Conditions d'utilisation de Keto-Mojo
Dernière mise à jour: janvier 6, 2026
Vue d'ensemble
Ce site web est exploité par Keto-Check, Inc., exerçant ses activités sous le nom de Keto-Mojo (« Keto-Mojo », « nous », « notre »). Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») définissent les modalités, conditions générales, clauses de non-responsabilité, avis, politiques et accords régissant votre accès à ce site web et son utilisation, ainsi que tous les services, outils, technologies, produits, fonctionnalités et applications mobiles connexes mis à disposition par Keto-Mojo, y compris, sans limitation, keto-mojo.com, app.mymojohealth.com et toutes les applications ou plateformes mobiles associées qui renvoient aux présentes Conditions ou y font référence (collectivement, les « Services »).
En visitant et en utilisant notre site et/ou en effectuant un achat, vous bénéficiez de notre « Service » et vous reconnaissez expressément accepter les présentes conditions générales, y compris les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou accessibles par lien hypertexte, qui constituent un accord juridique contraignant entre vous et KETO-MOJO. Votre accès continu au Service et son utilisation sont subordonnés à votre acceptation et au respect continu des conditions énoncées ci-dessous. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les visiteurs, les fournisseurs, les clients, les commerçants et/ou les contributeurs de contenu.
AVIS D'ARBITRAGE : LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES COMPORTENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE ET UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS QUI AFFECTENT VOS DROITS SI VOUS RÉSIDEZ HORS DE L'UE. DANS CE CAS, VOUS ACCEPTEZ QUE, SAUF POUR CERTAINS TYPES DE LITIGES MENTIONNÉS DANS CETTE CLAUSE D'ARBITRAGE, TOUT LITIGE ENTRE VOUS ET KETO-MOJO DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES OU S'Y RAPPORTANT SOIT RÉSOLU PAR UN ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET CONTRAIGNANT. VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET À PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UN ARBITRAGE COLLECTIF. VOUS AVEZ LE DROIT DE REFUSER L'ARBITRAGE COMME PRÉVU À LA CLAUSE D'ARBITRAGE (ARTICLE 19).
Section 1 – Utilisation de nos services
a. À titre d'information générale uniquement
Keto-Mojo est pas un professionnel de la santé. Les informations fournies par Keto-Mojo sont destinées à vous informer sur le bien-être général et ne constituent en aucun cas un avis médical, un diagnostic, un traitement ou une recommandation concernant des médicaments. Le Contenu (défini ci-dessous) et les Services (y compris les conseils, analyses et prédictions que nous vous fournissons) sont fournis à titre informatif uniquement et peuvent inclure, sans s'y limiter, des informations relatives à la nutrition, aux changements alimentaires, au jeûne, à la gestion des médicaments et à l'autogestion des maladies chroniques basée sur l'analyse des biomarqueurs. Ces informations ne doivent pas être utilisées comme unique fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes et plus récentes. Nous déclinons toute responsabilité si les informations mises à disposition par le biais de nos Services sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. L'utilisation des informations disponibles sur nos Services se fait à vos propres risques. Si vous avez besoin d'un avis médical, de soins de santé ou d'un autre avis professionnel, vous devez consulter un professionnel qualifié et agréé, autorisé à fournir ces services dans votre juridiction. Keto-Mojo décline toute responsabilité pour tout préjudice ou dommage résultant de la consultation ou de l'utilisation des informations obtenues par le biais de nos Services.
Les Services peuvent contenir certaines informations historiques. Ces informations, par nature, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, sans obligation de mise à jour. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site pour prendre connaissance des modifications.
Nous pourrions également, à l'avenir, offrir de nouveaux services ou de nouvelles fonctions par l'entremise du site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services sont également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.
LES SERVICES ET LE CONTENU SONT FOURNIS PAR KETO-MOJO (ET SES CONCÉDANTS DE LICENCES ET FOURNISSEURS) SUR UNE BASE « TEL QUEL » ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, KETO-MOJO (ET SES CONCÉDANTS DE LICENCES ET FOURNISSEURS) DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-VIOLATION DES DROITS DE TIERS, ET APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER. KETO-MOJO NE GARANTIT NI NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L'UTILISATION OU LES RÉSULTATS DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DU CONTENU EN TERMES DE LEUR EXACTITUDE, EXACTITUDE, FIABILITÉ OU AUTRE. LA LOI APPLICABLE PEUT NE PAS PERMETTRE L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES, DONC L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
b. Urgences
L'utilisation des Services est pas pour les urgencesSi vous pensez être confronté à une urgence médicale ou psychiatrique, composez le 911 ou le numéro d'urgence local, ou rendez-vous à la clinique ou aux urgences les plus proches. Si vous avez des pensées suicidaires, si vous vous suicidez ou si vous pensez représenter un danger pour vous-même ou pour autrui, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les Services, composer le 911 ou le numéro d'urgence local, ou contacter les services de police ou d'aide médicale d'urgence.
c. Représentation et restriction d'âge
Vous ne pouvez utiliser les Services que si vous êtes légalement autorisé à conclure et à accepter les présentes Conditions. L’utilisation des Services par toute personne âgée de moins de 13 ans est strictement interdite.
Si vous êtes entre les âges de 13 et 18, vous pouvez utiliser les Services uniquement avec l'accord et le consentement de votre parent ou tuteur légal et uniquement dans la mesure permise par la loi applicableEn accédant aux Services ou en les utilisant, vous déclarez et garantissez que :
- vous êtes au moins années 18 d'âge, ou, si vous êtes entre 13 et 18 ans, que votre parent ou tuteur légal a examiné les présentes conditions et consent à votre utilisation des services ;
- Toutes les informations que vous fournissez sont véridiques et exactes ;
- Votre utilisation des Services ne viole aucune loi ni réglementation applicable ; et
- Vous vous engagez à respecter les présentes Conditions, y compris les règles régissant les utilisations interdites et le Contenu Utilisateur.
Keto-Mojo ne vérifie pas indépendamment le consentement des parents ou des tuteurs. Si nous constatons qu'un utilisateur ne remplit pas les conditions d'âge ou ne dispose pas d'une autorisation parentale ou de tuteur valide, nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier le compte et supprimer le contenu associé.
Certaines fonctionnalités des Services, notamment les forums communautaires et le contenu relatif à l'alimentation, à la gestion du poids, au jeûne ou à la santé métabolique, sont destinées aux adultes et peuvent ne pas convenir aux mineurs. Keto-Mojo ne cible pas ce type de contenu aux enfants et décline toute responsabilité en cas d'exposition d'un mineur à ce contenu en violation des présentes conditions.
Nonobstant ce qui précède, si vous vous trouvez dans le Union européenne, Royaume-Uni ou toute autre juridiction exigeant le consentement parental pour le traitement des données personnelles d'un enfantVous ne pouvez utiliser les Services que si ce consentement a été obtenu conformément à la loi applicable.
d. Compte utilisateur
Vous pouvez visiter et parcourir le Service en tant qu'invité sans créer de compte utilisateur, mais vous ne pourrez pas acheter de produits sur notre boutique en ligne ni accéder à certaines fonctionnalités nécessitant la création d'un compte (« Compte utilisateur »). Si vous créez un compte utilisateur, vous devrez choisir un nom d'utilisateur qui sera associé à votre compte. Vous ne pouvez créer qu'un seul nom d'utilisateur. Il vous est interdit : (i) de choisir ou d'utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne dans le but de vous faire passer pour elle ; (ii) d'utiliser comme nom d'utilisateur un nom soumis aux droits d'une autre personne sans autorisation appropriée ; ou (iii) d'utiliser comme nom d'utilisateur un nom offensant, vulgaire ou obscène. Nous pouvons refuser ou exiger la modification de tout nom d'utilisateur ou mot de passe, à notre entière discrétion. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte utilisateur, ainsi que de la confidentialité de votre mot de passe et de la restriction d'accès à vos appareils afin d'empêcher tout accès non autorisé à nos Services. Il vous est interdit d'utiliser le compte utilisateur d'une autre personne. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou un identifiant, vous êtes réputé autorisé à accéder aux Services, à confirmer votre accord avec les Conditions d'utilisation mises à jour périodiquement et à les utiliser conformément à ces Conditions. Keto-Mojo n'est pas tenu de vérifier l'autorisation ou la source de cet accès ou de cette utilisation des Services. Vous êtes seul responsable de tout accès aux Services et de leur utilisation par toute personne utilisant le mot de passe et l'identifiant qui vous ont été attribués, que cet accès et cette utilisation soient ou non autorisés par vous. Cette responsabilité inclut, sans limitation, toutes les communications et transmissions, ainsi que toutes les obligations (notamment financières) découlant de cet accès ou de cette utilisation. Vous êtes seul responsable de la sécurité et de la confidentialité du mot de passe et de l'identifiant qui vous ont été attribués. Vous vous engagez à informer immédiatement Keto-Mojo de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre identifiant, ou de toute autre atteinte ou menace d'atteinte à la sécurité des Services dont vous auriez connaissance et qui concernerait les Services. Nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures que nous jugeons nécessaires ou raisonnables pour maintenir la sécurité de nos Services et de votre Compte Utilisateur, y compris, sans limitation, la résiliation de votre Compte Utilisateur, la modification de votre mot de passe ou la demande d'informations pour autoriser les transactions sur votre Compte Utilisateur.
e. Accès par le personnel de soutien de Keto-Mojo
Certains membres autorisés du personnel de Keto-Mojo, notamment les équipes du service client, des opérations techniques et de la sécurité, peuvent accéder aux informations de votre compte, aux données de votre appareil ou, le cas échéant, aux données de votre compte praticien, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour assurer le support client, résoudre les problèmes techniques, enquêter sur les problèmes techniques ou de sécurité, maintenir le bon fonctionnement des Services ou se conformer aux obligations légales. Keto-Mojo limite cet accès au personnel ayant un besoin professionnel légitime et met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces informations.
f. Prise de risque
Vous comprenez et acceptez que les activités liées au bien-être, à l'alimentation, à la nutrition et au mode de vie, notamment les régimes cétogènes ou pauvres en glucides, le jeûne, la perte de poids et l'exercice physique, comportent des risques inhérents, y compris, mais sans s'y limiter, les risques de maladie, de blessure, d'hypoglycémie, d'hyperglycémie, d'hospitalisation et, dans de rares cas, de décès. En utilisant les Services ou les produits Keto-Mojo, vous assumez sciemment et volontairement tous les risques, connus et inconnus, associés à votre utilisation des Services et des produits, ainsi qu'à toute action ou décision prise sur la base de ces Services ou produits, dans les limites maximales permises par la loi applicable.
