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Codici di errore, cosa significano e come risolverli.

  • Ultimo aggiornamento 17 novembre 2017

E-2

Gli errori E-2 sono generalmente causati dall'anno che non è stato programmato correttamente nel misuratore, il che fa ritenere che il misuratore sia scaduto. La buona notizia è che c'è una soluzione semplice.

Video E-2

 

Come impostare la data corretta sul misuratore Keto-Mojo

  1. Aprire il coperchio posteriore posteriore del misuratore Keto-Mojo e premere il pulsante di impostazione arancione solo una volta.
  2. Guarda la parte anteriore del misuratore per vedere l'anno visualizzato e lampeggiante. Usa il grande pulsante frontale (M) appena sotto lo schermo per far avanzare l'anno; dovrai avanzare oltre il 2050 se è passato l'anno in corso. Una volta che lo fai, tornerà al 2005. Continua a premere fino ad arrivare all'anno in corso.
  3. Continuare a seguire la procedura di installazione con le impostazioni standard.
  4. Inserisci la chiave magnetica fornita nella confezione con le strisce chetoniche, CH mostrerà per alcuni secondi (CH significa CHecking). Attendere fino a quando il codice non viene visualizzato sullo schermo e assicurarsi che corrisponda al codice sulla fiala delle strisce di chetoni.

Codifica il tuo contatore

Unione Europea

Un errore UE indica che il misuratore ritiene che la striscia che sta misurando sia già stata utilizzata. In genere questo significa solo che la striscia ha del sangue posto sopra prima che fosse posizionata nel misuratore e quindi legge la striscia come usata. Per evitare di ottenere un errore UE, attenersi alla seguente procedura con una nuova striscia:

  1. Lavarsi le mani in acqua calda prima del test. Oltre ad aiutare a pulire l'area, creerà un po 'di calore, che può aiutare con il flusso sanguigno. (Ci piace anche usare un bastoncino imbevuto di alcol per pulire l'area prima dell'uso.)
  2. Posiziona una nuova striscia di chetoni inutilizzata nel tuo misuratore Keto-Mojo, quindi attendere mentre controlla la striscia (indicata da "CH" sullo schermo del misuratore. Quando il misuratore è pronto, mostra il codice corrispondente alla fiala della striscia reattiva e al l'icona della goccia di sangue lampeggerà. (Con le strisce di glucosio, il misuratore mostra solo CH per il controllo, quindi il l'icona della goccia di sangue lampeggia.)
  3. Puntare rapidamente il dito con il dispositivo lancetta, quindi attendere 4 secondi. Quindi spremere delicatamente intorno all'area eretta fino a quando non si ottiene una goccia di circa la metà della testa del fiammifero.
  4. Con la striscia ancora nel misuratore, porta la goccia sul dito sulla punta della striscia. Al contatto, succherà il sangue attraverso l'azione capillare. (Hai bisogno di una goccia di circa la metà della testa di un fiammifero; se non usi abbastanza sangue, otterrai un errore EF, che indica che hai usato troppo poco sangue.)
  5. Attendi che il conto alla rovescia dell'unità ti dia il risultato.

Vuoi maggiori informazioni? Ecco un video super rapido sul codice di errore dell'UE:

Video UE

 

EF

Un EF è un errore di "riempimento". La tua striscia non ha assorbito abbastanza sangue.

Questo errore può verificarsi per diversi motivi.

    • Il tuo campione di sangue era troppo piccolo
    • La striscia viene tolta troppo presto
    • Il risultato HCT è superiore a 75%.

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a evitare errori EF e assicurarti di ottenere un buon flusso sanguigno per un facile campionamento ogni volta.

