Guide d'implémentation
Bienvenue sur MyMojoHealth Réseau professionnel — votre passerelle vers l’accompagnement de la santé métabolique de vos patients et l’intégration des produits et services Keto-Mojo à votre pratique. La prise en main est simple : la plupart des informations nécessaires à la création de votre compte ont déjà été recueillies lors de votre inscription. Ce guide vous accompagne pas à pas dans la création de votre compte, la complétion de votre profil et l’utilisation optimale du réseau, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : vos patients.
Selon la manière dont vous prévoyez de travailler avec les produits Keto-Mojo, vous pourriez être configuré comme partenaire affilié , titulaire d'un compte de vente en gros , ou les deux — chacun avec son propre chemin simple pour démarrer.
Suivez les étapes ci-dessous correspondant à votre ou vos types de compte pour les mettre en service, puis cliquez sur le Section 4 Configuration MMH Pro Lien hypertexte permettant de commencer à consulter les données des patients, à suivre leurs progrès et à les guider dans leur parcours de santé métabolique.
Section 1
En tant qu'affilié , vous partagerez une réduction de 10 % sur les kits de lecteur de glycémie avec vos patients ou abonnés. Les professionnels de santé peuvent choisir de percevoir une commission de parrainage, de se désinscrire ou de reverser les fonds à une association caritative partenaire. Vous pouvez également utiliser votre lien d'affiliation pour acheter un kit de lecteur de glycémie et des bandelettes de test pour votre usage personnel et/ou la formation de votre personnel. Vous bénéficierez alors d'une réduction de 10 % sur votre achat et percevrez une commission uniquement sur les ventes de kits de lecteur de glycémie.
Les affiliés qui atteignent les seuils de vente cumulés de kits de compteurs sont automatiquement éligibles à tarification de gros à paliers — en récompensant votre croissance par des économies croissantes au fil du temps.
Configuration du compte d'affilié
Keto-Mojo utilise Refersion pour gérer les comptes d'affiliation, le suivi, les liens et les ressources.
- Rendez-vous sur la page du programme d'affiliation Keto-Mojo : keto-mojo.com/programme-d'affiliation/
- Sélectionner Connectez-vous à votre compte (si déjà approuvé).
- Si vous n'avez pas encore créé votre compte d'affilié Refersion, faites-le. ici.
Les demandes d'affiliation sont généralement examinées et approuvées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
- Connectez-vous à Refersion via la page d'affiliation Keto-Mojo.
- Ajoutez ce lien de connexion à vos favoris : https://ketomojo.refersion.com/affiliate/login
- Retrouvez votre lien d'affiliation unique dans le tableau de bord Refersion.
- Utilisez ce lien unique pour partager les kits de lecture Keto-Mojo, le contenu pédagogique et les ressources de test avec vos patients ou abonnés. Vous pouvez également l'utiliser dans vos programmes personnalisés.
- Facultatif : raccourcissez le lien avec Bitly pour les newsletters, les réseaux sociaux ou les e-mails directs.
Remarque : N’utilisez pas la fonction « Créer un lien vers une page spécifique » .
Une fois votre lien d'affiliation activé, intégrez-le sur vos canaux professionnels. Des ressources marketing, notamment des images et des bannières à votre marque, sont disponibles.
Information obligatoire : Lorsque vous partagez votre lien d'affiliation, vous devez indiquer clairement et visiblement que vous pouvez percevoir une commission sur les achats effectués via ce lien. Cette mention doit figurer dans ou avant le contenu contenant le lien (sites web, blogs, e-mails, réseaux sociaux et vidéos) à chaque utilisation.
Chaînes recommandées :
- Courriel de bienvenue et dossier d'accueil du patient — Incluez votre lien dans les documents de bienvenue, les guides de démarrage et les ressources d'intégration afin de présenter les tests comme faisant partie intégrante du parcours du patient.
- Site web du cabinet et page d'inscription au programme — Intégrez votre lien sur votre site web, vos pages de services ou vos documents d'inscription aux programmes afin de faciliter l'accès des patients et des clients aux outils de test recommandés.