Article 2 – Utilisation interdite des services
Lors de l'utilisation des Services, vous êtes tenu de respecter toutes les lois, ordonnances, réglementations et autres dispositions légales applicables. interdit à, ou aider toute autre personne à :
- utiliser nos produits à des fins illégales, illicites ou non autorisées, ou pour inciter d'autres personnes à commettre ou à participer à des actes illégaux ;
- télécharger ou transmettre des virus, des vers ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit et qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe, d'autres sites Web ou d'Internet ;
- tenter de désactiver, surcharger, endommager, altérer ou contourner les Services ou interférer avec l'utilisation des Services par un tiers, y compris tout composant de sécurité ;
- publier ou transmettre des programmes exécutables de toute nature, y compris des virus, des logiciels espions, des chevaux de Troie, des œufs de Pâques ou toute autre forme de programmation informatique ou de mécanisme de désactivation ;
- utiliser un robot, un spider ou tout autre programme ou dispositif automatique, ou un processus manuel pour surveiller, copier, résumer ou extraire de quelque manière que ce soit des informations de ces Services ou du Contenu, en tout ou en partie, y compris, sans limitation, la création de cadres sur d'autres Services relatifs à des parties quelconques de ces Services ;
- Il est interdit de procéder à l'ingénierie inverse, à la décompilation, au désassemblage, à la traduction, à la modification, à l'adaptation, à la création d'œuvres dérivées ou à toute tentative d'accès ou d'obtention du code source de toute partie des Services, y compris les applications mobiles, les micrologiciels, les API ou les protocoles de communication des appareils. Il est également interdit de contourner, de désactiver ou d'interférer de quelque manière que ce soit avec les mécanismes de sécurité, d'authentification ou de protection technique des Services.
- utiliser les Services à des fins commerciales sans consentement écrit préalable ou sauf autorisation expresse dans un accord écrit distinct avec Keto-Mojo ;
- usurper l’identité ou l’affiliation de quelque manière que ce soit (y compris, sans limitation, en utilisant des adresses électroniques ou des noms d’utilisateur associés à une autre personne physique que vous) ;
- utiliser les Services ou tout Contenu ou Contenu Utilisateur pour traquer, harceler, abuser, se moquer, ridiculiser, intimider, dénigrer, diffamer, menacer, frauder ou maltraiter ou nuire de quelque manière que ce soit à une personne ou à un groupe de personnes ;
- télécharger, publier, envoyer par courriel, partager ou transmettre de toute autre manière tout contenu à Keto-Mojo ou à une plateforme tierce (y compris les médias sociaux) susceptible de harceler, de dénigrer ou de limiter de quelque manière que ce soit l'utilisation ou la jouissance des Services par un autre utilisateur ;
- publier ou générer du Contenu Utilisateur ou utiliser les Services qui soit intentionnellement trompeur, faux ou autrement inapproprié ou dans le but de nuire à autrui, que le Contenu ou sa diffusion soit illégal ou non ;
- publier ou générer du Contenu Utilisateur ou utiliser les Services qui présente un risque ou une possibilité d’exploiter, de nuire ou de mettre en danger la santé ou le bien-être des enfants ou autres mineurs (« Enfants »), comme des images d’Enfants dans des costumes sexualisés, des poses sexualisées ou dans un contexte fétichiste sexuel, ou qui identifie, directement ou indirectement, des victimes présumées d’exploitation sexuelle d’enfants, ou dans le but d’exploiter, de nuire ou de tenter d’exploiter ou de nuire aux Enfants de quelque manière que ce soit ;
- publier ou générer du Contenu Utilisateur ou utiliser les Services qui pourrait être discriminatoire envers une personne ou un groupe de personnes en raison de leur race, religion, couleur, âge, origine ethnique, origine nationale, handicap, caractéristiques physiques ou mentales, orientation sexuelle, expression de genre, identité de genre, situation familiale, état médical ou génétique, traits de personnalité ou apparence physique, y compris par la distorsion matérielle du comportement de toute personne ou groupe de personnes de manière à causer ou à être susceptible de causer à cette personne ou à ce groupe de personnes un préjudice physique ou psychologique ;
- envoyer des spams ou d'autres communications de marketing direct ou publier, transmettre ou créer des liens vers toute publicité non sollicitée, tout matériel promotionnel ou toute autre forme de sollicitation ou de contenu commercial ;
- publier ou générer du Contenu Utilisateur ou utiliser les Services d'une manière qui porte atteinte à l'image ou aux droits de Keto-Mojo, des autres utilisateurs ou de tiers
- accomplir ou promouvoir, intentionnellement ou non, toute activité qui enfreindrait toute loi locale, provinciale/étatique, nationale ou internationale applicable, y compris, mais sans s'y limiter, toute réglementation ayant force de loi, lors de l'utilisation ou de l'accès aux Services
De plus, vous êtes interdit en utilisant les Services ou leur Contenu :
- pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique
- pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap
- soumettre des informations fausses ou trompeuses
- pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui
- pour spammer, phishing, pharm, prétexter, spider, crawl ou scraper
- à des fins obscènes ou immorales
pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou Internet
Section 3 – Droits de propriété intellectuelle
a. Contenu Keto-Mojo
Les Services contiennent du matériel, tel que des logiciels, du texte, des graphiques, des images, des vidéos, de l'audio et d'autres éléments (collectivement, le « Contenu »). Keto-Mojo se réserve expressément tous les droits sur le contenu. Aucun contenu des services ne peut être copié, reproduit, modifié, republié, téléchargé, publié, transmis, réimprimé ou distribué de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite expresse et préalable de Keto-Mojo, sauf que vous pouvez télécharger ou imprimer un nombre limité de copies. des Services pour votre usage personnel, non commercial et domestique uniquement, à condition que vous conserviez intacts tous les droits d'auteur et autres avis de propriété. Le contenu peut nous appartenir ou peut être fourni dans le cadre d'accords avec des tiers, y compris d'autres utilisateurs des services ou des fournisseurs de contenu tiers. Le contenu est protégé par le droit d'auteur en vertu des lois américaines et étrangères. L'utilisation non autorisée du contenu peut violer les droits d'auteur, les marques déposées et d'autres lois. Notre nom, nos marques, nos logos, nos slogans et autres marques déposées sont nos marques déposées. Tous les autres noms, marques, logos, noms de produits et services et designs apparaissant sur les Services sont les marques de leurs propriétaires respectifs. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.
- Votre ordinateur peut stocker temporairement des copies du contenu dans la RAM suite à votre accès et à votre visualisation de ces documents.
- Vous pouvez stocker des fichiers automatiquement mis en cache par votre navigateur Web à des fins d'amélioration de l'affichage.
- Si nous proposons des applications de bureau, mobiles ou autres à télécharger, vous pouvez en télécharger une seule copie sur votre ordinateur ou appareil mobile uniquement pour votre usage personnel et non commercial.
- Si nous proposons des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que la possibilité de partager des éléments que vous trouvez dans notre section d'actualités via des liens de réseaux sociaux dans ces publications, vous pouvez prendre les mesures permises par ces fonctionnalités.
Vous ne devez pas:
- Modifier des copies de tout contenu des services ;
- Utiliser les illustrations, photographies, séquences vidéo ou audio ou tout graphique séparément du texte qui les accompagne ;
- Supprimer ou modifier tout avis de droit d'auteur, de marque commerciale ou d'autres droits de propriété des copies de documents des Services ; ou,
- Accéder ou utiliser à des fins commerciales toute partie des Services ou tout Contenu disponible via les Services.
- Utilisez le contenu pour créer des listes de produits externes à revendre ou pour créer une apparence de relation avec Keto-Check Inc. en l'absence d'accord écrit.
b. Licence accordée par Keto-Mojo
Sous réserve du respect des présentes Conditions, Keto-Mojo vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable vous permettant d'accéder aux Services et d'accéder, de télécharger et d'utiliser à des fins personnelles et non commerciales le Contenu disponible via les Services. Sauf autorisation expresse de Keto-Mojo, vous vous engagez à ne pas vendre, concéder sous licence, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des œuvres dérivées de ce Contenu. Pour toute demande d'autorisation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter ».
