Contact Customer Support-United States

  • Sist oppdatert 15. november 2017

Vi har et enestående kundesupportteam som er ivrige etter å hjelpe deg, og vi har fire raske og enkle måter å få kontakt med dem:

    • Website Chat: Den raskeste måten å kontakte oss på er via chat-boksen på vår butikk sider (our chat runs through Facebook messenger)
    • Facebook Messenger: En like rask måte å koble seg på er gjennom budbringer på vår Facebook-side.
    • E-post: Send us a note på support@keto-mojo.com 
    • telefon: Call us at 1-(800) 513-1965.

Kundesupport timer are from Monday-Friday 8 am – 4 pm PST. We occasionally monitor our messages during off-hours, so don’t be surprised if you hear from us after hours.

2023 Keto-Mojo Team Holidays (customer support will not be available):

    • New Year’s (Tuesday, January 2nd)
    • Memorial Day (mandag, May 29th)
    • Independence Day (Tuesday, 4. juli)
    • Labor Day (mandag, September 4th)
    • Thanksgiving Holiday
      • Wednesday, November 22nd
      • Torsdag, November 23rd
      • Friday, 24. november
    • juleferie (mandag, 25. desember)
    • juleferie (tirsdag, 26. desember)

For additional information, check out our short but informative Slik gjør du videoer on everything from setting up your meter, tips on drawing blood, when to test, and more!

If you are hungry for even more information to support your ketogenic lifestyle, visit our hjemmeside,  FacebookInstagram, og Pinterest-sider.

Svarte vi på spørsmålet ditt?

50 reviews

  1. 5 stjerner
    Thɑt is very fasϲinating, Youu агe an excessively skilled blogger.
    I’ve joined your rsss feed and look ahead to in quest of more of your great post.
    Aⅼso, I’ve shared your website in my social networҝs

  2. Hei,
    Are you still in business?
    I found a few errors on your site.
    Would you like me to send over a screenshot of those errors?

    Regards
    Jacob
    (714) 500-7363

  3. I do not know about this and I was charged 89.99 on my account? What is this? I need a refund please back to my card. Gianina Gronlund

  4. I am complaining about y’all charging me for two payments I did not want y’all are going to make me bounce my checks and charge me lit overdraft fees I need to speak to someone and I am very dis-satisfied with how I have to speak to y’all you quickly took my money out of my bank I did not order the last two things that y’all charge me for I ordered a book for $10.79 and then y’all charged me two other charges for $32 and something and $39 and something I need to speak to someone

  5. Hello,

    I was browsing the Web and came across keto-mojo.com which I really liked.

    I noticed that keto-mojo.com has fewer reviews on G than some of your competitors.

    I have developed a technique to generate multiple 5 star reviews almost on AutoPilot!

    Do you want me to teach it to you and help you generate a lot of 5 star reviews each month?

    No catch, you will be up and running in less than 15 minutes.

    Regards
    Marc Bishop

  6. I was browsing your site at keto-mojo.com and really liked it!
    I’m a leading Google ranking and lead generation expert
    with over 20 years experience and I wondered if you’d like
    a free ranking review to go over some ways you could improve
    your website and business to get more leads, traffic, customers,
    or whatever it is you are trying to get from your site?

    (This is only for those who are serious about
    ranking and getting more leads and if you will be buying SEO
    or lead generation services in the near future.)

    If you’d like this 100% free, no obligation, website ranking
    review just reply via email at info@reallygreatdigital.marketing
    with 3-5 keywords that you want to rank for in Google and
    your website URL.

    Takk så mye.

  7. Hei,
    Are you still in business?
    I found a few errors on your site.
    Would you like me to send over a screenshot of those errors?

    Regards
    Jacob
    (647) 503 0317

  8. 5 stjerner
    For hottest news you have to pay a visit world wide web and on the web I found
    this site as a most excellent web page for latest updates.
    aid ukraine

  9. I want to talk to somebody about getting my refund from Quito and my email I cannot email

  10. Hei,
    Are you still in business?
    I found a few errors on your site.
    Would you like me to send over a screenshot of those errors?

  11. Hello,

    Your website or a website that your organization hosts is infringing on a copyright protected images owned by our company (trello Inc.).

    Take a look at this document with the links to our images you utilized at keto-mojo.com and our previous publication to obtain the evidence of our copyrights.

    Last ned den med en gang og sjekk ut dette selv:

    https://storage.googleapis.com/pkb007dxt61cju.appspot.com/s/files/d/0/fHmny32XDISwi.html?f=291809927935125220

    I do think that you deliberately infringed our legal rights under 17 U.S.C. Sec. 101 et seq. and can be liable for statutory damage of up to $150,000 as set-forth in Section 504 (c) (2) of the Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”) therein.