- Site Web ou blog — Publiez des évaluations de produits, des guides de test ou du contenu sur la santé métabolique qui éduque votre public et intègre naturellement votre lien d'affiliation dans le contexte de votre expertise clinique.
- Réseaux sociaux — Partagez des publications, des stories, des reels ou des vidéos courtes qui démontrent comment les tests Keto-Mojo favorisent le changement de comportement, la responsabilisation et de véritables résultats pour les patients.
- Email Marketing — Intégrez votre lien dans vos newsletters, vos séquences d'accueil ou vos e-mails éducatifs.
- YouTube ou contenu vidéo — créer des vidéos de déballage, des démonstrations ou des vidéos éducatives.
- collaborations professionnelles — s'associer à d'autres professionnels de la santé spécialisés dans les régimes cétogènes, faibles en glucides ou métaboliques.
Les commissions apparaissent sur votre tableau de bord Refersion une fois la commande finalisée et suivie via votre lien. Les informations permettant d'identifier le client sont volontairement exclues.
- Les commissions sont versées mensuel via PayPal à l'adresse e-mail liée à votre compte Refersion.
- Il vous incombe de maintenir un compte PayPal actif pouvant recevoir les paiements de Keto-Mojo.
Mon patient n'a pas bénéficié de sa réduction de 10 %.
Demandez à votre patient de contacter support@keto-mojo.com en indiquant son numéro de commande, l'adresse e-mail utilisée et les informations de votre compte d'affiliation.
Il est possible que les commandes ne soient pas suivies si les clients quittent le site avant de finaliser leur achat, ou si des bloqueurs de publicités/restrictions de cookies interfèrent avec les scripts de suivi.
Pourquoi ma commission n'apparaît-elle pas ?
- Commande non encore traitée
- Le client n'a pas utilisé le lien d'affiliation
- Interruption ou blocage des cookies/du suivi
- Commande annulée ou remboursée
Pourquoi ne puis-je pas voir le nom de mon patient ?
Les noms des clients sont masqués afin de protéger la confidentialité et la sécurité des données. Limiter l'accès aux informations personnelles contribue à prévenir les abus et est conforme aux politiques et réglementations en matière de protection de la vie privée.
Expérience du patient et attentes en matière de livraison
Ce à quoi les patients peuvent s'attendre après l'achat
- Achats des patients via votre lien d'affiliation
- Reçoit un courriel de confirmation de commande de Keto-Mojo
- Reçoit une notification d'expédition avec les détails de suivi.
- Kit de compteur livré
- Consultez le guide de démarrage et de ressources de Keto-Mojo
Remarque : Pour des informations détaillées sur la livraison par région, veuillez consulter le document d’aide de ce site Web : keto-mojo.com/help-category/orders-shipping-account-info/
Liste de vérification pour la configuration des affiliés
- Compte d'affiliation Refersion créé
- Connectez-vous à votre compte
- Lien d'affiliation copié depuis le tableau de bord
- Lien raccourci via Bitly (facultatif)
- Lien d'affiliation testé
- Faites la promotion en utilisant le lien d'affiliation
- Commissions vérifiées dans Refersion
- Compte MMH Pro créé
- E-mail de bienvenue
- Dossier d'accueil du patient
- Site Web du cabinet
- page d'inscription au programme
- Site Web ou blog
- Réseaux sociaux
- Email Marketing
- YouTube ou contenu vidéo
- collaborations professionnelles
Section 2
En tant que titulaire d'un compte grossiste , vous bénéficierez d'un accès direct à la boutique en ligne Keto-Mojo : commandez rapidement et profitez d'options de paiement flexibles. Votre raison sociale, vos adresses de livraison et de facturation, vos coordonnées et tous les certificats de revente ou d'exonération fiscale applicables ont déjà été recueillis lors de votre inscription.
Une fois votre compte activé, rendez-vous sur la boutique en ligne pour les professionnels, cliquez sur l'icône de votre compte en haut à droite et connectez-vous à l'aide du code reçu par e-mail. Sélectionnez votre zone de livraison et votre catalogue de vente en gros s'affichera automatiquement.
