Ordini e spedizioni statunitensi
- Ultimo aggiornamento Gennaio 28, 2019
Informazioni sull'ordine
Il mio ordine è stato elaborato?
Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine. Se non ricevi un'email, controlla la cartella spam / junk o accedi al tuo account Qui per controllare lo stato del tuo ordine.
Come posso modificare i miei dati di spedizione?
Non ti preoccupare! Ti aiuteremo
Se il tuo ordine non è ancora uscito per la spedizione:
Accedi al tuo account Qui o vai alla nostra homepage all'indirizzo keto-mojo.com, dove puoi accedere nella parte in alto a destra della pagina. Una volta effettuato l'accesso, è possibile modificare l'indirizzo di spedizione. Se non riesci a modificare il tuo indirizzo di spedizione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo Servizio Clienti.
Se il tuo ordine è già andato alla spedizione:
Contattaci al Servizio Clienti e scopriremo come aiutare al meglio.
Indirizzo di fatturazione errato
Se hai utilizzato accidentalmente l'indirizzo di fatturazione sbagliato al momento dell'ordine, ma hai ricevuto un'e-mail di conferma dell'ordine, significa che il pagamento è andato a buon fine e tutto dovrebbe andare bene. (In genere, il problema con l'indirizzo di fatturazione sbagliato è che il pagamento potrebbe essere rifiutato.)
Per la sicurezza dei nostri clienti, non siamo in grado di modificare l'indirizzo di fatturazione su un ordine una volta che è stato elaborato. Tuttavia, se si dispone di un account, è possibile accedere Qui e aggiorna il tuo indirizzo di fatturazione in modo che sia corretto per gli acquisti futuri.
Come posso cancellare il mio ordine?
Se il tuo ordine non è stato inviato al nostro reparto spedizioni, puoi accedere al tuo account Qui oppure vai alla nostra homepage, dove troverai la scheda di accesso in alto a destra nella pagina. Una volta effettuato l'accesso al tuo account, puoi modificare o annullare il tuo ordine.
Se il tuo ordine è stato spedito e desideri comunque annullarlo, contatta Servizio Clienti con il tuo numero d'ordine.
Prodotto mancante o sbagliato
Si prega di controllare la conferma dell'ordine per verificare il prodotto ordinato. Se effettivamente il prodotto è sbagliato o mancante, contattare il ns Servizio Clienti. Avremo bisogno del tuo numero d'ordine e dell'articolo mancante o sbagliato.
Aggiunta o rimozione di articoli dal tuo ordine.
Una volta che l'ordine è stato effettuato, il nostro carrello non ha modo di modificarlo.
Ecco le opzioni per aggiungere altri elementi.
- Vai al tuo account, fai clic sul pulsante Modifica, questo annullerà il tuo ordine esistente, popolando automaticamente il tuo carrello con tutto ciò che hai originariamente ordinato. È quindi possibile aggiungere o sottrarre elementi come richiesto.
- Puoi elaborare un nuovo ordine.
- Se desideri che l'ordine venga spedito insieme, contatta Servizio Clienti
Come posso monitorare il mio ordine?
Ottenere una consegna Keto-Mojo È eccitante, quindi non ti biasimiamo per voler sapere dove si trova il tuo ordine!
Fortunatamente, ti terremo informato durante tutto il processo di spedizione: quando il tuo ordine verrà spedito, ti invieremo una notifica via email. Una volta ottenuto, puoi accedere al tuo account Qui, fai clic sull'ordine che desideri monitorare e visualizza le informazioni di tracciamento elencate.
Informazioni sulla spedizione
Informazioni e costi di spedizione
Lavoriamo duramente per trasferire i risparmi su di te, quindi tutti gli ordini superiori a $34 lo sono gratuito, e qualsiasi cosa sotto $34 ha una tariffa di spedizione standard di $5.99.
