Android: rozwiązywanie problemów z synchronizacją

  • Ostatnia aktualizacja marzec 15, 2019

W zależności od urządzenia z Androidem i wersji systemu operacyjnego mogą wystąpić pewne problemy.

Przejrzyj poniższe kroki rozwiązywania problemów i skontaktuj się z Keto-Mojo obsługa klienta Jeśli to konieczne.

Czy korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Keto-Mojo Classic:

Pobierz najnowszą wersję aplikacji ze sklepu Google Play tutaj przed skontaktowaniem się wsparcie.

Czy używasz Androida w wersji 6.0 lub nowszej?

Czy uprawnienie „Lokalizacja” jest włączone dla aplikacji Keto-Mojo?

Aplikacja Keto-Mojo wymaga włączenia tego uprawnienia, aby uzyskać dostęp do Bluetooth w urządzeniu. Sprawdź, czy aplikacja ma to uprawnienie tutaj.

Dlaczego Keto-Mojo wymaga włączenia mojej lokalizacji?

Keto-Mojo does not track customer location in any way. By turning Locations Setting ON, you inform the app that the meter is nearby and the app can communicate with the meter. Keto-Mojo cannot determine the geo-location of that meter or the phone. Why are you required to turn Location Services ON? When Bluetooth is ON, it is actually technically possible for a third party to track someone’s location. Therefore, Google determined that by having the user turn Location Setting ON, or opting in, the user would be fully aware and knowledgeable of the potential of a third-party ability to identify their Bluetooth signal. This has been mandated to all app developers using Bluetooth. To reiterate, we are not able to track your location.

Wymuś zamknięcie aplikacji Keto-Mojo:

Usuń i ponownie zainstaluj aplikację

Będziemy regularnie publikować nowe wydania. Może być konieczne całkowite usunięcie aplikacji, pobranie najnowszej kompilacji i ponowna synchronizacja urządzenia.

It is important to remember to perform a full data backup before removing and reinstalling the app (see instructions below). You will lose your data that is not stored on the meter if the backup is not performed.

Jak wykonać kopię zapasową danych

  1. Make sure to download the free Keto-Mojo Classic App if you have not already done so.
  2. Zsynchronizuj swój licznik z aplikacją Keto-Mojo Classic.
  3. Zapisz swoje dane w ustawieniach aplikacji. Możesz zlokalizować to koło zębate w prawym górnym rogu.
  4. Zarejestruj się w MyMojoHealth Cloud.
  5. This will successfully store all your readings on the free HIPAA-compliant cloud server.

 

 

Czy odpowiedzieliśmy na twoje pytanie?

68 reviews

  1. I have used it twice. The first time it synced and the readings are on the app on my phone. The second time the meter worked but it will not send the info to the app. I’ve tried everything, it will not sync.

  2. When I sync my meter to the app on my android it is taking a long time and advises me to delete the readings from my meter for a faster sync. I have been trying this following the directions and the app says that reading have been deleted but they are still on the meter and sync is still taking a long time. I have done this process many times all with the same result. How can I remove the reading from my meter to make the sync faster. Also, the sync used to just pull in the latest reading, it seems now they are pulling in the entire history on each sync.

  3. Doesn’t address the issue. The app synced to the device but it didn’t download today’s readings, only prior readings.

  4. The app syncs with my device, tells me 2 records have been added but it won’t show my actual readings. No matter what date range filter I use it says there are no readings for that filter selection. I tried syncing again, the sync results were 0 records, presumably because all records on the device were already imported. I deleted the data and synced again. Again, the 2 records were imported but still will not display.

  5. I have followed all of the instructions here, deleted and reinstalled the app, and it still won’t sync with my device. It looks like it’s syncing, the app says “0s remaining”, I keep the app open and the device on, and nothing further happens.

  6. Byłoby lepiej, gdyby instrukcje pokazywały mi, jak rozwiązać problem.

  7. Próbowałem wszystkich tych kroków i nie synchronizuje się z moim telefonem. Najnowsze oprogramowanie do pobrania na mój telefon.
    Odebrałem urządzenie wczoraj, wczoraj bez problemów z synchronizacją, dziś rano nie będzie synchronizacji. Wyciągnąłem baterie, odinstalowałem aplikację i zainstalowałem (włączone pozwolenie na lokalizację), połączyłem się z rodzinnym Wi-Fi (brak problemów). Dlaczego teraz nie działa?