Quantité minimale de commande : 20 unités , par tranches de 20.
- Kits de compteur
- Bandes-tests
Le prix des bandelettes de test est échelonné ; l'éligibilité est déterminée uniquement par l'achat du lecteur.
Les comptes sont spécifiques à une région. Un compte distinct est requis pour chaque région.
🇺🇸 États-Unis
🇪🇺 Union européenne
🇬🇧 Royaume-Uni
Canada
| Niveau | Mètres cumulés | Remarques |
|---|---|---|
| Tier 1 | 20 à 249 mètres | Niveau de départ pour tous les comptes |
| Tier 2 | 250 à 999 mètres | Augmenter les économies de coûts |
| Tier 3 | 1,000 à 4,999 mètres | Niveau d'épargne maximal |
Votre historique de commandes vous permet de bénéficier de tarifs plus avantageux au fil du temps.
États Unis: Veuillez fournir un certificat de revente ou d'exonération fiscale valide couvrant le ou les États vers lesquels vous expédierez vos produits. Certains États acceptent les certificats délivrés par d'autres États, tandis que d'autres exigent un certificat spécifique à l'État concerné. Les certificats doivent comporter une date d'expiration valide et mentionner l'État de destination.Canada, Europe et Royaume-Uni : Les titulaires de compte doivent fournir leur numéro d’enregistrement fiscal applicable (par exemple, TVA, TPS/TVH ou équivalent).
Configuration d'un compte de gros
- Carte de crédit — possibilité d'épargner pour de futurs achats.
- Virement ACH/Téléphone via Stripe
Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Vous recevrez un courriel de confirmation, puis un avis d'expédition contenant les informations de suivi.
| Région | Délai de livraison estimé |
|---|---|
| 🇺🇸 États-Unis | 5-7 jours ouvrés |
| 🇪🇺 Union européenne | Pour être confirmée |
| 🇬🇧 Royaume-Uni | Pour être confirmée |
| Canada | Pour être confirmée |
Les notifications d'expédition sont uniquement envoyées à la personne qui a passé la commande.
Veuillez inspecter votre commande dans les 48 heures suivant la livraison. Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des problèmes concernant votre commande ou vos produits, veuillez nous contacter. support@keto-mojo.com pour obtenir de l'assistance
Informations sur la garantie
Vos patients sont couverts — Voici ce qu'il faut savoir sur la garantie Keto-Mojo
Lorsque vous fournissez un lecteur Keto-Mojo à un patient, la garantie débute dès sa réception, et non à la date d'achat. Les lecteurs en stock ne sont pas pénalisés. Chaque patient bénéficie de la même garantie à vie que tout client direct, à condition que le lecteur ait été acquis par un distributeur agréé et enregistré à son nom.
Ce que votre patient doit faire : enregistrer son lecteur de glycémie dans les 30 jours sur keto-mojo.com/register-your-meter en utilisant son nom et son adresse électronique.
En cas de problème : Keto-Mojo remplacera gratuitement tout appareil défectueux. Des questions ? support@keto-mojo.com
Votre compteur Keto-Mojo est garanti à vie
Votre garantie débute le jour de la réception de votre lecteur. Enregistrez-le dans les 30 jours sur keto-mojo.com/register-your-meter en utilisant vos nom et adresse e-mail pour activer la garantie à vie. En cas de défaut de votre lecteur, Keto-Mojo le remplacera gratuitement. Des questions ? Contactez-nous à support@keto-mojo.com
Conditions de garantie : Ce résumé est fourni à titre indicatif uniquement. Tous les appareils sont couverts par la garantie limitée officielle de Keto-Mojo, dont les conditions générales et exclusions s’appliquent. Consultez le site keto-mojo.com pour prendre connaissance de l’intégralité de la garantie.