Noi generalmente spedire tutti gli ordini il giorno lavorativo successivo. Media il tempo di spedizione è compreso tra 2 e 5 giorni lavorativi. Ti chiediamo di dare la nostra spedizione gratuita almeno 7 giorni lavorativi per arrivare prima che sia considerata persa.
Tutti gli ordini devono essere effettuati prima delle 5 am PST per la spedizione in giornata. In caso contrario, l'ordine verrà spedito il giorno lavorativo successivo. Tutti gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì, escluse le festività federali.
Opzioni di spedizione
Spedizione gratuita e spedizione standard: i pacchi vengono spediti tramite DHL all'ufficio postale degli Stati Uniti per la consegna.
- Spedizione via terra: tariffe elencate al momento del check out. Il tempo di spedizione indicato è il tempo stimato per l'arrivo del pacco. I tempi di spedizione via terra non sono garantiti.
Spedizione rapida
La velocità con cui ricevi il tuo ordine Keto-Mojo dipende da te. Se effettui l'ordine entro le 5 am PST, puoi programmare la ricezione del tuo ordine il giorno successivo o il secondo giorno.
Opzioni di spedizione rapida: Non disponibile in tutte le aree.
- La spedizione gratuita è tramite DHL e USPS - Il tempo di spedizione è in genere 3-5 giorni lavorativi
- Fedex o UPS, - Non disponibile in tutte le aree.
- 2nd Day Air $25 - 2 giorni lavorativi. (no consegna sabato, domenica o festivi)
- $35 durante la notte - La consegna standard durante la notte è disponibile dal lunedì al venerdì (non il sabato, la domenica o i giorni festivi)
- Consegna prioritaria durante la notte - Si prega di contattare Servizio Clienti per scoprire se questa opzione è disponibile per te.
NOTA: Tutti gli ordini accelerati devono essere effettuati prima delle 5:00 PST; in caso contrario, l'ordine verrà spedito il giorno lavorativo successivo. Se il metodo di spedizione non è disponibile nella tua zona, ti avviseremo tramite e-mail o telefono una volta che il nostro spedizioniere avrà confermato le opzioni di spedizione.
Se hai bisogno della consegna il sabato, contatta il nostro Servizio Clienti per opzioni aggiuntive. Alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella tua zona. Se non siamo in grado di consegnare il pacco nel tempo richiesto, ti invieremo un'email per ulteriori opzioni di spedizione.
Spedite al di fuori degli Stati Uniti?
Spediamo nei seguenti Paesi:
Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito
Si prega di visitare il nostro Negozio UE. Per tutti gli altri paesi, contattare Servizio Clienti.
Spedizione Amazon
Gli ordini effettuati sul sito Web di Amazon con evasione da Amazon vengono elaborati e spediti da Amazon. Non abbiamo accesso ad alcuna informazione di spedizione per questi ordini. Contatta direttamente Amazon per tutte le informazioni riguardanti la spedizione, la consegna e gli ordini non ricevuti.
Ci piacerebbe essere più utili, ma Amazon non condivide con noi le informazioni di spedizione e consegna. Se acquisti tramite loro, è necessario che tu, come acquirente, lo contatti direttamente. Puoi farlo tramite loro pagina di aiuto per spedizione / tracciamento.
La buona notizia è che se ordini tramite noi all'indirizzo keto-mojo.com, possiamo aiutarti dall'inizio alla fine!
I did not get my package! The tracking info says it was delivered to the front porch or door, but it is not here. I cannot find it anywhere. Help! I’m out of testing supplies!
When will you add shipping to Canada?
I’m trying to place a order but it want show anything past the box that says ORDER NOTES . I’ve tried on a computer and 2 cell phones . It’s like the screen freezes up and want move
Spedite in Canada?
How can I get a bill to submit to FSA?
Ordered before I ran out, but has not arrived yet, not easy to do.
How about a frequent receipt that isn’t a web page or an email. A good old fashioned PDF would be nice.