Vous ne pouvez utiliser les Services et le Contenu que dans les limites autorisées par la loi. Pour utiliser le Contenu en vertu d'une telle exception, vous devez : (1) conserver intactes toutes les mentions de droit d'auteur, de marque ou autres mentions de propriété ; (2) utiliser ce Contenu conformément aux licences qui y sont associées ; (3) ne pas copier ni publier ce Contenu sur un ordinateur en réseau ni le diffuser par quelque moyen que ce soit ; (4) ne pas modifier ce Contenu ; et (5) ne faire aucune déclaration ni garantie supplémentaire concernant ce Contenu. Sauf autorisation expresse contraire stipulée dans les présentes ou accordée par écrit par Keto-Mojo, vous vous engagez à ne pas reproduire, modifier, louer, céder, exécuter, afficher, transmettre, prêter, vendre, distribuer ni créer d'œuvres dérivées basées (en tout ou en partie) sur tout ou partie du Service ou du Contenu. Keto-Mojo se réserve le droit de refuser l'accès au service, de résilier des comptes et/ou d'annuler des abonnements à sa discrétion, notamment si nous estimons que le comportement d'un utilisateur enfreint les présentes Conditions, la loi applicable ou porte atteinte à nos intérêts.
Section 4 – Contenu généré par l’utilisateur
a. Contenu utilisateur
Certains de nos services vous permettent de télécharger, soumettre, stocker, envoyer ou recevoir, par leur intermédiaire, des informations ou du contenu (« Contenu Utilisateur »). Vous conservez la propriété de tout Contenu Utilisateur que vous soumettez, publiez, affichez ou mettez à disposition par le biais des Services. Vous déclarez et garantissez disposer de tous les droits nécessaires pour soumettre le Contenu Utilisateur. Vous vous engagez à ne pas télécharger, publier ou mettre à disposition, par le biais de nos Services, tout Contenu Utilisateur protégé par le droit d'auteur, une marque déposée ou tout autre droit de propriété intellectuelle d'un tiers sans l'autorisation écrite expresse du titulaire de ces droits. Vous êtes seul responsable de tout dommage résultant d'une violation du droit d'auteur, d'une marque déposée, d'un droit de propriété intellectuelle ou de tout autre préjudice causé par un tel Contenu Utilisateur. VEUILLEZ NE PAS NOUS ENVOYER DE CONTENU UTILISATEUR, D'IDÉES, DE SUGGESTIONS OU D'AUTRES CONTENUS UTILISATEUR QUE VOUS SOUHAITEZ GARDER PRIVÉS OU PROPRIÉTAIRES, OU POUR LESQUELS VOUS ATTENDEZ UNE RÉMUNÉRATION. En nous soumettant des idées, concepts, savoir-faire, propositions, techniques, suggestions ou tout autre Contenu Utilisateur, vous acceptez que : (i) nous soyons libres d’utiliser ce Contenu Utilisateur à toutes fins utiles, (ii) ce Contenu Utilisateur ne soit pas considéré comme confidentiel ni exclusif, (iii) nous puissions déjà avoir des projets similaires en cours d’étude ou de développement, et (iv) vous n’ayez droit à aucune compensation ni à aucun remboursement de notre part, sauf accord écrit contraire de notre part. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de préserver la confidentialité du Contenu Utilisateur, sauf mention expresse.
b. Licence accordée par vous
En soumettant, affichant, publiant ou téléchargeant tout Contenu Utilisateur, y compris des informations, textes, graphiques ou autres éléments, via les Services, vous accordez à Keto-Mojo et à ses sociétés apparentées, agents, licenciés, sous-licenciés, contractants, successeurs, représentants légaux, ayants droit et prestataires de services tiers, ainsi qu'à leurs partenaires commerciaux, agences de marketing ou de relations publiques et autres affiliés respectifs (« Parties Licenciées »), une licence non exclusive, entièrement payée, libre de redevances, irrévocable, transférable, perpétuelle, mondiale, entièrement sous-licenciable et sans restriction, leur permettant d'utiliser, modifier, exécuter publiquement, afficher publiquement, reproduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, héberger, stocker, exécuter, adapter, éditer, traduire et/ou utiliser de toute autre manière ce Contenu Utilisateur, à la seule discrétion des Parties Licenciées, y compris, mais sans s'y limiter, sur les pages web et les pages de réseaux sociaux exploitées par les Parties Licenciées, dans les e-mails et publicités promotionnels, et dans toutes autres initiatives de marketing, de promotion et de publicité. Les parties autorisées peuvent utiliser, afficher, reproduire, distribuer, transmettre, créer des œuvres dérivées, combiner avec d'autres éléments, modifier et/ou éditer votre Contenu utilisateur de quelque manière que ce soit et à leur entière discrétion. Vous ne recevrez aucune compensation, quelle qu'elle soit, pour l'utilisation de votre Contenu utilisateur. Vous accordez également aux autres utilisateurs des Services une licence non exclusive, entièrement payée, libre de redevances et perpétuelle leur permettant d'accéder à votre Contenu pendant toute la durée de leur utilisation des Services, conformément aux présentes. De plus, vous accordez à Keto-Mojo une licence non exclusive d'utilisation de tout Contenu utilisateur à des fins de recherche ou d'enseignement, Keto-Mojo étant autorisé à redistribuer, publier ou faire publier des copies anonymisées du Contenu utilisateur dans des articles de recherche ou des publications universitaires. Cette licence accordée à Keto-Mojo reste valable tant que le Contenu utilisateur est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Tout Contenu ne respectant pas les présentes Conditions générales pourra être supprimé sans préavis.
c. Les praticiens, les influenceurs, les affiliés et autres tiers
Certains tiers, notamment des professionnels de la santé, des influenceurs, des affiliés, des revendeurs, des partenaires, des distributeurs ou d'autres personnes physiques ou morales, peuvent recommander, promouvoir, parler ou vendre les produits ou services Keto-Mojo. Ces tiers agissent de manière indépendante et sont pas employés, agents, représentants ou sous-traitants de Keto-Mojo, et ils ont aucune autorité ne sont pas habilités à parler au nom de Keto-Mojo, à l'engager ou à agir en son nom, ni à faire de déclarations, affirmations, garanties ou engagements au nom de Keto-Mojo. Les recommandations, conseils, déclarations, opinions ou services fournis par ces tiers – y compris les conseils en matière de santé, de bien-être, d'alimentation, de jeûne ou de médecine – relèvent de la seule responsabilité de la personne qui les fournit. pas par Keto-Mojo. Keto-Mojo n'approuve, ne contrôle, ne supervise ni ne vérifie aucun contenu ou conseil provenant de tiers et est non responsable ou responsable Vous n'êtes pas responsable des actions, omissions, communications ou services de ces tiers. Vous reconnaissez que vous vous fiez à vos propres risques aux déclarations ou recommandations de tiers.
Keto-Mojo n'approuve, ne contrôle ni n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la légalité ou la fiabilité de tout contenu utilisateur, y compris les recommandations, déclarations, opinions ou informations publiées ou fournies par des praticiens, des influenceurs, des affiliés ou d'autres utilisateurs, et vous reconnaissez que vous vous fiez à tout ce contenu utilisateur à vos propres risques.
d. Anonymisation des données, utilisation à des fins de recherche et conservation
Dans la mesure où Keto-Mojo utilise le Contenu Utilisateur qui inclut des données de mesure ou d'autres informations relatives à la santé à des fins de recherche, d'analyse, de développement de produits ou à des fins académiques, Keto-Mojo procédera d'abord à anonymiser ou dépersonnaliser ces données en accord avec Normes HIPAA Safe Harbor ou de détermination par un expertou selon d'autres normes de dépersonnalisation applicables requises par la loi, de sorte que les données ne puissent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier. Les données dépersonnalisées ou anonymisées peuvent être utilisées, publiées, analysées, partagées, concédées sous licence ou intégrées à des ensembles de données de recherche. à perpétuité, même si vous supprimez ultérieurement votre compte ou demandez la suppression de vos informations personnelles, car ces données ne sont plus considérées comme des informations personnelles.
Si vous supprimez votre compte, Keto-Mojo supprimera ou anonymisera votre compte. Des renseignements personnels conformément à notre politique de confidentialité et à la loi applicable ; toutefois, Keto-Mojo peut conserver et utiliser données dépersonnalisées, agrégées ou anonymisées Keto-Mojo utilise vos données anonymisées à des fins commerciales légitimes, notamment la recherche, l'analyse, la production de rapports, le développement de produits ou la publication d'articles scientifiques. Keto-Mojo ne tentera pas de réidentifier les données anonymisées.
Keto-Mojo peut également conserver des copies de vos informations conformément à la loi, afin de se conformer aux obligations légales, de résoudre les litiges, de faire respecter les accords ou de maintenir la sécurité et l'intégrité des Services.
Section 5 - Modifications du service et des prix
a. Fonctionnalités communautaires
Si vous participez à des forums communautaires, des groupes, des forums de discussion ou d'autres fonctionnalités interactives mises à disposition par le biais des Services (« Fonctionnalités communautaires »), vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions et à toutes les Règles communautaires que nous publions ou mettons à jour de temps à autre.
b. Droits de modération
Keto-Mojo peut, sans y être tenu, surveiller, examiner, filtrer, modifier ou supprimer tout contenu utilisateur soumis via les fonctionnalités communautaires. Keto-Mojo peut supprimer, restreindre ou désactiver l'accès à tout contenu utilisateur, ou suspendre ou résilier l'accès de tout utilisateur aux fonctionnalités communautaires. à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris les violations des présentes Conditions d'utilisation ou de nos Règles communautaires, les informations erronées présumées, les préjudices potentiels pour les utilisateurs, ou pour maintenir la sécurité, l'intégrité ou la qualité des Fonctionnalités communautaires.
c. Survie du contenu utilisateur
Les contenus publiés par les utilisateurs sur la communauté Keto-Mojo peuvent rester visibles par les autres utilisateurs même après la suppression ou la désactivation de votre compte. Keto-Mojo conserve une licence perpétuelle et non exclusive lui permettant de stocker, d'afficher, de reproduire et d'utiliser ces contenus pour le fonctionnement, la sécurité et la continuité de la communauté.
d. Attribution du nom d'utilisateur après la désactivation du compte
Si vous désactivez ou supprimez votre compte, Keto-Mojo peut soit (i) continuer à afficher votre contenu généré par l'utilisateur avec votre nom d'utilisateur choisi, soit (ii) afficher le contenu sous une attribution anonymisée telle que « Ancien membre ». Keto-Mojo n'associera pas vos publications aux informations de profil personnel après la suppression du compte.
