Fraktpriser (hvor mye det koster)
Gratis standardfrakt – bestillinger over 49 dollar
Oppgraderingsbestillinger kvalifiserer ikke for gratis frakt.
Standard fraktpris – 5.99 USD
Gjelder bestillinger under $49.
Hvordan standardfrakt sendes (transportører vi bruker)
Alle bestillinger med gratis frakt og standard fastpris sendes via DHL → USPS (endelig levering).
Ordrebehandlingstid (hvor raskt vi sender)
De fleste bestillinger behandles innen 1–2 virkedager.
Vennligst tillat én ekstra virkedag for bestillinger lagt inn på Fredager, helger eller helligdager.
Hvis vi trenger det bekrefte eller oppdatere bestillingsdetaljer (som for eksempel en leveringsadresse), kan behandlingen ta en ekstra virkedag etter at oppdateringen er bekreftet for å sikre nøyaktig levering.
Leveringstidspunkt (etter at bestillingen din er sendt)
Når bestillingen din sendes, tar leveringen vanligvis 3–5 virkedager.
I noen tilfeller kan levering ta opptil 7 dager, avhengig av hvor du befinner deg og transportørens transporttider.
Sporingsoppdateringer (viktig merknad)
USPS skanner ikke alltid pakker umiddelbart. Som et resultat av dette:
- Sporingen oppdateres kanskje ikke med en gang
- Bevegelse vises kanskje ikke før pakken er nærmere leveringstiden.
- Dette betyr ikke nødvendigvis at forsendelsen din er forsinket.
Hvis en bestilling er forsinket
Hvis pakken din ikke har kommet frem innen 7 dager etter forsendelse, Vær så snill og kontakt Kundeservice (support@keto-mojo.com) med din navn og ordrenummer, og vi skal ta vare på deg.
Fraktalternativer ved kassen
USPS Priority Mail: typisk 2–3 virkedager etter forsendelse
FedEx Ground: typisk 3–7 virkedager etter forsendelse
Leveringstidspunktet avhenger av hvor du befinner deg og transportørens ytelse.
Ekspressfrakt (2-dagers / over natten)
Ekspressfrakt kan være tilgjengelig etter forespørsel, men er ikke alltid tilbudt.
For å be om ekspressfrakt, vennligst kontakt Kundeservice (support@keto-mojo.com) før du legger inn bestillingen din.
Viktig:
- Ekspressbestillinger må legges inn før 5:00 PST å sende samme virkedag
- Fremskyndede alternativer inkluderer 2-dagers og Overnatting (når tilgjengelig)
Sender dere utenfor USA?
Ja – vi sender for tiden til følgende land:
Belgia, Canada, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Kroatia, Kypros, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tsjekkia, Tyskland og Ungarn.
For den beste handleopplevelsen, bruk butikken for din region:
For alle andre land, vennligst kontakt Kundeservice. (support@keto-mojo.com)
Amazon-bestillinger (frakt og sporing)
Hvis du bestilte på Amazon, gå til Dine bestillinger → Spor pakke.
- Hvis bestillingen din sier «Sendt av selger"Eller"Sendes fra Keto-Mojo«, bruk «Kontakt selger«og teamet vårt vil hjelpe deg.»
- Hvis bestillingen din sier «Innfridd av Amazon"Eller"Sendes fra Amazon«Amazon håndterer frakt- og leveringsoppdateringer, og Amazon Support er den raskeste måten å løse leveringsproblemer på.