  1. Quando prepari il tuo dispositivo lancette, regola il selettore di profondità. Tieni il misuratore a portata di mano per testare, controlla la tua impostazione del selettore di profondità; ci sono sei impostazioni per regolare la profondità della perforazione della lancetta per adattarsi a tutto, dalla pelle morbida o sottile alla pelle spessa o callosa. Con l'esperienza, troverai la profondità ottimale per la tua pelle. Prima di eseguire il test, assicurarsi che il dispositivo lancetta sia impostato sull'impostazione ottimale.
  2. Lavarsi le mani in acqua calda prima del test. Oltre ad aiutare a pulire l'area, creerà un po 'di calore, che può aiutare con il flusso sanguigno. (Ci piace anche usare un bastoncino imbevuto di alcol per pulire l'area prima dell'uso.)
  3. Strofina l'area prima del test per incoraggiare il flusso sanguigno alle estremità.
  4. Afferrare il dito che si intende testare con l'indice e il pollice dell'altra mano e premere per circa 12 secondi prima di usare la lancetta. Ciò aumenta la pressione idrostatica.
  5. Posiziona una nuova striscia di chetoni inutilizzata nel tuo misuratore Keto-Mojo, quindi attendere mentre controlla la striscia (indicata da "CH" sullo schermo del misuratore. Quando il misuratore è pronto, mostra il codice corrispondente alla fiala della striscia reattiva e al l'icona della goccia di sangue lampeggerà. (Con le strisce di glucosio, il misuratore mostra solo CH per il controllo, quindi il l'icona della goccia di sangue lampeggia.)
  6. Puntare rapidamente il dito con il dispositivo lancetta, quindi attendere 4 secondi. Quindi spremere delicatamente intorno all'area eretta fino a quando non si ottiene una goccia di circa la metà della testa del fiammifero.
  7. Con la striscia ancora nel misuratore, porta la gocciolina sul dito sulla punta della striscia; a contatto, succherà il sangue nella striscia attraverso un'azione capillare.
  8. Lascia che il conto alla rovescia del contatore ti dia il risultato. 

Seguendo questi passaggi, non dovresti ricevere un errore EF. Con la pratica, migliorerai nell'ottenere una dimensione del campione affidabile. Scopriamo che le strisce di glucosio sono le migliori con cui esercitarsi perché sono le più convenienti.

EF video

Altri codici di errore

Eb

Le batterie sono troppo scariche o la connessione della batteria non è buona. Con le batterie scariche lo strumento non è in grado di darti una lettura accurata. Potresti anche ricevere altri codici di errore se le batterie sono scariche.

Se ritieni che le batterie siano nuove e ricevi ancora questo codice di errore:

  1. Assicurati che siano completamente carichi (possono perdere forza se rimangono in un cassetto per troppo tempo).
  2. Verificare che le batterie siano inserite correttamente e saldamente in sede.
  3. Prova una marca diversa: spesso risolve il problema.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, contatta Servizio Clienti così possiamo aiutarti a risolvere i problemi.

et

Appare quando la temperatura ambiente è superiore o inferiore all'intervallo operativo del sistema. L'intervallo di temperatura di funzionamento del sistema è 50°Da F a 104°F (10°Da C a 40°C). Ripetere il test dopo lo strumento e le strisce reattive si trovano nel campo operativo del sistema.

E-0, EA, EE, EC

C'è un potenziale problema con lo strumento. Ma non preoccuparti: questi semplici passaggi dovrebbero porre rimedio al problema: Se il contatore continua a non funzionare, contattare l'assistenza clienti. Non preoccuparti: tutti i misuratori sono garantiti a vita, quindi abbiamo le spalle! Se i problemi persistono,

  1. Rimuovere e reinstallare le batterie.
  2. Assicurarsi che l'anno, la data e l'ora siano impostati correttamente. (L'anno è particolarmente importante).  (Guarda un video su come impostare l'anno, la data e l'ora.
  3. Inserire la chiave di codice fornita con le strisce, quindi attendere che “CH” appaia sullo schermo del misuratore. (CH significa che lo strumento sta controllando se stesso). Attendere fino a quando il codice chiave non viene visualizzato sullo schermo, quindi confermare che corrisponda al codice sulla fiala. (Guarda un video tutorial qui.) 
  4. Inserisci una nuova striscia nel tuo misuratore Keto-Mojo e attendi che controlli e mostri il codice sullo schermo.
  5. Ora, prova con un campione di sangue. Tutto dovrebbe funzionare correttamente. Se l'errore persiste, contattare Servizio Clienti.

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