Disappointed that you don’t ship to Canada.
I want to purchase a Ketomojo GK blood glucose and Ketone meter. I live in Canada and that shipping option is not available. When I go to Amazon and search for the specific name (listed above) everything BUT what I want is listed. Is there another way I may make this purchase
I still have not received my order!Order #363313 was supposed to have been received on 2/17!!!!
Ho ordinato compresse articolari complete il 6/1/22 e non le ho ancora ricevute. Qualcuno può per favore aiutarmi in questo. Il mio ordine che vorrei è #keto58H2
Ricevo tutte le mie esigenze mediche per prescrizioni e forniture di test, attraverso una prescrizione medica. Puoi compilare una prescrizione per le tue strisce KETO MOJO? Se sì, hai un numero di fax?
Wesle Chamberlain
Hai mai pensato di scrivere un ebook o creare un guest authoring su altri?
blog? Ho un blog basato sugli stessi argomenti di cui parli tu
e mi piacerebbe che condividessi alcune storie/informazioni.
So che i miei lettori apprezzerebbero il tuo lavoro. Se sei anche solo lontanamente interessato, sentiti libero di inviarmi un'e-mail.
Stavo cercando informazioni sulla spedizione in Canada, ma da quello che posso vedere, il Canada è un'area senza navi.
è necessario modificare i dati della carta di credito
Oh mio Dio! Bellissimo articolo amico! Grazie mille, tuttavia sto riscontrando problemi con il tuo RSS.
Non capisco perché non posso partecipare. C'è qualcun altro che ha lo stesso RSS?
problemi? Qualcuno che conosce la soluzione mi risponde gentilmente?
grazie!!
È come se mi leggessi nel pensiero! Sembra che tu capisca così tanto su questo, come se ci avessi scritto l'e-book o qualcosa del genere. Sento che potresti fare con una piccola percentuale per forzare un po 'la casa del messaggio, ma invece di questo, questo è un ottimo blog. Un'ottima lettura. Tornerò sicuramente.
12037 663181hey, il tuo sito web è eccezionale. Apprezziamo il tuo lavoro 647479
sono passati sette giorni dall'ordine e non ho informazioni sulla spedizione o su quando posso aspettarmelo. si prega di avvisare.
wow la tua mancanza di servizio clienti, però... posso parlare con qualcuno per favore? Dov'è il mio ordine?
1955 827246 molte grazie per aver raccontato!. La verità è generalmente la migliore rivendicazione contro la calunnia. di Abraham Lincoln.. 111630
Spedite in Canada?
336648 346542Ho scoperto il tuo weblog e ho deciso di studiarlo, non è quello che faccio di solito, ma questo weblog è fantastico. È fantastico vedere un sito Internet che non è stato spammato e ha davvero un senso. Comunque ottima stesura. 143838
20485 475624ciao, il tuo sito è davvero buono. Apprezziamo i tuoi risultati eccellenti 812124
213702 193353Lo chiamano l'autocensura, semplicemente perché sei troppo consapevole della tua scrittura, troppo giudicante. 991309
488198 558904 Mi piace il tuo stile di scrittura adoro davvero questo sito web. 629466
575456 804389La musica ha iniziato a suonare ogni volta che ho aperto questo sito internet, così fastidioso! 360524
215655 935853 Così divertente vedere il post all'interno di questo blog. Grazie per averlo pubblicato 117615
16388 37431Questo sito web è davvero una guida piuttosto che le informazioni che desideravi in merito e non sapevi su chi chiedere informazioni. Dai un'occhiata qui e lo scoprirai completamente. 682938
486230 196622 Mi piace il tuo disegno compositivo, continua a creare! Probabilmente tornerò! 991198
606945 309762 Inserimento ricercato. Carichi di superba scrittura qui. Vorrei averlo visto trovare il sito prima. Congratulazioni! 359131