Si votre nom d'utilisateur contient des données personnelles (comme votre vrai nom), vous pouvez demander à Keto-Mojo d'anonymiser ou de supprimer les parties permettant de vous identifier, et Keto-Mojo se conformera à cette demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
e. Suppression des comptes communautaires et conservation du contenu
La suppression de votre compte MMH n'entraîne pas la suppression de votre compte Communauté ni du contenu que vous avez partagé précédemment via les fonctionnalités communautaires. La suppression de votre compte Communauté et la suppression du contenu de la Communauté doivent faire l'objet d'une demande distincte, conformément aux Règles de la Communauté.
Conformément aux articles 4 et 5 des présentes conditions, le contenu communautaire que vous avez partagé peut rester accessible aux autres utilisateurs après la suppression ou la désactivation de votre compte MMH.
f. Absence de responsabilité pour les interactions communautaires
Les utilisateurs sont seuls responsables de leurs interactions avec les autres membres de la communauté. Keto-Mojo décline toute responsabilité quant aux conseils, recommandations, informations ou communications fournis par les utilisateurs et n'approuve aucun contenu utilisateur. Vous reconnaissez utiliser ce contenu utilisateur à vos propres risques.
g. Appels
Keto-Mojo peut, sans y être tenu, proposer une procédure d'appel pour certaines décisions de modération, comme indiqué dans les Règles de la communauté. L'existence d'une telle procédure ne limite en rien le droit de Keto-Mojo de gérer ou de supprimer le Contenu utilisateur, ni de résilier l'accès, comme décrit précédemment.
Section 6 - Modifications du service et des prix
Les informations relatives à la disponibilité, au prix et aux horaires des Services sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Keto-Mojo décline toute responsabilité quant à ces modifications et vous recommande de vérifier l'intégralité des conditions spécifiques affichées sur les Services ou accessibles par leur intermédiaire avant d'agir en vous y fiant. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
Keto-Mojo peut suspendre, limiter ou restreindre l'accès aux Services, en tout ou en partie, à tout moment et pour des raisons opérationnelles, de maintenance, de sécurité, techniques, juridiques ou commerciales. Keto-Mojo mettra en œuvre tous les moyens raisonnables pour minimiser les interruptions de service, mais ne garantit pas une disponibilité continue.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
Section 7 – Produits ou services (le cas échéant)
une. Général
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi exactement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent au magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de votre écran d'ordinateur de n'importe quelle couleur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.
Nous pouvons, de temps à autre, héberger, organiser, soutenir ou affilier les services Keto-Mojo à des tirages au sort, des promotions, des concours, des cadeaux ou d'autres opportunités de récompense (collectivement « Concours »). Ces concours seront régis par des conditions supplémentaires et peuvent être soumis à des limitations en fonction de votre emplacement. Keto-Mojo se réserve le droit de limiter, suspendre ou annuler tout concours sans préavis.
b. Utilisation des produits Keto-Mojo
Les produits Keto-Mojo, y compris les appareils de mesure, les bandelettes de test et tous les accessoires connexes, sont destinés uniquement à faciliter l'autosurveillance et sont pas Ces produits ne sont pas destinés à être utilisés dans des situations de maintien des fonctions vitales, d'urgence ou de soins intensifs, ni comme unique fondement pour la prise de décisions médicales ou thérapeutiques, notamment concernant la posologie de l'insuline ou d'autres médicaments. Il vous incombe de lire, de comprendre et de respecter scrupuleusement toutes les instructions, l'étiquetage, les guides d'utilisation, les avertissements et les consignes d'entretien fournis avec les produits. Les valeurs de mesure peuvent varier en fonction de la technique d'utilisation, de l'état de l'appareil, de la variabilité physiologique ou d'autres facteurs. Vous êtes seul responsable de l'interprétation et de la prise en compte des mesures ou données générées par les produits. Toute utilisation des produits Keto-Mojo non conforme à leurs instructions ou aux présentes conditions générales se fait à vos propres risques.
Rien dans cette section ne modifie l'utilisation prévue des produits Keto-Mojo qui sont homologués, autorisés ou classés par les autorités réglementaires compétentes.
Section 8 – Performances et utilisation prévue de l’appareil
Les glucomètres et les appareils de mesure des cétones Keto-Mojo sont dispositifs médicaux autorisés par la FDA Conçu pour la mesure de la glycémie et de la cétonémie à des fins d'autotest et pour une utilisation conforme à son mode d'emploi. Les spécifications de précision, les caractéristiques de performance et les limitations de l'appareil sont décrites sur l'étiquette du produit et sur le site web de la marque. www.keto-mojo.comAucune disposition des présentes Conditions générales ne limite ni ne modifie l'utilisation prévue, les performances annoncées ou les normes de précision applicables à tout appareil Keto-Mojo homologué, autorisé ou classé par les autorités réglementaires. Les utilisateurs doivent respecter l'ensemble des instructions, avertissements et consignes d'entretien fournis avec l'appareil et consulter un professionnel de santé en cas de résultats de tests semblant incohérents avec les symptômes ou les attentes cliniques.
a. Garantie limitée pour les produits physiques
Keto-Mojo garantit que ses appareils de mesure, bandelettes de test et autres produits physiques (« Produits ») seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation pendant une période de une (1) année La garantie est valable à compter de la date d'achat, sauf indication contraire sur l'étiquette du produit ou sur la carte de garantie fournie avec celui-ci. Cette garantie limitée s'applique uniquement aux défauts survenant lors d'une utilisation normale et ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident, une négligence, une modification non autorisée, un stockage inadéquat, le non-respect des instructions ou l'usure normale (y compris les piles et les consommables). La seule obligation de Keto-Mojo, et votre seul recours, au titre de cette garantie limitée, consiste en la réparation ou le remplacement du produit défectueux, à la discrétion de Keto-Mojo.
Cette garantie limitée s'ajoute aux droits dont vous disposez en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs et ne les limite pas. Les conditions complètes de la garantie figurent sur l'emballage du produit ou dans son mode d'emploi.
b. Plaintes relatives aux dispositifs et signalement des événements indésirables
Si vous rencontrez un problème concernant le fonctionnement, la précision ou la sécurité d'un appareil Keto-Mojo, ou si vous pensez qu'un appareil a pu contribuer à un problème de santé, veuillez nous en informer dès que possible à l'adresse suivante : support@keto-mojo.comFournir ces informations nous aide à enquêter sur d'éventuels problèmes liés à l'appareil et à respecter nos obligations légales et réglementaires. Keto-Mojo dispose d'une procédure de traitement des réclamations et certains incidents liés à l'appareil peuvent faire l'objet d'un signalement obligatoire aux autorités compétentes. Ce mécanisme de signalement vise à garantir la qualité et la sécurité des produits et ne remplace en aucun cas un avis médical ou des soins d'urgence. Consultez toujours un médecin pour tout problème de santé.
Section 9 - Restrictions de revente ; limitations de commande ; exactitude des informations de facturation et de compte
Les services que nous fournissons, y compris les produits vendus par leur intermédiaire, sont principalement destinés à un usage par l'utilisateur final ou le consommateur. Sauf autorisation expresse de Keto-Mojo dans un accord écrit distinct, vous acceptez de ne pas revendre, distribuer ou proposer à la revente ou à la distribution commerciale les produits, ni d'utiliser les Services à des fins de revente ou de distribution commerciale. Les distributeurs agréés, les prestataires de soins de santé, les instituts de recherche, les sites d'essais cliniques et les autres partenaires opérant en vertu d'un accord écrit distinct avec Keto-Mojo sont exempt de cette restriction.