  8. Moje keto mojo nadal nie synchronizuje się z moim telefonem Samsung Galaxy Note 20 5g. Korzystam z najnowszej wersji aplikacji keto mojo classic, którą usunąłem i ponownie zainstalowałem. Moja wersja Androida jest wyższa niż 6.0, to 11.0. Uprawnienie lokalizacji jest włączone dla aplikacji.

  9. Udało się zsynchronizować za pierwszym razem, ale nie można już zsynchronizować.

  10. Mówi, że aplikacja nie jest zgodna z moim glukometrem.
    Używałem od lat i przestałem, a teraz ponownie go używam. Miernik działa świetnie.

  11. Mymojohealth to aplikacja, która nie może znaleźć mojego urządzenia

  12. Mam Moto 6 z systemem Android 9. Aplikacja zsynchronizowała się z moim nowym KM GK+ kilka dni temu. Chciałem dodać dane z mojego starszego Keto-Mojo, więc kupiłem podłączony bluetooth, wgrałem dane, a następnie usunąłem złącze ze starego urządzenia. Następnie próbowałem zsynchronizować KM GK+, ale nie mogę połączyć się z moim telefonem. Postępowałem zgodnie z powyższymi instrukcjami, w tym usuwałem i ponownie instalowałem aplikację. Otrzymuję komunikat o błędzie: „nie można sparować z keto-mojo GK+ z powodu nieprawidłowego kodu PIN lub hasła”.

  13. Jak wskazuje opinia, aplikacja nie działa z nowym glukometrem. Przestrzeganie procedur to „ćwiczenie”. Po prostu siedzi i wyświetla:
    Połącz z Keto-Mojo
    Miernik Keto-Mojo gK+. (Więc widzi licznik)
    Koło kręci się w nieskończoność, gdy licznik się kończy. Używam Androida 8.1 International na Galaxy Note 9 na Verizon. Włączyłem oba uprawnienia dla aplikacji. Nie działa na twoim nowym liczniku. a wersja klasyczna to wszystko, co masz do dyspozycji.

  14. Nie zaktualizuje odczytów z miernika GK+ do mojego telefonu przez bluetooth (nie będzie się synchronizować). Kiedy rozpoczynam synchronizację, pojawia się komunikat „Wyszukiwanie urządzenia” po włączeniu GK + przechodzi do następnego kroku: ma mały symbol bluetooth wymieniony obok „Keto-Mojo GK = Meter”. Ale nigdy się nie aktualizuje. A dane mam w liczniku

  15. To nie pomogło. nie wiesz, jakich innych informacji potrzebujesz. Do ostatniej aktualizacji zrobiliście coś, co sprawiło, że funkcja synchronizacji była bezużyteczna, przynajmniej dla mnie.

  16. Zrobiłem to wszystko dwa razy i nadal nie mam szczęścia. Czy to musi być sparowane?

  17. Miernik Keto Mojo nadal się nie synchronizuje. Do dzisiaj nie miałem z tym żadnego problemu.

  18. Rozwiązanie, które faktycznie działa. Mój glukometr STILL nie będzie już synchronizowany z telefonem.

  19. Nagle moje urządzenie się nie synchronizuje. odinstalowane, ponownie zainstalowane. Nic.
    Co teraz???

  20. Keto Mojo nie zsynchronizuje się z telefonem komórkowym. To wcześniej działało.
    Postępowałem zgodnie ze wszystkimi instrukcjami i ustawieniami telefonu komórkowego.
    Nadal się nie zsynchronizuje.

  21. aplikacja przestała synchronizować się z monitorem. Samsung Galaxy Note 9. miga lampka bluetooth. Android 10. kilka dni temu działał dobrze.