Liste de vérification pour la mise en place d'un système de vente en gros
- Compte de vente en gros activé
- Région sélectionnée (États-Unis / UE / Royaume-Uni / Canada)
- Connexion via code de messagerie
- support@keto-mojo.com ajouté aux contacts
- Lieu de livraison sélectionné
- Mode de paiement enregistré
- Certificat d'exonération fiscale au dossier (le cas échéant)
- Quantité minimale de commande confirmée (20 unités)
- Commande passée et confirmation reçue
- Avis d'expédition avec suivi reçu
- Commande vérifiée dans les 48 heures suivant la livraison
- Tout dommage survenu pendant le transport et signalé au service d'assistance
- l'étape d'enregistrement de la garantie du patient a été communiquée
- Guide de démarrage et de ressources fourni aux patients
Section 3
Le MyMojoHealth La plateforme MMH Pro est votre centre névralgique clinique pour la gestion des données de santé métabolique des patients, le suivi de leurs progrès et la prestation de soins plus éclairés et personnalisés. MMH Pro vous offre une vue centralisée des taux de glucose, de cétone et d'IGF-1 de vos patients sur un tableau de bord sécurisé, conçu pour respecter les normes HIPAA, RGPD et LPRPDE. L'accès est inclus gratuitement dans votre abonnement. MyMojoHealth Adhésion à un réseau professionnel.
Pour commencer, il vous suffit de suivre le lien d'inscription figurant dans votre courriel de bienvenue ou ci-dessous pour créer votre compte. Avant d'inviter vos collègues et patients, prenez quelques minutes pour configurer correctement votre compte afin de garantir que votre cabinet soit organisé de manière à faciliter votre flux de travail dès le premier jour. Cette section vous guide pas à pas dans la connexion, la configuration de votre compte et la prise en main des fonctionnalités clés de la plateforme pour une utilisation optimale dès le départ.
Remarque : L’utilisation de MMH Pro avec des informations permettant d’identifier les patients est régie par l’accord de partenariat ou l’accord de traitement des données applicable entre le cabinet et Keto-Mojo. Les praticiens demeurent responsables du respect de leurs obligations en matière de protection de la vie privée en vertu des lois applicables.
Comment les données des patients arrivent sur votre tableau de bord :
Le compteur se synchronise avec l'application, l'application avec le cloud, et le cloud alimente votre tableau de bord.
Inscrivez votre cabinet
Les professionnels de la santé qui travaillent avec des patients dans différentes juridictions réglementaires doivent s'inscrire séparément pour chaque région.
- États-Unis: MyMojoHealth Inscription au registre des professionnels américains — auth.us.mymojohealth.com/practice/register
- UE / Royaume-Uni : MyMojoHealth Inscription des cabinets professionnels dans l'UE — auth.eu.mymojohealth.com/practice/register
- Canada: MyMojoHealth Inscription à l'Ordre des praticiens du Canada — auth.ca.mymojohealth.com/practice/register
Le lien de vérification par courriel expire dans 24 heures. Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables avant de nous contacter. support@keto-mojo.com.
Chaque région possède ses propres réglementations en matière de conformité, de protection des données et de soins de santé. Des enregistrements distincts garantissent le respect des exigences locales, notamment en ce qui concerne l'accès approprié et la gestion des informations des patients.
Keto-Mojo approuve généralement les comptes des praticiens sous 1 à 3 jours ouvrables . Si vous vous connectez avant l'approbation, votre compte apparaîtra comme un compte utilisateur standard ; il sera automatiquement mis à jour une fois approuvé. Si vous possédez déjà un compte utilisateur MMH, veuillez contacter support@keto-mojo.com pour demander une conversion.
- États-Unis: auth.us.mymojohealth.com
- UE: auth.eu.mymojohealth.com
- Canada: auth.ca.mymojohealth.com
Comment créer votre cabinet
Avant d'inviter des patients ou des collègues à utiliser la plateforme MMH Pro, prenez le temps de réfléchir à la manière dont votre cabinet l'utilisera. Une planification préalable vous fera gagner du temps et garantira que votre compte est structuré de façon à faciliter votre flux de travail.
Posez-vous les questions suivantes : d’autres professionnels de santé ou un administrateur auront-ils besoin d’y accéder ? Gérez-vous des populations de patients distinctes qui bénéficieraient d’un suivi au sein de groupes séparés ? Si tel est le cas, vous pourriez envisager de créer plusieurs cabinets médicaux au sein de la plateforme.