Keto-Mojo se réserve le droit de refuser, de limiter ou d'annuler toute commande passée via les Services, en totalité ou en partie, à sa seule discrétion. Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées par ou sous le même compte client, avec le même mode de paiement et/ou utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Keto-Mojo peut également limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande, et refuser toute commande qui, à son seul jugement, semble provenir de revendeurs non autorisés ou enfreindre les présentes Conditions. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous nous efforcerons de vous en informer par e-mail, par téléphone ou à l'adresse de facturation fournie lors de la commande. Les violations répétées de cette section peuvent entraîner l'annulation des commandes en cours, la suspension ou la résiliation de votre compte, ou toute autre sanction prévue par la loi applicable.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre boutique et à mettre à jour rapidement vos informations de compte, notamment votre adresse e-mail, vos informations de paiement et les dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Si vous ne mettez pas à jour ces informations, vous acceptez que nous continuions à vous facturer toute utilisation des Services sur votre compte de facturation, sauf si vous avez résilié vos Services conformément aux présentes Conditions.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
Article 10 – Conditions d’abonnement et de renouvellement automatique
Certains services ou fonctionnalités peuvent être proposés par abonnement, adhésion ou paiement récurrent (« Abonnements »). En souscrivant un Abonnement, vous autorisez Keto-Mojo à prélever sur votre moyen de paiement les frais récurrents applicables à la fréquence qui vous a été communiquée lors de votre achat, jusqu’à votre résiliation.
a. Renouvellement automatique
L’abonnement est automatiquement renouvelé pour des périodes successives de même durée, sauf si vous le résiliez avant la fin de la période de facturation en cours. Le tarif de renouvellement sera identique au tarif initial, sauf indication contraire préalable.
b. Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant à l'adresse suivante : support@keto-mojo.comL’annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conserverez l’accès aux avantages de l’abonnement jusqu’à cette date. Sauf disposition contraire de la loi applicable, les frais d’abonnement ne sont pas remboursables et aucun remboursement partiel n’est accordé pour un mois ou une période d’abonnement partiels.
c. Avis de confirmation et de renouvellement
Après votre inscription à un abonnement, Keto-Mojo vous enverra un courriel de confirmation détaillant les conditions de votre abonnement, ainsi que les instructions pour le renouveler et l'annuler. Pour les abonnements d'une durée d'un (1) an ou plus, Keto-Mojo vous enverra un rappel de renouvellement conformément à la législation en vigueur.
d. Modifications des frais d'abonnement
Keto-Mojo peut modifier les frais d'abonnement moyennant un préavis, conformément à la législation en vigueur. La poursuite de l'utilisation de l'abonnement après la date d'entrée en vigueur de toute modification tarifaire vaut acceptation des nouveaux tarifs.
e. Traitement des paiements
Les paiements d'abonnements peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers (tels que Shopify Payments, Stripe ou autres). Keto-Mojo décline toute responsabilité en cas d'erreurs imputables à ces prestataires, mais peut vous aider à résoudre tout problème de facturation.
f. Abonnements aux boutiques d'applications mobiles (App Store et Google Play)
Les abonnements achetés via l’Apple App Store ou le Google Play Store (« Abonnements à la boutique mobile ») sont gérés par la boutique respective et sont liés (a) au compte utilisé lors de l’achat, et (b) au MyMojoHealth Le compte « MMH » utilisé sur l’appareil au moment de l’achat. Les abonnements à la Boutique Mobile ne peuvent pas être transférés vers un autre compte MMH, même si vous vous connectez aux Services à l’aide du même appareil.
Keto-Mojo ne contrôle, ne gère ni ne modifie les paramètres, les droits ou la facturation des abonnements à la boutique mobile, et ne peut ni transférer ni migrer ces abonnements entre les comptes MMH.
Pour les abonnements souscrits via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, toute augmentation de prix ou modification des conditions d'abonnement peut nécessiter votre consentement explicite via la plateforme concernée avant son renouvellement. Si vous n'acceptez pas les nouveaux tarifs ou conditions, votre abonnement ne sera pas renouvelé.
g. Changement de compte sur le même appareil
Si vous vous connectez à un autre compte MMH sur le même appareil après avoir acheté un abonnement à la boutique mobile, l'abonnement peut toujours apparaître comme « actif » dans les paramètres de la boutique d'applications de votre appareil, mais vous ne débloquerez pas les fonctionnalités payantes ni l'accès à la communauté dans l'application mobile Keto-Mojo. Pour bénéficier à nouveau des avantages de votre abonnement, vous devez :
- reconnectez-vous au compte MMH utilisé au moment de l'achat, ou
- Annulez l'abonnement à l'application mobile via l'Apple App Store ou le Google Play Store et rachetez-le en vous connectant au compte MMH que vous souhaitez utiliser.
Keto-Mojo décline toute responsabilité en cas d'accès limité résultant d'un changement de compte.
h. Annulation des abonnements à la boutique mobile
Si vous avez souscrit votre abonnement via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, vous devez l'annuler directement sur la plateforme concernée. Keto-Mojo ne peut pas annuler les abonnements souscrits via les plateformes mobiles pour votre compte.
Supprimer votre compte MMH ou supprimer l'application mobile Keto-Mojo pas Annulation d'un abonnement Mobile Store. Il vous incombe de gérer et d'annuler votre abonnement Mobile Store via votre compte Apple ou Google afin d'éviter tout prélèvement ultérieur.
i. Effet de la suppression d'un compte MMH sur les abonnements
La suppression de votre compte MMH n'entraîne ni la résiliation, ni la suspension, ni la modification de vos abonnements en cours, y compris les abonnements mobiles. Si vous supprimez votre compte MMH, votre abonnement continuera d'être renouvelé et vous continuerez d'être facturé jusqu'à ce que vous l'annuliez via les paramètres de votre compte MMH (pour les abonnements web) ou via votre compte Apple App Store ou Google Play Store (pour les abonnements mobiles).
Keto-Mojo n'est pas responsable des frais encourus si vous omettez d'annuler un abonnement actif avant de supprimer votre compte MMH.
En souscrivant à un abonnement, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes conditions de renouvellement automatique, et que votre abonnement restera actif jusqu'à sa résiliation, comme décrit ci-dessus.
Section 11 – Liens, contenus et outils de tiers
Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation des produits, conseils, données, outils, intégrations, plateformes, contenus, services ou éléments tiers apparaissant sur ou via les Services, y compris ceux accessibles par hyperliens, outils intégrés, publicités, bannières publicitaires ou liens sponsorisés. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation d'outils tiers optionnels.
Certains Services peuvent permettre l'intégration ou l'échange de données avec des plateformes ou applications tierces. Ces services tiers fonctionnent indépendamment de Keto-Mojo, et Keto-Mojo décline toute responsabilité quant à leur exactitude, leur disponibilité, leur sécurité et leurs pratiques en matière de confidentialité. L'utilisation de toute intégration tierce se fait à vos propres risques, et il vous incombe de consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité applicables des tiers.
L’utilisation d’outils, de plateformes ou de services tiers proposés par le biais des Services ou accessibles depuis ceux-ci se fait entièrement à vos risques et périls. Keto-Mojo décline toute responsabilité quant à la performance, au fonctionnement ou à l’utilisation de ces offres tierces. Keto-Mojo n’est pas responsable des préjudices, pertes ou dommages résultant de votre achat, utilisation, confiance accordée ou interactions avec des biens, services, ressources, contenus ou transactions de tiers, que l’accès se fasse par le biais des Services ou autrement. Keto-Mojo décline également toute responsabilité concernant les conseils ou informations médicaux, nutritionnels, de bien-être, de jeûne, de traitement ou autres fournis par des tiers.
Section 12 - Informations personnelles
La collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par l'intermédiaire du Service sont régies par notre Politique de confidentialité. Consultez notre Politique de confidentialité iciLa politique de confidentialité contient également des informations importantes sur la manière dont nous pouvons communiquer avec vous.
Section 13 – Erreurs, inexactitudes et omissions
Il se pourrait qu’il y ait parfois des informations sur notre site ou dans le Service qui pourraient contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui pourraient être relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de changer ou de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes, si une quelconque information dans le Service ou sur tout autre site web associé est inexacte, et ce, en tout temps et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout autre site web associé, incluant mais ne se limitant pas aux informations sur les prix, sauf si requis par la loi. Aucune date définie de mise à jour ou d’actualisation dans le Service ou sur tout autre site web associé ne devrait être prise en compte pour conclure que les informations dans le Service ou sur tout autre site web associé ont été modifiées ou mises à jour.
Article 14 – Avis de violation de droits d'auteur
Nous avons pour politique de répondre rapidement aux avis de violation présumée du droit d'auteur conformément à la loi américaine Digital Millennium Copyright Act ("DMCASi vous pensez qu'un contenu présent sur notre site ou accessible par un lien depuis celui-ci enfreint vos droits d'auteur, nous vous encourageons à nous en informer conformément à la loi américaine Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante : DMCA@keto-mojo.com avec pour objet « Avis DMCA », et veuillez inclure les éléments suivants :
- Identifiez l'œuvre protégée par le droit d'auteur qui, selon vous, a été contrefaite ;
- Identifiez le contenu ou le lien sur nos Services qui, selon vous, enfreint votre œuvre protégée par le droit d'auteur ;
- Veuillez indiquer votre nom complet, votre entreprise, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ; et
- Veuillez inclure dans le corps de votre avis la déclaration suivante, suivie de votre signature électronique ou physique : « Je déclare par la présente que les informations contenues dans le présent avis sont exactes et, sous peine de parjure, que je suis le propriétaire, ou autorisé à agir au nom du propriétaire, du droit d'auteur ou d'un droit exclusif en vertu du droit d'auteur qui est prétendument enfreint. »
Nous répondrons à toutes les notifications de ce type, notamment en supprimant le contenu litigieux ou en désactivant tous les liens y menant, conformément aux exigences légales. Nous suspendrons l'accès de tout utilisateur à nos Services si, dans des circonstances appropriées, il est établi que cet utilisateur a enfreint de manière répétée les droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle de Keto-Mojo ou de tiers.
Si vous estimez qu'un contenu retiré suite à une notification DMCA l'a été par erreur, vous pouvez déposer une contre-notification conformément à l'article 512(g)(3) du titre 17 du Code des États-Unis (17 USC §512(g)(3)) en envoyant un avis écrit à DMCA@keto-mojo.com avec pour objet « Contre-notification DMCA », contenant : (i) votre signature physique ou électronique ; (ii) l'identification du contenu retiré et son emplacement antérieur ; (iii) une déclaration sous serment attestant que vous estimez que le contenu a été retiré par erreur ou suite à une identification erronée ; (iv) vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique ; et (v) une déclaration par laquelle vous acceptez la compétence du tribunal fédéral de votre district et la signification des actes de procédure émanant du plaignant initial. Dès réception d'une contre-notification valide, Keto-Mojo pourra rétablir le contenu conformément au DMCA.