  22. 163237 394154Witam. Chciałem zapytać o jedną rzecz, jest to strona internetowa z wordpress, ponieważ planujemy przejście na WP. Co więcej, czy sam stworzyłeś ten szablon? Dzięki. 332459

  23. 323729 517030Wakacje są oferowane w ofercie: uważa się, że są to jedne z najbardziej wybranych, a ponadto przyjazne dla budżetu na całym świecie. Każda z tych kwater jest często używana wzdłuż jednostek, może być zaakcentowana przez oznaki ładnej linii brzegowej dostarczającej krystalicznie czyste, wzburzone wody, zbieżne z Oceanem. pakiety hotelowe 830250

  24. 826287 110526Szybko i łatwo buduj ruch w sieci i PR, który umożliwia odwiedzającym witrynę internetową dodanie Twojej strony do dowolnej witryny z zakładkami społecznościowymi. 916574

  25. 663079 32611Obecnie wygląda na to, że BlogEngine może być obecnie największą platformą blogową. (z tego, co przeczytałem) Czy tego używasz na swoim blogu? 372971

  26. 458685 853084Zrobiłeś tam kilka przyzwoitych punktów. Spojrzałem w Internecie na obawy i odkryłem, że wiele osób będzie korzystało z Twojej witryny. 872084

  27. 84937 848222 Kilka naprawdę dobrych i użytkowych szczegółów na tej stronie internetowej , uważam też, że styl i design mają bardzo dobre funkcje. 454492

  28. 457140 449501Wow, niesamowity format bloga! Jak długo blogujesz? sprawiasz, że prowadzenie bloga jest proste. Pełny wygląd Twojej witryny jest fantastyczny, podobnie jak sprytny materiał treści! 153363

  29. 147508 113926 Niezły post. Codziennie uczę się czegoś o wiele trudniejszego na różnych blogach. Zawsze będzie stymulujące czytanie treści od innych pisarzy i ćwiczenie tylko drobiazgów z ich sklepu. Wolałbym używać niektórych z treścią mojego bloga, jeśli nie masz nic przeciwko. Oczywiście dam ci link na twoim blogu internetowym. Dzięki za udostępnienie. 547565

  30. 410467 114628i właśnie przeglądałem i natrafiłem na twoją witrynę. chciałem tylko powiedzieć świetną robotę i ten post naprawdę mi pomógł. 277586

  31. Brak synchronizacji i próba wymyślenia, jak ustawić niebieskie światło na mierniku, aby powiedzieć, że można go znaleźć

  32. 277370 488147Możesz odkryć od dwóch do trzech nowych poziomów w L . . Utrata masy ciała i każdy 1 ktoś jest niesamowicie krytyczny. Początkowy etap może być prawdziwym topnieniem organizmu. schudnąć 716334

  33. 526817 750780Transport […] lubimy honorować inne strony internetowe w sieci, nawet jeśli nie są z nami powiązane, poprzez umieszczanie na nich linków. Poniżej kilka stron, które warto sprawdzić[…] 503365

  34. 784412 475300Nigdy nie widziałem takiej strony, jestem pod wrażeniem. w porównaniu do innych blogów z tym wpisem była to zdecydowanie najskuteczniejsza strona internetowa. uratuje. 581733

  35. Moja aplikacja otwiera się na ekranie aqua, ale nie informuje mnie o żadnych moich odczytach ani w ogóle nic nie robi. Mój Android został zaktualizowany do wersji 9 i włączona jest lokalizacja. A tak przy okazji, działał przez kilka dni, a potem przestał.

  36. Moje urządzenie nie synchronizuje się zgodnie z oczekiwaniami. Działa jednak przy pełnej synchronizacji. Ale to niestety resetuje pozostałe paski pod dostarczoną zakładką.

    Próbowałem już odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Nastąpiła wizualna poprawa ekranu procesu synchronizacji, pasek postępu nie zacina się już. Ale niestety nadal nie synchronizuje się normalnie.

    Co mogę zrobić?

  37. Nie można połączyć się i zapłacić za maszynę. Stały cykl bez synchronizacji.

  38. Sprawdzam każdą sugestię, ale moje urządzenie nadal nie synchronizuje się z telefonem. Proszę pomóż mi

  39. Muszę wiedzieć, jak przywrócić miernik do transmisji Bluetooth. Wszystko działa na moim telefonie, ale próbuję wrócić i pobrać moje czytanie, aby móc uruchomić nową jednostkę keto mojo, którą właśnie otrzymałem. Ale nie mogę włączyć Bluetooth, więc mogę wykonać kopię zapasową wszystkiego.