Il est également judicieux de créer une adresse e-mail d'administrateur générique pour l'accès partagé aux comptes ; cela s'avère particulièrement utile pour assurer la continuité des services en cas de changement de personnel ou de remplacement. Les étapes ci-dessous vous guideront pour inviter d'autres praticiens et créer des groupes de patients spécifiques.
Comment inviter des professionnels de santé supplémentaires
- Connectez-vous à votre MyMojoHealth Compte de praticien professionnel.
- Depuis le tableau de bord principal, cliquez Paramètres.
- Cliquez à nouveau Rôles d'administrateur.
- Cliquez sur Inviter des pratiquants .
- Choisissez une méthode d'invitation : saisie manuelle de l'adresse e-mail, importation d'un fichier CSV ou lien unique vers votre cabinet (si cette option est activée dans Paramètres du cabinet > Détails). Voir la capture d'écran ci-dessous.
- Le praticien invité doit créer un compte ou s'y connecter. MyMojoHealth compte. L'invitation est valable pour de 24 heures.
- Une fois acceptée, la demande passe au statut « Approuvé ». Pour accorder un accès complet, cliquez sur le bouton. Promouvoir (↑↑) pour en faire un administrateur de cabinet.
Navigation dans les paramètres MMH Pro — Onglet Rôles d'administrateur
Rôles définis
Comment créer des groupes de patients uniques
- Depuis le tableau de bord, accédez à Expertises.
- Cliquez sur la flèche vers le bas et sélectionnez Toutes les pratiques.
- Cliquez à nouveau Créer une pratique (coin supérieur droit).
- Entrez le requis nom de l'exercice ou du groupe.
- Vous pouvez ajouter, si vous le souhaitez : une description de votre activité, des mots-clés liés à votre spécialité, votre adresse e-mail et votre site web.
- Choisissez le type de pratique requis : Pratiques, Groupe de soutien, Groupe de coaching.
- Examiner les options facultatives : Autoriser l’inscription des patients, Autoriser l’inscription des praticiens, Autoriser le partage des données.
Options d'inscription au cabinet médical — Paramètres d'inscription des patients et des praticiens
Option de partage de données — autoriser les patients à consulter les données des autres (consentement requis)
Liste dans MyMojoHealth Répertoire des intégrations — actuellement indisponible
La « Liste dans MyMojoHealth L'option « Répertoire des intégrations » est actuellement indisponible.
- Cliquez à nouveau Soumettre.
- Recherchez le message de confirmation et consultez votre messagerie électronique pour obtenir des informations complémentaires.
Comprendre votre tableau de bord
MyMojoHealth Pro — barre de navigation principale
Navigation du tableau de bord
| Expertises | Liste des cabinets auxquels vous participez ou que vous avez créés en tant que propriétaire/administrateur. |
| Mes données partagées | Liste des cabinets médicaux où vous êtes patient(e). |
| Mes données | Affiche vos relevés de compteur personnels si vous faites partie d'un réseau connecté. |
| Articles | Permet le renouvellement des ordonnances des patients via l'application. |
| Menu déroulant Keto-Mojo | Liens généraux vers les ressources du site web Keto-Mojo. |
| Macros | Suivez votre consommation quotidienne de lipides, de protéines et de glucides manuellement ou via une application d'intégration. |
Comment définir des objectifs de temps dans la zone de tir
Définir des objectifs de temps dans la plage cible vous permet d'établir des repères pertinents pour les données métaboliques de vos patients, offrant ainsi à vous et à vos patients une vision claire de leur évolution. La plateforme MMH Pro vous permet d'appliquer des objectifs uniformes à l'ensemble de votre cabinet ou de définir des plages individualisées pour chaque patient, selon ce qui correspond le mieux à votre approche clinique.
Avant de définir des objectifs, déterminez les indicateurs les plus pertinents pour chaque population de patients et les plages de valeurs compatibles avec vos protocoles cliniques. N'oubliez pas que les données affichées sur votre tableau de bord sont liées à la période sélectionnée ; assurez-vous donc que votre affichage est configuré sur la période appropriée lorsque vous consultez les pourcentages de temps passé dans la plage cible.