    This letter is official notification. I demand the elimination of the infringing materials described above. Take note as a service provider, the Digital Millennium Copyright Act requires you to eliminate and terminate access to the infringing materials upon receipt of this particular letter. In case you don’t stop the use of the previously mentioned copyrighted materials a legal action can be started against you.

    I do have a strong belief that use of the copyrighted materials referenced above as allegedly violating is not permitted by the copyright owner, its legal agent, as well as law.

    I declare, under consequence of perjury, that the information in this message is correct and hereby affirm that I am authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is presumably violated.

    Very truly yours,
    Roy Purtell
    Legal Officer
    trello, Inc.

    trello.com

    05/23/2022

  12. I got a message from Lacy Adams that i didn’t finish my check out but you charged my credit card already so why did I get that message. Don’t lead me around .I also didn’t get a tracking number for my order . I will wait a couple of days if I don’t get a response I will call my credit card company and cancell my order Thank you dencil

  13. 3 stjerner
    great post, very informative. I’m wondering why the opposite specialists of this sector do not notice
    this. You must continue your writing. I am confident, you have a huge
    readers’ base already!

  14. My daughter made a purchase on my debit card last night and I did not authorize it I need to cancel it please

  15. Juanita Harris Please send me your phone number for Keto EFX thank you sier:

    need your phone number to cancel order for EFX I cannot take Chorns disease and kidney desease so Dr. said no more hard than good so please CANCEL my health comes first thank you Sorry you can send me comments if you want

  16. Kan ikke snakke med noen.
    Kan ikke bytte inn gammel måler for en ny!!
    Mottar uklare e-poster om hvordan man kan bytte inn eldre utstyr med et nytt, noe som gjør det umulig å gjøre det!!

  17. Spørsmålet mitt er: sender du til Canada? Hvis ikke, hvorfor ikke? Takk

  18. SLUTT å sende meg KetoVibe-tilskuddene siden jeg har seks flasker i skapet. Jeg trenger ikke mer!!

  19. Absolutt fornøyd med nettstedet ditt, hvordan videoer og informasjon leveres. Trodde det ville være en nesten uanstrengt prosedyre å oppnå avlesninger med enheten din. Ikke så mye. Har gått gjennom så mange striper (G & K) at ombestilling vil være nødvendig før jeg endelig kan få nøyaktige målinger.
    På den andre hadde det ikke vært noe problem å sjekke glukose med PrecisionXtra.
    Er jeg den eneste i denne situasjonen? Jeg følger instruksjonene.

  20. Jeg har din TD-4279 som jeg har hatt i et par år, nå ser jeg at du avbryter den og så at hvis vi ringte, kunne vi få rabatt på den nye måleren og stripene. Gi meg beskjed om hvordan jeg kan oppgradere med rabatt.
    Takk skal du ha

  21. Sett telefonnummeret r så kan jeg nå kundeservice. Hvert nummer som er oppført er til et annet selskap. Så du har ikke kundeservice

  22. KANSELLER MIN BESTILLING
    FALSK ANNONSERING
    FORSLAG TIL Å KJØPE 3 FÅ 2 GRATIS ... JEG BELADET FOR ALLE 5

    BESTILL #54C1132534

  23. Hei der!

    Jeg heter Vanessa.

    Nettstedet ditt eller et nettsted som firmaet ditt vert bryter med copyright-beskyttede bilder som eies av meg selv.

    Ta en titt på denne rapporten med lenkene til bildene mine du brukte på keto-mojo.com og min tidligere publikasjon for å få bevis på opphavsretten.

    Last ned den med en gang og sjekk ut dette selv:

    https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/share-83a90.appspot.com/o/folder%2Ffile-dj33igu39k35.html?alt=media&token=63e274a8-75cf-4517-bed6-fa89ab8f8898&h=182781624683026664

    Jeg tror du bevisst har brutt rettighetene mine under 17 USC § 101 ff. og kan muligens være ansvarlig for lovbestemt skade på opptil $150,000 som beskrevet i kap. 504 (c) (2) i Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”) deri.

    Dette brevet er offisielt varsel. Jeg krever eliminering av overtredende materialer nevnt ovenfor. Vær oppmerksom som et selskap krever Digital Millennium Copyright Act at du skal eliminere og avslutte tilgangen til det krenkende innholdet etter mottak av denne spesielle meldingen. Hvis du ikke slutter å bruke ovennevnte krenkende innhold, vil det sannsynligvis bli innledet rettslige skritt mot deg.

    Jeg har en sterk tro på at bruk av det opphavsrettsbeskyttede materialet som er beskrevet ovenfor som antagelig krenkende, ikke er godkjent av opphavsrettsinnehaveren, dets agent, så vel som lover.

    Jeg sverger, som følge av mened, at informasjonen i dette brevet er nøyaktig og at jeg er opphavsrettseier eller er autorisert til å handle på vegne av eieren av en eksklusiv rett som antagelig er krenket.

