Canada bestillinger og frakt

BESTILLINGSINFORMASJON

Har bestillingen min blitt behandlet?

Når bestillingen er lagt inn, vil du motta en e-postbekreftelse. Hvis du ikke mottar en e-post, vennligst sjekk søppelpost-/søppelpostmappen eller logg på kontoen din her. for å sjekke ordrestatusen din.

Ta kontakt med vår Kundeservice team for følgende problemer og ha bestillingsnummeret ditt tilgjengelig:

• Bestillingsredigeringer; legge til eller fjerne produkter fra en eksisterende bestilling.
• Kansellerer en bestilling.
• Adresse problemer
• Fremskyndet frakt.

Bestillingsredigeringer, kanselleringer og adresseproblemer.

• For en aktuell bestilling: Kontakt vår Kunde støtte så snart som mulig for å redigere, avbryte eller oppdatere en adresse. Oppdateringer kan kun gjøres innenfor vår vanlige åpningstid.
• Eventuelle endringer du gjør i en adresse på kontoen din vil bare oppdatere et fremtidig kjøp. Kundestøtte må oppdatere alle eksisterende bestillinger.

• Hvis du kontakter oss etter åpningstid, kan det hende vi ikke kan oppdatere eller kansellere bestillingen din.
• Når bestillingen er behandlet for frakt eller sendt, kan vi ikke oppdatere eller kansellere bestillingen.
• Hvis adressen er feil, kan vi sende på nytt eller refundere bestillingen.
  • Reshipment: Du vil være ansvarlig for den ekstra fraktkostnaden
  • Refusjon: Refusjonen er fratrukket våre fraktkostnader. Dette beløpet varierer avhengig av produktene som bestilles.
• Faktureringsadresse: Når bestillingen er lagt inn, kan vi ikke redigere faktureringsadressen. Hvis du mottok en ordrebekreftelse, ble bestillingen autorisert, og ingen endringer er nødvendig. Vi vil bare be om en oppdatert faktureringsadresse hvis kredittkortselskapet mistenker at bestillingen er uredelig.
• Du kan logge inn her. og oppdater adressen din slik at den er riktig for fremtidige kjøp.

Manglende eller feil produkt

Vennligst sjekk ordrebekreftelsen for å bekrefte produktet som ble bestilt. Hvis produktet faktisk er feil eller mangler, vennligst kontakt vår Kundeservice. Vi trenger ordrenummeret ditt og varen som mangler eller er feil.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Å få en Keto-Mojo-levering ER spennende, så vi klandrer deg ikke for at du vil vite hvor bestillingen din er!

Heldigvis holder vi deg informert gjennom hele fraktprosessen: Når bestillingen din sendes, sender vi deg et e-postvarsel. Når du får det, kan du logge på kontoen din her., klikk på ordren du vil spore, og se sporingsinformasjonen oppført.

frakt Informasjon

 Fraktinformasjon og kostnad

Bestillinger over CAN$70. Ha gratis frakt, bortsett fra følgende:

• Bytteprogram:
• Plakater: Fraktkostnad vil være tilgjengelig i kassen. Denne kostnaden varierer.

For bestillinger under CAN$70 er fraktprisen oppført i kassen.  

Leveringstid:

Bestillinger sendes mandag – fredag, med unntak av føderale helligdager.

Bestillinger behandles mellom 1 og 2 virkedager unntatt helligdager. De gjennomsnittlig leveringstiden er innen 3 til 5 virkedager. Vi ber om at du gir vår gratis frakt minst 7 virkedager før den anses som tapt.

Fraktalternativer

Gratis frakt og standard frakt:

• Fraktselskap: Canadian Post

• Leveringstiden er vanligvis 3-5 virkedager.

• Vi ber om at du gir vår gratis frakt minst 7 virkedager før den anses som tapt.

Fremskyndet frakt:

Vær så snill kontakt Kundeservice for å finne ut om et fremskyndet fraktalternativ er tilgjengelig for deg.

Hvor sender vi?

Vi sender til følgende land:

Østerrike, Belgia, Canada, Chile, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Estland, Danmark, Finland, Frankrike, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Slovakia, Tyskland , Slovenia, Sør-Afrika, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia og USA

Vennligst velg din region her.: For alle andre land, vennligst kontakt Kunde støtte.

Amazon Shipping

Bestillinger plassert på Amazons nettsted med oppfyllelse av Amazon behandles og sendes av Amazon. Vi har ikke tilgang til noen fraktinformasjon for disse bestillingene. Vennligst kontakt Amazon direkte for all informasjon angående frakt, levering og ikke-mottatte bestillinger.

Vi vil gjerne være mer hjelpsomme, men Amazon deler ikke frakt- og leveringsinformasjon med oss. Hvis du kjøper gjennom dem, krever de at du som kjøper kontakter dem direkte. Du kan gjøre det gjennom deres hjelpeside for frakt/sporing.

Den gode nyheten er at hvis du bestiller gjennom oss på keto-mojo.com, vi kan hjelpe deg fra start til slutt!