Article 15 – Exclusion de garanties
L'ENSEMBLE DES DOCUMENTS, INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS ET SERVICES INCLUS DANS LES SERVICES OU DISPONIBLES PAR LEUR INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ ». DANS LES LIMITES MAXIMALES AUTORISÉES PAR LA LOI, LE CONTENU EST FOURNI SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE GARANTIE POUVANT DÉCOULER DES USAGES COMMERCIAUX, DES PRATIQUES COMMERCIALES OU DES PRATIQUES D'EXÉCUTION. NOUS EXCLUONS PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE DE CE TYPE, EXPRESSE OU IMPLICITE. Nous ne garantissons pas que les services, le contenu, les fonctionnalités ou les éléments qui y figurent seront disponibles en temps opportun, sécurisés, ininterrompus ou exempts d'erreurs, ni que les défauts seront corrigés. Nous ne garantissons pas que les services répondront aux exigences des utilisateurs. Aucun conseil, résultat ou information, qu'il soit oral ou écrit, obtenu de notre part ou par le biais des services, ne saurait constituer une garantie non expressément mentionnée dans les présentes. KETO-MOJO décline toute responsabilité et ne saurait être tenu responsable des dommages, virus ou autres éléments nuisibles susceptibles d'infecter ou d'endommager votre matériel informatique ou vos autres biens, suite à votre accès aux Services, leur utilisation, votre navigation sur ceux-ci ou le téléchargement de tout document, donnée, texte, image, vidéo ou fichier audio depuis les Services. Si vous n'êtes pas satisfait des Services, votre seul recours est de cesser de les utiliser.
Sans préjudice de ce qui précède dans la présente section, Keto-Mojo, son organisation affiliée, ainsi que ses fournisseurs et concédants de licence n'offrent aucune garantie ni ne font aucune déclaration concernant les produits ou services commandés ou fournis par l'intermédiaire des services. Par la présente, vous renoncez à toute garantie et déclaration figurant dans la documentation relative aux produits ou services, dans les FAQ et ailleurs sur les sites ou dans la correspondance avec Keto-Mojo ou ses agents. Tous les produits et services commandés ou fournis par l'intermédiaire des Services sont fournis par Keto-Mojo « en l'état », sauf disposition contraire prévue dans un contrat de licence ou de vente conclu séparément par écrit entre vous et Keto-Mojo ou ses concédants de licence ou fournisseurs. Dans la mesure où certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties, ces exclusions peuvent ne pas vous être applicables.
Vous acceptez que de temps à autre, nous puissions supprimer le Service pour des périodes de temps indéfinies ou annuler le Service à tout moment, sans vous avertir au préalable.
Article 16 – Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Keto-Mojo et ses membres dirigeants, actionnaires, employés, sociétés affiliées, concédants de licence, agents et fournisseurs ne sauraient être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits ou de revenus, qu'elles soient directes ou indirectes, ni des pertes d'opportunités, de données, d'utilisation, de clientèle ou autres pertes immatérielles, résultant (i) de votre accès au Service, de son utilisation ou de votre incapacité à y accéder ou à l'utiliser, (ii) de tout comportement ou contenu de tiers, y compris, sans limitation, tout comportement diffamatoire, contrefaisant, offensant ou illégal d'autres utilisateurs. TIERS, (iii) TOUT CONTENU OBTENU DU SERVICE, (iv) L'ACCÈS, L'UTILISATION OU LA MODIFICATION NON AUTORISÉS DE VOTRE CONTENU, (v) LES ACTIONS APPROUVÉES PAR VOUS DANS LE CADRE DE L'UTILISATION DE NOS SERVICES.
En aucun cas la responsabilité totale de Keto-Mojo ne pourra excéder le montant le plus élevé entre cent dollars américains (100.00 $ US) et le montant que vous avez versé à Keto-Mojo au titre de l'utilisation des services, le cas échéant, au cours des six mois précédant la réclamation. Ces limitations s'appliquent à toute théorie de responsabilité, qu'elle soit fondée sur une garantie, un contrat, une loi, un délit ou autre, et ce, même si Keto-Mojo a été informé de la possibilité d'un tel dommage, et même si un recours n'atteint pas son objectif essentiel.
Aucune disposition des présentes Conditions générales n'affecte vos droits légaux. SI VOUS RÉSIDEZ DANS L'UE OU AU ROYAUME-UNI, L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE NOTRE RESPONSABILITÉ, DES GARANTIES IMPLICITES OU DES LIMITATIONS DES DROITS LÉGAUX APPLICABLES AUX CONSOMMATEURS PEUVENT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLES. Pour ces utilisateurs, si Keto-Mojo ne respecte pas les présentes Conditions générales, Keto-Mojo est responsable des dommages corporels ou matériels que vous subissez en raison d'un manquement intentionnel ou d'une négligence grave de sa part, ou des pertes ou dommages prévisibles suite à un manquement par négligence légère de sa part. Toutefois, Keto-Mojo ne sera pas responsable des pertes ou dommages imprévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il constitue une conséquence évidente de notre manquement, ou s'il a été envisagé par vous ou par Keto-Mojo au moment de la conclusion des présentes Conditions générales.
Rien dans cette section ne limite la responsabilité en cas de blessure corporelle ou de décès causé par un défaut d'un produit Keto-Mojo dans la mesure où une telle limitation est interdite par la loi applicable.
Section 17 - Indemnisation
Vous acceptez, dans toute la mesure permise par la loi applicable, d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes Keto-Mojo et sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses partenaires, ses dirigeants, ses administrateurs, ses agents, ses contractants, ses concédants de licence, ses prestataires de services, ses sous-traitants, ses fournisseurs, ses stagiaires et ses employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de ou découlant de : (a) votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence ; (b) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers ; (c) vos activités en lien avec nos Services ; (d) le Contenu utilisateur ou toute autre information que vous nous fournissez par le biais des Services ; (e) ou toute recommandation, tout conseil ou tout service que vous fournissez à un tiers (y compris vos patients, clients ou abonnés) en lien avec les Services ou les produits Keto-Mojo. Keto-Mojo se réserve le droit, à ses propres frais, d'assurer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire susceptible de donner lieu à une indemnisation de votre part, et dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec Keto-Mojo dans la défense de cette réclamation.
Section 18 - Résiliation
Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins. Ces conditions d’utilisation sont en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous ne respectez pas, l'une quelconque des clauses des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons résilier le présent contrat à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse. Nous pouvons également vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci). Les dispositions des présentes Conditions relatives à la sécurité, aux déclarations et garanties, à la cession, aux activités interdites, aux droits d'auteur, aux marques, à l'exclusion de responsabilité, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation, au règlement des différends et aux questions de compétence demeurent applicables après toute résiliation. Vous acceptez que si votre utilisation de ce Site ou des Services est résiliée, suspendue ou limitée conformément aux présentes Conditions, vous ne tenterez pas d'utiliser ce Site ou nos Services. De plus, si vous enfreignez cette restriction après la résiliation, vous indemniserez et dégagerez Keto-Mojo de toute responsabilité en cas de préjudice qui pourrait en résulter.
Article 19 – Résolution des litiges
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CET ARTICLE 19 CAR IL PEUT AVOIR UNE INCIDENCE IMPORTANTE SUR VOS DROITS, NOTAMMENT VOTRE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE. CET ARTICLE 19 VOUS OBLIGE À ACCEPTER DE RÉSOUDRE TOUS LES LITIGES ENTRE NOUS PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL CONTRAIGNANT. CET ARTICLE 19 NE S'APPLIQUE PAS SI VOUS RÉSIDEZ DANS L'UE.
« Litiges » désigne tout différend, action, controverse ou réclamation découlant de ou lié à un aspect quelconque des présentes Conditions, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou tout autre fondement juridique ou équitable, et ce, que la réclamation survienne pendant ou après la résiliation des présentes Conditions.
a. Règlement initial des différends
Nous souhaitons répondre à vos préoccupations sans avoir recours à une procédure judiciaire formelle. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement de cette manière. Pour tout litige concernant les services Keto-Mojo, vous acceptez de nous contacter en premier lieu par courriel à l'adresse suivante : support@keto-mojo.com ou par courrier à Keto-Check, Inc., 952 School Street, Napa, Californie 94559Vous vous engagez à tenter de résoudre tout différend avec nous à l'amiable concernant votre utilisation des Services. Votre notification de différend doit être personnalisée et inclure, le cas échéant, vos nom, adresse électronique et adresse postale. Elle doit également exposer les faits du différend tels que vous les comprenez et préciser la solution que vous attendez de nous. Vous acceptez de déployer tous les efforts nécessaires pour régler tout différend, réclamation, question ou désaccord directement par la consultation et la négociation de bonne foi. Vous convenez également qu'une notification de différend contenant toutes les informations requises ci-dessus, suivie d'au moins soixante (60) jours de négociation de bonne foi, constitue une condition préalable à toute action en justice ou procédure d'arbitrage. Une notification de différend ne sera valable que si elle contient toutes les informations requises par le présent paragraphe. Si vous entamez une procédure d'arbitrage sans avoir préalablement fourni une notification de différend valide et conforme, vous et nous convenons que le fournisseur d'arbitrage compétent (ou l'arbitre, le cas échéant) doit suspendre l'arbitrage jusqu'à ce que les informations requises par le présent paragraphe soient respectées. Vous et nous autorisons le prestataire d'arbitrage ou l'arbitre à statuer sommairement sur le respect par la partie ayant engagé la procédure d'arbitrage des exigences de notification, en se fondant exclusivement sur le présent Contrat et sur la Notification de différend fournie (le cas échéant). Tous les délais de prescription sont suspendus pendant la durée de la procédure de règlement amiable des différends prévue au présent paragraphe.
b. Accord d'arbitrage exécutoire
Dans le cas peu probable où nous ne parviendrions pas à une solution amiable dans un délai de soixante (60) jours à compter de la date à laquelle la procédure initiale de règlement des différends est engagée conformément à l'article 19(a) ci-dessus, vous ou nous pouvons engager une procédure d'arbitrage exécutoire. À l'exception des différends exclus ci-dessous à l'article 19(d), ou en cas d'arbitrage collectif (tel que défini ci-dessous) décrit à l'article 19(e), toutes les réclamations découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant (y compris leur formation, leur exécution et leur violation), les relations entre les parties et/ou votre utilisation des Services seront définitivement réglées par un arbitrage exécutoire administré de manière confidentielle par JAMS, conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifié de JAMS, à l'exclusion de toute règle ou procédure régissant ou autorisant les recours collectifs. Sauf accord contraire entre vous et Keto-Mojo, l'arbitrage se déroulera dans le comté où vous résidez ; toutefois, l'arbitrage pourra se dérouler à distance, et les parties pourront y participer par visioconférence, audience téléphonique ou dépôt de documents.
