezieniem rozwiązań zadowalających zarówno dla klienta, jak i firmy
  • Rozwiąż problemy z produktem i informacjami
  • Wykorzystaj kreatywne taktyki rozwiązywania problemów
  • Upewnij się, że wszystkie obawy klientów są rozwiązywane w sposób terminowy i profesjonalny
  • Wykaż się empatią, zrozumieniem i ciepłem w rozwiązywaniu problemów i pytań klientów
  • Oceniaj i skutecznie ustalaj priorytety potrzeb klienta, abyś mógł przekazać wykształcone rekomendacje dotyczące produktu
  • Przekraczając oczekiwania każdego klienta, staramy się uzyskać 5-gwiazdkowe recenzje od wszystkich naszych klientów
  • Pracuj autonomicznie, wielozadaniowo, a także bądź solidnym graczem zespołowym
  • Koordynacja z zespołami ds. Marketingu i operacji biznesowych
  • Weź udział w cotygodniowym spotkaniu zespołu Zoom (telekonferencja)

Doświadczenie i kwalifikacje

  • Preferowany stopień naukowy
  • Ponad 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta
  • Wymagana jest dwujęzyczność w języku hiszpańskim
  • Silne umiejętności pisania i mówienia w języku angielskim i hiszpańskim
  • Sprawdzona zdolność do tworzenia i utrzymywania profesjonalnych relacji z klientami
  • Wyjątkowe umiejętności rozwiązywania problemów / rozwiązywania problemów i słuchania
  • Pełne zrozumienie procesu ketozy i ketonów krwi i glukozy
  • Praktyczna wiedza na temat testowania za pomocą ketonu i glukometru
  • Specjalistyczna wiedza na temat systemu liczników Keto-Mojo
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Potrafi samodzielnie ustalać priorytety i wykonywać wiele zadań jednocześnie dbając o szczegóły
  • Chęć rozwoju w szybkim tempie
  • Życie w stylu keto nie jest wymogiem, ale jest preferowane
  • Znajomość komputera: Mac lub PC, Microsoft Suite
  • Pomocna jest znajomość następujących platform:
    • Obsługa klienta: Gorgias i Air Call
    • Sprzedaż: Shopify, Amazon, eBay
    • Media społecznościowe: Facebook, Instagram, Twitter
    • Komunikacja zespołowa: Slack, poniedziałek.com, Zoom
  • Silne połączenie z Internetem

Atrybuty i wartości

  • Pomysłowy: Na początku wszyscy noszą wiele czapek. Rozumiemy, czego nie wiemy. Jesteśmy kreatywnymi rozwiązującymi problemy.
  • Współpraca: Nie możemy współpracować w jednym biurze, ale ściśle współpracujemy, aby osiągnąć nasze cele. Ważny jest wzajemny szacunek, współpraca i komunikacja.
  • Zabawa: Poważnie podchodzimy do tego, co robimy, ale nie traktujemy siebie zbyt poważnie. Ważne jest, aby zachować równowagę między pracą a życiem prywatnym.
  • Słuchacz pacjenta: Ważne jest, aby słuchać i dać klientowi możliwość pełnego wyrażenia swoich potrzeb. Musimy upewnić się, że są w pełni usatysfakcjonowani, zanim się z nimi zakończą.
Prześlij swoje CV
cta-booklet

Nie ma cię na naszej liście mailingowej?
Zarejestruj się, a otrzymasz 3 proste, smakowite przepisy kulinarne na kolację w stylu keto-Mojo!

W Keto-Mojo wierzymy w dzielenie się - dzielenie się ważnymi wiadomościami społeczności keto, nauką i badaniami, wspaniałymi przepisami keto, produktami, które kochamy, oraz profilami osób, które nas inspirują.

Dołącz do naszej społeczności już teraz i uzyskaj 3 wyjątkowe przepisy, których nie ma na naszej stronie.

Show Buttons
Hide Buttons
X