Zamówienia i wysyłka w Europie
- Last updated marzec 29, 2023
Szczegóły zamówienia
Czy moje zamówienie zostało przetworzone?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, sprawdź folder ze spamem / śmieciami lub zaloguj się na swoje konto tutaj aby sprawdzić status zamówienia.
Prosimy o kontakt z naszym Obsługa klienta team for the following issues and have your order number available:
-
- Order edits; adding or removing products from an existing order
- Canceling an order
Błędny adres rozliczeniowy
Jeśli przypadkowo użyłeś niewłaściwego adresu rozliczeniowego podczas składania zamówienia, ale otrzymałeś e-mail z potwierdzeniem zamówienia, który oznacza, że Twoja płatność została zrealizowana i wszystko powinno być w porządku. (Zwykle problem z niewłaściwym adresem rozliczeniowym polega na tym, że płatność może zostać odrzucona).
Ze względu na bezpieczeństwo naszych klientów nie możemy zmienić adresu rozliczeniowego zamówienia po jego przetworzeniu. Jeśli jednak masz konto, możesz się zalogować tutaj i zaktualizuj adres rozliczeniowy, aby był poprawny dla przyszłych zakupów.
informacje wysyłkowe
When do orders ship and how long does it take?
Orders are usually shipped within 1-3 business days after the order is placed. Orders placed on Friday, over the weekend, or on holidays are processed for shipping on the next business day and ship within 1-3 days of processing. Once the order is processed, the standard delivery time is 3-8 business days from when the order ships.
Shipping times may vary depending on your location and may be delayed due to customs for Switzerland and Norway.
Dokąd wysyłamy?
Zapewniamy standardową wysyłkę do następujących krajów:
Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Estonia, Denmark, Finland, France, Germany, Greece (excluding Cyprus), Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain (excluding Canary Islands), Sweden, Switzerland, and United Kingdom.
Koszty wysyłki
Please refer to the order checkout page for the shipping cost for your location.
Skąd wysyłamy?
-
- Wysyłamy zamówienia europejskie z Amsterdamu w Holandii.
- We ship United Kingdom orders from Bristol, UK
Zwyczaje
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie poniesione opłaty celne. Zamówienia są wysyłane z wartością podaną na potwierdzeniu.
Jak możesz śledzić swoje zamówienie?
Dostarczenie dostawy Keto-Mojo jest ekscytujące, więc nie obwiniamy cię za to, że chcesz wiedzieć, gdzie jest twoje zamówienie!
Na szczęście będziemy Cię informować przez cały proces wysyłki: kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane, wyślemy Ci powiadomienie e-mailem. Gdy to otrzymasz, możesz zalogować się na swoje konto tutaj, click on the order that you want to track, and see the tracking information listed.
Dodatkowe opcje wysyłki lub problemy
Proszę o kontakt Obsługa klienta
I want to know how much it will cost to ship to the UK
How much I’ll have to pay in customs
How long it will take to deliver
Is the delivery tracking information provided, so I can track where my delivery is.
Why the invoice is not attached to the mail sent for notifying the shipping of the order?
Proszę wysłać do Australii
Wpisałem swój adres (w Słowenii) i otrzymuję wyskakujące okienko z informacją, że przepraszasz, ale nie możesz dostarczyć do Wielkiej Brytanii… Nie jestem w Wielkiej Brytanii. Mój adres znajduje się w Słowenii, w UE. Napraw usterkę i daj mi znać, kiedy będę mógł spróbować złożyć kolejne zamówienie.
Dzięki
Poproszono mnie o wyrażenie zgody na bezpłatną aktualizację urządzenia, ale nie udało mi się wpisać mojego adresu, ponieważ mieszkam w Australii. Moje urządzenie zostało tutaj pierwotnie wysłane przez Ciebie, czy to uaktualnienie nie dotyczy tutaj? Wysłałem wam numer seryjny mojego urządzenia i otrzymałem e-mail z instrukcją.
Co się stanie, gdy paski nie będą już dla mnie działać?
Piotr Flinna
Brak informacji o wysyłce do Norwegii. Czy wysłałbyś do Norwegii? Jakim kosztem?
Twoja strona internetowa nie pozwala mi wskazać adresu w Wielkiej Brytanii (mój adres domowy zdecydowanie został wpisany poprawnie). Jakie jest rozwiązanie?
Cześć, próbuję złożyć zamówienie do Wielkiej Brytanii, ale nie widzę tego jako opcji dostawy? Byłbym wdzięczny za pomoc w tej sprawie, ponieważ chcę jak najszybciej złożyć zamówienie!
Wielkie dzięki
Czy wysyłacie do Toronto w Kanadzie?
Proszę opisać, jak zamawiać ze Szwajcarii
Chciałem wiedzieć, czy wysłałeś do Australii