  40. Mam miernik GKI i nie mogę go zsynchronizować z żadnym z moich urządzeń z Androidem.
    Aplikacja Bluetooth w telefonie może to zobaczyć, ale nie mogę jej sparować ani zsynchronizować z nią w aplikacji.
    Wypróbowałem różne kroki rozwiązywania problemów, takie jak upewnienie się, że aplikacja ma niezbędne uprawnienia.

  41. GPS jest naprawdę dziwny. Po prostu przeczytaj to dwa razy faceci, poważnie?

  42. Chciałbym poddać recyklingowi mój klasyczny licznik, ale aplikacja nie synchronizuje się, aby zapisać moje odczyty. Proszę doradź.

  43. Próbowałem sparować telefon z urządzeniem, ale to się nie dzieje. Przeszedłem przez wszystkie kroki w instrukcji obsługi i instrukcje zespołu. Włączyłem wszystkie niezbędne ustawienia, tj. Lokalizację, pamięć, Bluetooth itp., Usunąłem i ponownie zainstalowałem aplikację, wyłączyłem i ponownie włączyłem telefon. nic nie działa.

  44. Nie mogę zsynchronizować mojego keto-mojo od dzisiejszego ranka, wypróbowałem sugestię na twojej stronie i nic. moja aplikacja na telefonie wyświetla komunikat o błędzie połączenia.

  45. Wczoraj dostałem czytnik Bluetooth, przesłał dwa odczyty do telefonu wczoraj i dwa dzisiaj, a trzeciego nie przesyła.

  46. Synchronizacja Bluetooth nie działa, chociaż wykonałem wszystkie powyższe kroki.

  47. keto mojo zatrzymuje się za każdym razem, raport wysyłany do MI,
    proszę pomóż mi.

  48. Aplikacja nie znajduje mojego urządzenia i nie ma dosłownych instrukcji krok po kroku dotyczących synchronizowania go z urządzeniem. To nie pomogło

  49. Pomimo wykonania wszystkich tych czynności wydaje się, że utknął na „wyszukiwaniu urządzenia” (gdy miga niebieskie światło)

  50. Witam, zrobiłem wszystko, co zostało powiedziane w tym artykule, ale nie mogę już zsynchronizować…

  51. Mam telefon, który jest kompatybilny (wersja Android 7.0), ale nie mogę pobrać aplikacji z Google Play, ponieważ GooglePlay mówi, że mój telefon nie jest kompatybilny?

  52. Ten artykuł pochodzi z marca 2019 r. Jest wrzesień 2020 r. Zrzuty ekranu również są nieaktualne. Zaktualizuj te informacje. Nie było to dla mnie pomocne. Nadal nie mogę zsynchronizować urządzenia z telefonem.

  53. Czasami się synchronizuje, czasami nie
    Kilkakrotnie odinstalowałem i ponownie zainstalowałem aplikację.

  54. Cześć! Mam urządzenie Keto-Mojo z Bluetooth i aplikacja na Androida blokuje się podczas synchronizacji. Mam Androida 10 i sama aplikacja ma uprawnienia do lokalizacji. Wymusiłem zatrzymanie, odinstalowanie i zresetowanie telefonu i niestety nadal występuje problem z synchronizacją. Możesz pomóc?

WRITE A REVIEW

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Witryna jest chroniona przez reCAPTCHA i Google Politykę Prywatności oraz obowiązują Warunki Korzystania z Usługi.

cta-booklet

Nie ma cię na naszej liście mailingowej?
Sign up and get 5 Fabulous French Recipes! Oui s'il vous plaît!

W Keto-Mojo wierzymy w dzielenie się - dzielenie się ważnymi wiadomościami społeczności keto, nauką i badaniami, wspaniałymi przepisami keto, produktami, które kochamy, oraz profilami osób, które nas inspirują.

Join our community now and fall in love with 5 new French recipes!

Show Buttons
Hide Buttons
X