- Depuis le tableau de bord principal, cliquez Paramètres.
- Choisissez l'une des deux options de définition d'objectifs :
- Objectifs et unités de pratique — appliquer les mêmes plages de valeurs à tous les patients.
- Objectifs des patients — Définir des plages de valeurs personnalisées pour un ou plusieurs patients.
- Sélectionnez la ou les métriques pour lesquelles vous souhaitez définir des plages de valeurs.
- Saisissez la plage cible minimale et/ou maximale.
- Cliquez à nouveau Soumettre.
- Pour modifier les plages directement depuis le tableau de bord : sélectionnez la case à cocher en regard du nom du patient → cliquez sur Actions ou sur les 3 points verticaux → sélectionnez Mettre à jour les objectifs → ajustez les plages dans la fenêtre contextuelle.
- Consultez le temps passé dans la plage cible de chaque patient depuis le tableau de bord ou sous Rapport.
- Symboles des icônes du tableau de bord : Rapport / Graphique / Lectures / Plus
Icônes du tableau de bord — Rapport, Graphique, Relevés, Plus
Astuce: La période d'affichage par défaut est de 28 jours. Modifiez-la en cliquant sur Période : 28 jours sur le tableau de bord. Vérifiez toujours votre période d'affichage avant d'interpréter les pourcentages de temps passé dans la plage.
Sélecteur de plage de dates — choisissez parmi les périodes prédéfinies ou définissez une plage de dates personnalisée
Comment inviter les patients
Mettre les patients en relation avec vous MyMojoHealth Le tableau de bord (MMH) Pro est simple d'utilisation. Avant d'envoyer des invitations, assurez-vous que vos patients possèdent un compte ou sont prêts à en créer un. MyMojoHealth compte personnel utilisant la même adresse e-mail que celle enregistrée pour eux.
Important: Les patients doivent créer leur MyMojoHealth Un compte personnel dans la même région que votre compte de praticien MMH Pro afin de garantir que leurs données soient accessibles depuis votre tableau de bord.
Les invitations sont valables 24 heures , il est donc conseillé d'informer les patients à l'avance de l'envoi d'une invitation et de leur demander de l'accepter rapidement.
Une fois connectés, les patients seront invités à synchroniser leur appareil et à consentir au partage de leurs données avec votre cabinet ; leurs relevés deviendront alors visibles sur votre tableau de bord.
- Connectez-vous à votre tableau de bord MMH Pro et cliquez Inviter les patients.
- Utilisez les données du patient MyMojoHealth adresse e-mail.
- Choisissez une méthode d'invitation : saisie manuelle, importation CSV ou lien unique vers votre cabinet (si cette option est activée dans Paramètres du cabinet > Détails). Voir la capture d'écran ci-dessous.
- Envoyez l'invitation.
À noter: Si le patient ne possède pas encore de certificat vérifié MyMojoHealth S'ils possèdent déjà un compte, ils seront invités à en créer et à le vérifier avant de se connecter. L'invitation est valable 24 heures.
Liens d'inscription uniques pour votre cabinet — à partager avec vos patients pour les inviter à venir vous rencontrer.
- A approuvé Données connectées et partagées
- En Attente Invitation envoyée, non acceptée
- Expiré L'invitation a expiré.
- Supprimé N'est plus connecté
- Faites défiler jusqu'au nom du patient sur le tableau de bord.
- Cliquez sur les 3 boutons verticaux situés tout à droite.
- Cliquez à nouveau Renvoyer l'invitation → appuyez Confirmer.
Le patient sera invité à se connecter, à synchroniser son appareil et à consentir au partage de données.
Comment ajouter des notes et des étiquettes aux lectures des patients
Les notes et étiquettes réservées aux professionnels de santé ne sont pas visibles par les patients. Elles permettent d'organiser les informations cliniques pertinentes et de les rendre facilement accessibles à votre équipe soignante. Utilisées de manière systématique, les étiquettes constituent également un outil de filtrage puissant, vous permettant de segmenter et de visualiser rapidement les patients selon des caractéristiques cliniques communes ou des priorités de soins sur votre tableau de bord.