Chaque partie aura le droit de se faire représenter par un avocat à ses propres frais dans le cadre de l'arbitrage. Les parties désigneront un arbitre unique et neutre conformément au Règlement d'arbitrage simplifié de JAMS. L'arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, sera seul compétent pour trancher tous les litiges relatifs à l'interprétation, l'applicabilité, la validité ou la formation des présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, toute contestation de la validité de tout ou partie des présentes Conditions. L'arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant un tribunal, en droit ou en équité. La sentence arbitrale sera rendue par écrit, exposera les constatations et conclusions essentielles, sera exécutoire pour les parties et pourra être homologuée par tout tribunal compétent.
L'interprétation et l'application des présentes Conditions générales sont soumises à la loi fédérale américaine sur l'arbitrage (Federal Arbitration Act). Le règlement d'arbitrage de JAMS est accessible à l'adresse suivante : https://www.jamsadr.com/adr-rules-procedures. Si vous engagez une procédure d'arbitrage, et dans la mesure où les frais de dépôt excèdent 250 dollars américains (250 $) et que votre demande est jugée fondée, nous prendrons en charge le surcoût. Dans ce cas, vous devrez adresser une demande de paiement à JAMS avec votre formulaire d'introduction de la procédure d'arbitrage. Nous nous chargerons alors de régler directement à JAMS tous les frais nécessaires. Nous prendrons également en charge tous les autres frais d'arbitrage, à l'exception des honoraires d'avocat, des frais de déplacement et autres frais divers que vous pourriez engager et qui ne constituent pas des honoraires ou des sommes dues à JAMS. Chaque partie peut demander à l'arbitre d'accorder le remboursement des frais et honoraires d'avocat si elle démontre que l'autre partie a formulé une demande, une demande reconventionnelle, une défense ou une manœuvre procédurale sans fondement en fait ou en droit, introduite de mauvaise foi, à des fins de harcèlement, ou autrement abusive, conformément au droit applicable et au Règlement d'arbitrage de JAMS. Nous prendrons également en charge les frais de JAMS afin de vous rembourser toute partie des frais de dépôt de 250 $ qui excéderait le montant que vous auriez à payer pour intenter une action en justice. Vous comprenez qu'en l'absence de cette disposition obligatoire, vous auriez le droit d'intenter une action en justice et de bénéficier d'un procès devant jury. Vous comprenez également que le droit à la communication de pièces peut être plus limité en arbitrage qu'en justice.
Si vous n'êtes pas situé, basé, sans bureaux ni activités commerciales aux États-Unis, tout arbitrage entre vous et Keto-Mojo sera définitivement réglé conformément au Règlement d'arbitrage de la Chambre de commerce internationale (« Règlement CCI ») par un ou plusieurs arbitres nommés conformément audit Règlement et sera administré par la Cour internationale d'arbitrage de la Chambre de commerce internationale.
c. Renonciation aux recours collectifs et à l'arbitrage collectif
Vous et Keto-Mojo convenez que tout arbitrage sera mené à titre individuel uniquement et non dans le cadre d'un recours collectif. Vous et nous renonçons expressément à notre droit respectif d'intenter un recours collectif ou de demander une réparation collective. Si un tribunal ou un arbitre détermine que la renonciation au recours collectif énoncée dans le présent paragraphe est nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, ou qu'un arbitrage peut être mené dans le cadre d'un recours collectif, la clause d'arbitrage figurant à l'article 19(b) sera alors réputée nulle et non avenue dans son intégralité, et les parties seront réputées ne pas avoir convenu de soumettre les différends à l'arbitrage. Si une décision définitive établit que le droit applicable fait obstacle à l'application de la renonciation contenue dans le présent paragraphe à l'égard d'une réclamation, d'une cause d'action ou d'une réparation demandée, cette réclamation, cause d'action ou réparation demandée sera alors dissociée et pourra être portée devant un tribunal compétent. Toutefois, la renonciation contenue dans le présent paragraphe sera appliquée en arbitrage à titre individuel à l'égard de toutes les autres réclamations, causes d'action ou réparations demandées, dans toute la mesure permise par la loi. Dans l'éventualité où une réclamation, une cause d'action ou une demande de réparation serait disjointe en application du présent paragraphe, vous et nous convenons que les réclamations, causes d'action ou demandes de réparation non soumises à l'arbitrage seront suspendues jusqu'à ce que l'arbitre ait tranché toutes les réclamations, causes d'action et demandes de réparation arbitrables. Si un tribunal ou un arbitre décide qu'une disposition quelconque du présent Accord d'arbitrage exécutoire est inapplicable à une demande particulière de mesure d'injonction publique, cette demande (et uniquement celle-ci) devra être portée devant le tribunal compétent et sa mise en œuvre sera suspendue jusqu'à l'arbitrage des mesures arbitrables.
d. Exceptions
Nonobstant l'accord des parties de résoudre tous les différends par l'arbitrage, chaque partie peut demander réparation (i) devant un tribunal des petites créances pour les différends ou réclamations relevant de la compétence de ce tribunal, et (ii) pour tout différend relatif aux droits de propriété intellectuelle, aux obligations ou à toute réclamation pour contrefaçon.
e. Exception – Arbitrage de masse devant NAM
Nonobstant la décision des parties de confier l'administration des arbitrages à JAMS, si 25 demandes d'arbitrage ou plus sont déposées concernant un objet identique ou similaire et présentant des questions de droit ou de fait communes, et si les avocats des parties déposant ces demandes sont les mêmes ou s'ils agissent de concert, vous et nous convenons que ces demandes constitueront un « arbitrage de masse ». Si un arbitrage de masse est engagé, vous et nous convenons qu'il ne sera pas régi par le Règlement d'arbitrage de JAMS ni administré par JAMS. Cet arbitrage de masse sera administré par National Arbitration & Mediation (« NAM »), un organisme d'arbitrage reconnu à l'échelle nationale, et régi par le Règlement d'arbitrage de NAM en vigueur au moment du dépôt de la demande, tel que modifié par le présent Accord, y compris le Règlement complémentaire de NAM relatif au dépôt de demandes d'arbitrage de masse, à l'exclusion de toute règle autorisant l'arbitrage collectif (collectivement, le « Règlement de NAM »). Le Règlement de NAM est disponible sur www.namadr.com ou en composant le 1-800-358-2550. Nonobstant toute disposition contraire ci-dessus, vous et nous convenons que si l'une ou l'autre des parties omet ou refuse d'engager la procédure d'arbitrage collectif devant NAM, vous ou nous pouvons saisir un tribunal compétent afin d'obtenir une ordonnance contraignant l'autre partie à respecter le présent accord et à administrer l'arbitrage collectif devant NAM. Dans l'attente d'une décision judiciaire, vous et nous convenons que toutes les procédures d'arbitrage composant l'arbitrage collectif (et toute obligation de payer des frais d'arbitrage) seront suspendues. Vous et nous reconnaissons que le non-respect du présent paragraphe par l'une ou l'autre des parties causerait un préjudice irréparable à l'autre, et vous et nous convenons qu'un tribunal peut prononcer une ordonnance suspendant les procédures d'arbitrage (et toute obligation de payer des frais d'arbitrage) jusqu'à ce que tout désaccord relatif aux dispositions du présent paragraphe soit tranché par le tribunal.
f. Droit de retrait de 30 jours
Vous avez le droit de vous retirer et de ne pas être lié par les dispositions relatives à l'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs énoncées aux articles 16(b) et 16(c) en nous envoyant un avis écrit de votre décision de retrait par courriel à l'adresse suivante : support@keto-mojo.com. L’avis doit être envoyé dans les trente (30) jours suivant votre première utilisation des Services, ou la date d’entrée en vigueur de la première série de Conditions générales contenant une clause d’arbitrage et de renonciation à l’arbitrage collectif. À défaut, vous serez tenu de soumettre tout litige à l’arbitrage conformément aux dispositions de ces clauses. Si vous choisissez de vous retirer de ces dispositions d’arbitrage, nous ne serons pas non plus liés par celles-ci.
g. Terme désignant une cause d'action
Vous acceptez que, nonobstant toute loi ou réglementation contraire, toute réclamation ou cause d'action découlant de l'utilisation des Services ou des présentes Conditions doit être déposée dans un délai d'un (1) an après la survenance de cette réclamation ou cause d'action, sous peine d'être définitivement prescrite.