187458 570897Wow! Grazie! Ho sempre voluto scrivere sul mio sito internet qualcosa del genere. Posso includere una parte del tuo post sul mio sito web? 390913
768992 542112Questo è un post piuttosto intrigante. Mi piace il modo in cui scrivi e aggiungerò il tuo blog ai preferiti. 393862
501568 3797Mi piace questo sito web in modo abbastanza significativo così tanti dati eccezionali. 517906
377397 137721Grazie per i dettagli estremamente positivi e il feedback da parte tua. auto usata san jose 207576
947826 672110Continua il lavoro meraviglioso, ho letto alcuni post su questo sito internet e credo che il tuo blog sia davvero interessante e contenga fasce di dettagli fantastici. 895769
437414 859291Mi piacerebbe davvero essere costantemente aggiornato sull'ottimo blog! . 502279
317658 284467Dipendere da te stesso per prendere le decisioni può essere davvero sconvolgente e frustrante. Ci vogliono anni per costruire la fiducia. Francamente ci vuole molto di più del semplice fatto che accada. 819483
695127 659921Ho visitato molti siti ma immagino che questo 1 contenga qualcosa di particolare in esso 30274
442804 669111Mi piace questo post, mi è piaciuto questo 1 saluti per la pubblicazione. 95667
304646 810226 Dopo aver studiato molti dei contenuti del tuo sito web ora, e mi piace anche molto il tuo modo di bloggare. L'ho aggiunto ai segnalibri nell'elenco dei siti Web dei miei segnalibri e tornerò presto a controllare. Per favore, dai un'occhiata anche alla mia pagina Internet e dimmi come ti senti. 461251
711583 760644Alcune cose veramente buone su questo sito web, mi piace molto. 27817
14125 937498 così significativamente grandi dettagli qui, : D. 766054
70321 379201Jeden Tag stellt man sich die Frage Was Koche Ich Heute?! Zerbrechen Sie sich nicht den Kopf, besuchen Sie uns am besten direkt auf unserer Webseite uns lassen Sie sich inspirieren 276676
Mi sono iscritto alla guida per principianti poiché faceva parte dell'acquisto tramite Amazon, ma non ho ricevuto un'e-mail con il link.
Devo sapere come ordinare le strisce reattive Keto Mojo. Non li vedo da nessuna parte sul tuo sito web.
Non hai risposto alla domanda. Basta divagare su cosa puoi fare.
Voglio solo un elenco degli articoli che ho ordinato a marzo di quest'anno. Non riesco a credere che il mio estratto conto PayPal dica che devo $239.82 e un costo aggiuntivo di $39.95 lo stesso giorno. C'erano costi nascosti? Apprezzerei una risposta alle mie preoccupazioni. Grazie… RML, Scranton, Pennsylvania, l'indirizzo e-mail è littlefatman20@gmail.com
Parla con un essere umano dal vivo o in chat.
Come spedire in Canada?
Solo le informazioni elettroniche sono state inviate al partner di spedizione, qualsiasi idea di quando gli articoli fisici saranno spediti sarebbe un buon ordine 295787
Non riesco a trovare un modo per monitorare il mio ordine che non ho ricevuto. Il sito web mi porta in giro in tondo. Nessun aiuto.
Ho ordinato la mia prima volta a marzo st
Domani sarà un mese ??? Qualsiasi informazione sarebbe apprezzata.
Grazie
Darlene
Sto scambiando il mio contatore originale. Ho ricevuto il nuovo 3/27 ma non c'era una busta di ritorno. Come dovrei gestirlo?
È disponibile la spedizione in Canada?
Perché ci vuole così tanto tempo per evadere il mio ordine, supponiamo che sia da 3 a 5 giorni?
Ieri ho ricevuto un'e-mail in cui si afferma che avrei dovuto ricevere la consegna o che la riceverò presto. Quando ho seguito le tue indicazioni per controllare dove mi trovavo durante il processo di consegna, tutto ciò che dice sul mio ordine è che è stato evaso. Niente su quando riceverò la consegna né se è stata consegnata (non è stata). Quindi forse puoi migliorare il tuo sito web con un appropriato monitoraggio della spedizione.