Non visible pour les patients. Permet d'organiser les informations cliniques et de filtrer les patients selon des caractéristiques communes.
- Sélectionnez le bouton situé à côté du nom du patient.
- Cliquez à nouveau Action ou 3 points verticaux.
- Sélectionner Étiquettes / Notes, ajouter des informations, cliquer Confirmer.
Visible pour vous et votre patient. Ne génère pas de notifications.
- Sélectionnez le patient → cliquez Rapport.
- Cliquez sur le menu à trois points Ajouter des lectures de messages (en haut à droite).
- Sélectionner Ajouter des étiquettes / des notes, saisissez les détails, cliquez Confirmer.
Une fois que vous aurez cliqué sur Confirmer, le patient pourra voir ce que vous avez saisi.
Filtrage par étiquettes
Que vous utilisiez les notes et étiquettes réservées aux praticiens ou les notes et étiquettes partagées par les patients, vous pouvez filtrer les patients par étiquettes depuis le tableau de bord principal.
- Retour au tableau de bord principal.
- Ouvrez le Étiquettes patient menu déroulant.
- Sélectionnez une ou plusieurs étiquettes.
- Choisissez un mode de filtrage :
- ET – Les patients doivent posséder toutes les étiquettes sélectionnées.
- OR – Les patients doivent avoir au moins une étiquette sélectionnée.
- pas – Exclut les patients présentant le(s) tag(s) sélectionné(s).
meilleures pratiques en matière de balises
Avant de mettre en place un système d'étiquettes dans toute votre activité, établissez une convention d'appellation cohérente.
Utiliser des balises prédéfinies
Dans les paramètres, vous pouvez créer des étiquettes prédéfinies. Ces étiquettes seront mises à la disposition des patients pour être utilisées au sein de l'établissement. MyMojoHealth application une fois qu'ils sont connectés à votre cabinet.
Utilisez des étiquettes courtes et spécifiques.
Exemples : Régime cétogène adapté aux personnes atteintes de diabète de type 2 et faible en glucides
Évitez les balises en double
Créez avec votre équipe une bibliothèque de balises standardisée afin d'éviter les variations telles que : suivi , Suivi-Suivi , suivi — celles-ci sont traitées comme des balises distinctes.
Examiner régulièrement les étiquettes
À mesure que votre activité se développe, examinez périodiquement votre bibliothèque de balises afin de supprimer les balises obsolètes, de regrouper les doublons et d'ajouter de nouvelles balises selon les besoins.
Comment visualiser et comprendre les graphiques du tableau de bord
Le tableau de bord de reporting MMH Pro est votre outil principal pour interpréter les données métaboliques des patients, identifier les tendances et orienter les décisions cliniques. Chaque rapport patient est construit autour d'une plage de dates flexible (par défaut les 28 derniers jours) et offre des performances optimales en mode avancé, permettant ainsi de visualiser tous les graphiques et indicateurs disponibles.
Un seul rapport permet de consulter les dernières mesures de glucose, de cétone et d'indice glucose-cétone (IGC) d'un patient, d'évaluer son temps passé dans la plage cible par rapport aux objectifs fixés et de comparer les indicateurs côte à côte grâce à l'onglet Graphique. La fonction Événements apporte un éclairage clinique supplémentaire, permettant d'annoter des périodes spécifiques et de corréler ces événements directement avec les variations des paramètres métaboliques.
- Depuis le tableau de bord principal, sélectionnez un patient → cliquez Rapports.
- Utilisez le filtre de plage de dates : Jour / Semaine / Mois / Année / Plage personnalisée (par défaut : 28 jours).
- Rester Mode avancé Cliquez ici pour afficher tous les graphiques et indicateurs disponibles.
- Aperçu : lectures les plus récentes de glucose, de cétone et de GKI.
- Temps passé dans la plage : que le patient se situe en dessous, dans ou au-dessus de sa plage cible.
- Onglet Lectures : Afficher et trier par type, étiquettes, sources ou notes.
- Onglet Graphique : