Europa bestillinger og frakt

BESTILLINGSINFORMASJON

Har bestillingen min blitt behandlet?

Når bestillingen er lagt inn, vil du motta en e-postbekreftelse. Hvis du ikke mottar en e-post, vennligst sjekk søppelpost-/søppelpostmappen eller logg på kontoen din her. for å sjekke ordrestatusen din.

Ta kontakt med vår Kundeservice team for følgende problemer og ha bestillingsnummeret ditt tilgjengelig:

• • Bestill redigeringer; legge til eller fjerne produktene from en eksisterende ordre
  • Kansellerer en bestilling 

Feil faktureringsadresse

Hvis du ved et uhell brukte feil faktureringsadresse da du bestilte, men du har mottatt en ordrebekreftelse på e-post, betyr det at betalingen din gikk gjennom og at alt skulle være i orden. (Vanligvis er problemet med feil faktureringsadresse at betalingen kan bli avvist.)

For sikkerheten til kundene våre kan vi ikke endre faktureringsadressen på en ordre når den er behandlet. Men hvis du har en konto, kan du logge inn her. og oppdater faktureringsadressen din slik at den er riktig for fremtidige kjøp.

frakt Informasjon

Når sendes bestillinger og hvor lang tid tar det?

Bestillinger sendes vanligvis innen 1-3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. Bestillinger som legges inn på fredag, i helgen eller på helligdager, behandles for frakt neste virkedag og sendes innen 1–3 dager etter behandling. Når bestillingen er behandlet, er standard leveringstid 3-8 virkedager fra bestillingen sendes.

Frakttider kan variere avhengig av hvor du befinner deg og kan bli forsinket på grunn av toll for Sveits og Norge.

Hvor sender vi til?

Vi tilbyr standard frakt til følgende land:

Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tsjekkia, Estland, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas (unntatt Kypros), Ungarn, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Romania, Slovakia , Slovenia, Spania (unntatt Kanariøyene), Sverige, Sveits og Storbritannia.

Fraktkostnaden

Vennligst se bestillingssiden for fraktkostnadene for ditt sted.

Hvor sender vi fra?

• • Vi sender europeiske bestillinger fra Amsterdam, Nederland.
  • Vi sender bestillinger fra Storbritannia fra Bristol, Storbritannia

Toll

Du er ansvarlig for eventuelle tollgebyrer som påløper. Bestillinger sendes med verdien oppført på kvitteringen.

Hvordan kan du spore bestillingen din?

Å få en Keto-Mojo-levering er spennende, så vi klandrer deg ikke for at du vil vite hvor bestillingen din er!

Heldigvis holder vi deg informert gjennom hele fraktprosessen: Når bestillingen din sendes, sender vi deg et e-postvarsel. Når du får det, kan du logge på kontoen din her., klikk på ordren du vil spore, og se sporingsinformasjonen oppført.

Ytterligere fraktalternativer eller problemer

Ta kontakt Kundeservice