h. Juridiction exclusive pour les litiges
Dans la mesure où les dispositions relatives à l'arbitrage prévues à l'article 19(b) ne s'appliquent pas ou si vous avez refusé l'arbitrage, vous acceptez que tout litige soit porté exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de Napa, en Californie (à l'exception des actions devant la juridiction des petites créances, qui peuvent être intentées dans le comté où vous résidez). En cas de litige relatif aux présentes Conditions ou aux Services, vous renoncez, dans toute la mesure permise par la loi, à votre droit à un procès devant jury, sauf si une telle renonciation est interdite par la loi applicable. Par ailleurs, si vous ne résidez pas aux États-Unis, vous et Keto-Mojo convenez de résoudre tout litige exclusivement devant une juridiction compétente.
i. Droit applicable et règles
Les présentes Conditions générales et les droits des parties qui en découlent sont régis et interprétés conformément au droit de l'État de Californie, à l'exclusion des règles relatives aux conflits de lois. Les parties reconnaissent que les présentes Conditions générales attestent d'une transaction impliquant le commerce interétatique. Nonobstant la disposition du paragraphe précédent relative au droit applicable, tout arbitrage mené en application des présentes Conditions générales est régi par la loi fédérale américaine sur l'arbitrage (Federal Arbitration Act, 9 USC, art. 1 à 16). Dans tout arbitrage découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant, l'arbitre n'est pas habilité à accorder de dommages-intérêts punitifs ou exemplaires, sauf dans les cas prévus par la loi, et les parties renoncent à tout droit de réclamer de tels dommages-intérêts. Dans tout arbitrage découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant, l'arbitre ne peut accorder aucun dommage-intérêt accessoire, indirect ou consécutif, y compris les dommages-intérêts pour perte de profits. Les parties adoptent et conviennent d'appliquer la procédure d'appel facultative d'arbitrage de JAMS (telle qu'en vigueur à la date d'entrée en vigueur des présentes Conditions générales) à toute sentence arbitrale définitive découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant.
j. Maintien de la convention d'arbitrage
Le présent accord d'arbitrage restera en vigueur après la fin de votre relation avec Keto-Mojo, y compris toute révocation de votre consentement ou toute autre action de votre part visant à mettre fin à votre participation au Service ou à toute communication avec Keto-Mojo.
Article 20 – Avis aux résidents de Californie, du New Jersey et aux résidents internationaux
Par « données personnelles », on entend toute information qui identifie, concerne ou pourrait raisonnablement être associée à une personne physique identifiée ou identifiable. Par « données dépersonnalisées » ou « données anonymisées », on entend des données qui ont été modifiées de manière à ne plus permettre d’identifier une personne physique, conformément aux normes juridiques applicables (y compris la règle d’exemption de responsabilité HIPAA ou l’avis d’expert).
a. Résidents de Californie
En vertu de l'article 1789.3 du Code civil de Californie, les résidents californiens ont droit aux informations suivantes concernant leurs droits spécifiques en tant que consommateurs : Le fournisseur des Services est Keto-Check, Inc. Keto-Check, Inc., 952 School Street, Napa, Californie 94559. Pour déposer une réclamation concernant les Services ou pour obtenir des informations complémentaires sur leur utilisation, veuillez envoyer un courrier à l'adresse ci-dessus ou nous contacter par courriel à l'adresse indiquée. support@keto-mojo.com Veuillez indiquer « Demande d’un résident californien » comme objet de votre courriel. Vous pouvez également contacter l’Unité d’assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires de consommation par écrit à l’adresse suivante : 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, Californie 95814, ou par téléphone au 916 445-1254 ou au 800 952-5210.
b. Les résidents du New Jersey
Si vous êtes un consommateur résidant dans le New Jersey, dans la seule mesure où vos droits en tant que consommateur résidant dans le New Jersey les rendent inapplicables en vertu du droit du New Jersey, les sections suivantes des présentes Conditions ne s'appliquent pas à vous et ne limitent aucun droit que vous pourriez avoir : (a) Exclusion de garanties ; (b) Limitation de responsabilité ; (c) Règlement des différends et (d) Indemnisation.
c. Utilisateurs internationaux et droits en vertu du RGPD
Si vous résidez dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse ou dans tout autre pays doté de droits à la protection des données similaires ou conformes au RGPD, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires concernant le traitement de vos données personnelles, notamment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité, tels que décrits dans notre Politique de confidentialité. ici. Keto-Mojo traite les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et peut transférer des données personnelles aux États-Unis ou dans d'autres juridictions en utilisant des mécanismes de transfert approuvés tels que le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types.
Ces droits s'appliquent à données personnelles uniquement et ne s'appliquent pas à données anonymisées ou dépersonnalisées, que Keto-Mojo peut conserver et utiliser à des fins de recherche, d'analyse, de développement de produits et à d'autres fins licites, et ce, de façon permanente.
Section 21 – Divers
a. Absence de renonciation
Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
b. Divisibilité
Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal doit s'efforcer de donner effet à l'intention des parties telle qu'elle ressort de la disposition, et les autres dispositions des présentes Conditions demeurent pleinement en vigueur.
c. Cession
Les présentes conditions générales, ainsi que tous les droits et licences accordés en vertu des présentes, ne peuvent être transférés ou cédés par vous, mais peuvent être cédés par Keto-Mojo sans restriction.
d. Intégralité de l'accord
Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'objet des présentes et remplacent tous les accords, déclarations, affirmations et ententes antérieurs des parties.
e. Aucun tiers bénéficiaire
Les présentes conditions générales ne confèrent aucun droit à des tiers bénéficiaires, sauf indication contraire expresse dans les présentes.
f. Force majeure
Ni Keto-Mojo ni vous ne serez tenus responsables en cas de manquement ou de retard dans l'exécution de leurs obligations en raison d'événements indépendants de la volonté d'une partie, qui peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter : les attaques par déni de service, une défaillance d'un fournisseur d'hébergement ou de services publics tiers, les grèves, les pénuries, les émeutes, les incendies, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les embargos et les mesures gouvernementales.
g. Avis et consentement aux communications électroniques
Lorsque vous utilisez nos Services ou que vous nous envoyez des courriels, vous communiquez avec nous par voie électronique. Vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique. Nous communiquerons avec vous par courriel ou en publiant des avis sur nos Services. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale de communication écrite. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications électroniques en nous écrivant à l'adresse suivante : support@keto-mojo.com avec pour objet : « À l’attention de : Politique de communication électronique ». Si vous ne fournissez pas ou si vous retirez votre consentement à recevoir des communications électroniques, Keto-Mojo se réserve le droit de refuser votre demande de compte utilisateur, de restreindre ou de désactiver votre compte utilisateur, de fermer votre compte utilisateur ou de vous facturer des frais supplémentaires pour les copies papier.
h. Droit applicable aux clients de l'UE
Si vous résidez dans l'UE, les présentes conditions générales et les droits des parties en vertu des présentes seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État de Californie, à l'exclusion des règles de conflit de lois, étant entendu que ce qui précède n'affectera pas vos droits statutaires impératifs applicables dans le pays où vous vous trouvez, ni votre droit d'intenter une action pour faire respecter ces droits.
- Travailleurs indépendants ; aucune agence
Les professionnels de santé, influenceurs, affiliés, revendeurs, distributeurs ou autres tiers qui recommandent, promeuvent ou vendent les produits ou services Keto-Mojo agissent en tant que travailleurs indépendants et ne sont ni employés, ni agents, ni représentants de Keto-Mojo. Ils ne sont pas habilités à faire de déclarations, affirmations, garanties ou engagements au nom de Keto-Mojo, ni à engager Keto-Mojo de quelque manière que ce soit, sauf autorisation expresse et écrite de Keto-Mojo. Keto-Mojo décline toute responsabilité quant aux actes ou omissions de ces tiers, y compris les conseils, recommandations ou services qu'ils pourraient vous fournir.
Section 22 - Modifications des conditions d'utilisation
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous pouvons apporter des modifications, compléter ou mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les conditions révisées entreront en vigueur à compter de la date publiée. Vous reconnaissez et acceptez que si vous utilisez les services après la date à laquelle les conditions ont été modifiées, Keto-Mojo traitera votre utilisation comme une acceptation des conditions mises à jour.
En cas de modification substantielle des Conditions générales, nous vous en informerons trente (30) jours avant leur entrée en vigueur, par la publication d'un avis sur notre site web et par l'envoi d'un courriel à l'adresse électronique que nous avons enregistrée pour vous. À défaut de notification de votre part, dans un délai de trente (30) jours suivant la réception de cet avis, que vous n'acceptez pas les nouvelles Conditions générales, celles-ci seront réputées acceptées. Vous comprenez que notre relation peut être régie par des conditions ou accords supplémentaires. Nonobstant ce qui précède, si vous résidez dans l'Union européenne, les Conditions générales révisées ne vous seront opposables qu'après votre consentement.
Section 23 - Coordonnées
Pour toute question concernant les conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse support@keto-mojo.com.
Nous souhaitons ajouter un point, dans le cadre de notre réflexion sur le protocole de Nairobi : veuillez vérifier la déclaration afin de vous assurer de sa conformité.
Les appareils Keto-Mojo sont conçus pour aider les personnes à surveiller et à gérer leur diabète et leur santé métabolique en fournissant des mesures précises de la glycémie et du taux de cétones dans le sang lorsqu'ils sont utilisés conformément à leur mode d'emploi.