Verzendkosten (Hoeveel het kost)
De verzendkosten worden geschat tijdens het afrekenproces en worden berekend op basis van uw bestelling en bezorglocatie.
Hoe de verzending verloopt (Vervoerder die we gebruiken)
Bestellingen binnen het Verenigd Koninkrijk worden verzonden via Royal Mail.
Verwerkingstijd van de bestelling (Hoe snel we verzenden)
De meeste bestellingen in het Verenigd Koninkrijk worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
Houd rekening met een extra werkdag voor bestellingen die op vrijdag, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst.
Als we ordergegevens (zoals een verzendadres) moeten controleren of bijwerken, kan de verwerking na bevestiging van de update een extra werkdag in beslag nemen om een correcte levering te garanderen.
Levertijd (nadat uw bestelling is verzonden)
Nadat uw bestelling is verzonden, duurt de levering doorgaans:
Verenigd Koninkrijk, Noord-Ierland en Schotland — Royal Mail
De levering duurt doorgaans 2-3 werkdagen na verzending.
De levertijd is afhankelijk van uw locatie en de prestaties van de transporteur.
Trackingupdates (Belangrijke opmerking)
De verzending wordt via Royal Mail gevolgd.
Houd er rekening mee dat:
-
De trackinginformatie wordt mogelijk niet direct na verzending bijgewerkt.
-
Updates verschijnen mogelijk pas wanneer het pakket onderweg is of een lokaal sorteercentrum heeft bereikt.
-
Dit betekent niet per se dat uw zending vertraagd is.
Als een bestelling te laat is
Als uw pakket uiterlijk op de verwachte leverdatum nog niet is aangekomen, neem dan contact op met de klantenservice en vermeld uw naam en ordernummer. Wij helpen u dan verder.
Versnelde verzending
Op dit moment is versnelde verzending niet beschikbaar voor bestellingen binnen het Verenigd Koninkrijk.
Verzendt u ook buiten het Verenigd Koninkrijk?
Ja, we verzenden naar een select aantal internationale landen.
Voor de beste winkelervaring raden we u aan de winkel voor uw regio te gebruiken:
Voor alle andere landen kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Amazon-bestellingen (verzending en tracking)
Als je via Amazon hebt besteld, ga dan naar Je bestellingen → Pakket volgen.
Als uw bestelling zegt "Verzonden door verkoper" or “Verzendingen van Keto-Mojo,” . “Neem contact op met de verkoper” En ons team zal u helpen.
Als uw bestelling zegt “Verzonden door Amazon” or “Verzending via Amazon,” Amazon beheert de verzending en updates over de levering, en Amazon Support is de snelste manier om leveringsproblemen op te lossen.