Ordino dal sito Web ma ho pagato dal mio account Amazon, ma non sono sicuro di quando è prevista la consegna, qualcuno può aiutarmi e farmi sapere quando dovrei aspettarmi il mio pacco.
Non spedite in Canada? Siamo tuoi alleati e vicini ... spedisci in Estonia per aver gridato ad alta voce.
Ho un modulo di esenzione fiscale statale per uno stato negli Stati Uniti. Vorrei ordinare un kit e utilizzare questo modulo per l'esenzione fiscale statale. Si prega di avvisare. Ho chiesto numerose volte e la vostra azienda non ha risposto di conseguenza alla mia richiesta. Si prega di avvisare.
L'ordine #257301 mostra lo stato "non eseguito". Hai bisogno di dati da me per evadere l'ordine? Grazie mille
Spedizioni in Canada ??
Qual è il costo di spedizione in Canada?
Non hanno ricevuto
Ordine n. #251483
Ciao, ho appena ricevuto il mio nuovo misuratore e dovrei restituire quello vecchio. La bolla di accompagnamento dice che c'è un'etichetta per rispedirlo ma non ce n'è una. Come te lo restituisco?
Stavo tentando di ordinare strisce reattive e il codice di sconto militare mil-256ef0b1e che ho inserito non è stato accettato?
Perché mi viene addebitata una tassa di spedizione di $9.95 quando sul tuo sito web è chiaramente indicato che la spedizione è gratuita per ordini superiori a $34? . Ho l'aggiornamento al contatore GK + nel carrello che è $55, ma al momento del check out mi è stata addebitata una tassa di spedizione. Si prega di rispondere. Vorrei questo aggiornamento ma non sto pagando le spese di spedizione.
Il mio ordine non è stato consegnato. Le informazioni di tracciamento di USPS affermano che l'indirizzo o il codice postale sull'etichetta potrebbero essere errati. L'indirizzo in archivio per il mio account è decisamente corretto. USPS dice che il mio ordine è stato inoltrato a un indirizzo diverso ??
Non è chiaro da quanto sopra quando verrà spedito il mio ordine. È il "solito" giorno lavorativo successivo o i "tipici" 3-5 giorni lavorativi? Immagino quest'ultimo dato che sono passati due giorni e il mio ordine non è stato spedito.
Ho ordinato strisce reattive Keto 10/30 e non le ho ancora ricevute: puoi aiutarmi per favore? L'ordine # è #240444
Grazie in anticipo
Sandra Brim
Vorrei sapere dov'è il mio ordine ... voglio dire vieni uno il 10-1-2020 ... è folle non averlo ormai.
Ho la tua versione precedente e desidero ordinare solo le strisce, ma poiché è in fase di interruzione, non penso che questa sia una buona idea. C'è un modo per sostituire il vecchio modello con uno nuovo, così possiamo continuare ad acquistare solo le strisce per il nuovo modello? Per favore mi faccia sapere. Il mio cellulare 408-893-5609
Spedite in Canada?
Non indica quanto tempo stanno impiegando i tempi di spedizione attuali.
Devo annullare un ordine e qualsiasi altro ordine in sospeso che il mio CC mostra come (2) addebiti in sospeso diversi.
Voglio essere in grado di utilizzare la consegna rapida, anche se costa di più. E voglio essere in grado di monitorare lo stato della spedizione in corso.
ciao - ho effettuato un ordine il 24 agosto. È arrivato in IL il 27 agosto alle 5:42 con DHL. Non hanno ancora consegnato questo pacco. Faresti meglio a usare USPS. Almeno ricevono i pacchi consegnati in meno di 6 giorni. Servizio non molto buono.
Il mio Keto Mojo non è mai arrivato