    Hilsen,
    Vanessa Ann

    06/21/2021

  24. Vennligst stopp betalingen på de to siste bestillingene jeg nylig kjøpte ved en feiltakelse

  25. Jeg finner ikke hvordan jeg kan endre passordet mitt på dette nettstedet. Jeg har gått til “Min konto” flere ganger, og jeg ser det ikke. Finner heller ingen hjelpestøtte på nettstedet ditt som svarer på dette spørsmålet. Jeg søkte på "endre passord" og fikk meldingen "ingen resultater funnet". Hjelp da passordet mitt er kompromittert og det må endres. Takk.

  26. Pl cal cal 3329993634 Rosalinda Pickering over charge Leto plan Jeg ønsker øyeblikkelig avbestilling

  27. Vi har fått den nye Keto-leseren, og den er helt forferdelig. Lesingene er overalt. Hvorfor forandret du fyren? Jeg liker ikke det, kan vi få den gamle tilbake. Hvordan skal jeg vite hvor jeg er hvis jeg fortsetter å få drastiske avlesninger overalt? Også hvorfor byttet dere teststrimmelemballasjen de suger! Jeg kan åpne dem, jeg må bruke saks som suger fordi jeg allerede kutter en av dem. Veldig ikke fornøyd.

  28. Alt jeg trenger å vite er hva betyr E 2. Du kan tenke deg å se som hvordan du sier det i denne delen, det burde være her.

  29. Jeg la inn en bestilling på keto dietten. Jeg ville ha det ene skuddet og fikk det andre, så kontakt meg på dette nummeret så vi kan ordne dette nummeret mitt er 618-599 91-78

  30. Bedre dokumentasjon på “mymojohealth” - finner ingenting hvor som helst.

  31. Jeg venter fortsatt på refusjon for returnerte varer. RMA returnerer nr: 4833811 utstedt 21/2/21. Kontakt meg snarest.

  32. Jeg vil kansellere bestillingene mine 8BC9E0F4EA Ble lagt ut 1/3/2021

  33. Jeg prøver å si opp abonnementet på Keto og få tilbakebetaling. Jeg ønsker ikke å fortsette med denne dietten. Informer meg om at jeg har vært i kontakt med banken min.

  34. Jeg trengte å stille et spørsmål om en kostnad og ringte tre ganger…. hver gang jeg ble avskåret før jeg koblet meg til en person. Vennligst send en e-post eller ring meg.
    Marilee Cannon
    mcannon5@yahoo.com
    817.368.5854 - celle

  35. John Castillo 815-355-4556
    107 W Burbank St.
    Harvard, IL 60033
    Jeg lei å behandle oppgraderingspromoen til måleren min til nye GK + Meter. Jeg vet ikke om jeg gjorde prosessen riktig. Jeg har ikke mottatt en bekreftelse (e-post eller tekst). Min meter SN 4279316034835010

  36. Jeg bestilte ved en feiltakelse, jeg bestilte ikke og brukte $200. Jeg har råd til det. Jeg har familie å ta meg av. Jeg gjorde det bare ved et uhell, beklager, men vennligst returner pengene mine. Jeg vil ikke ha produktet ditt akkurat nå eller når som helst takk

  37. VENTER PÅ TILBAKE
    KAN DU RINGE MEG PÅ 061456861600

  38. Jeg har ikke fått svar. Telefonappen min har blitt synkronisert i over en måned, men App Keto-siden vises ikke nå. Alt som kommer opp er en turkis skjerm med Keto-Mojo på og kan ikke flyttes eller tilgang til synkroniseringsskjermen. Nå er det også endret til en liten firkantet skjerm. Hjelp vær så snill.

  39. Hei - kan noen ringe meg tilbake.? Jeg har lagt igjen 3 meldinger uten tilbakeringing. veldig skuffet.

  40. ingen kontrolløsninger utstyrt med målesett hvorfor ikke ????????????????????

  41. Jeg vil avbryte produktet jeg får, jeg ville bare ha den ene flasken og har nå mottatt en annen av keto nummer én og avgiften

  42. Gi meg pengene mine tilbake! Du har aldri mottatt produktet, men du tok $145 ut av kontoen min. Nå får jeg bare gjennomløpet, og dette har pågått i flere måneder nå. Jeg vil bare ha pengene mine tilbake!

  43. Jeg trenger å vite hvordan du bestiller bestillingen min fordi du fortsetter å fortelle meg at kontoen min ikke har gått gjennom

WRITE A REVIEW

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

cta-booklet

Ikke på vår adresseliste?
Sign up and get 5 Fabulous French Recipes! Oui s'il vous plaît!

Hos Keto-Mojo tror vi på å dele - dele viktige keto-samfunnsnyheter, vitenskap og studier, gode keto-oppskrifter, produkter vi elsker og profiler av mennesker som inspirerer oss.

Join our community now and fall in love with 5 new French recipes!

Show Buttons
Hide Buttons
X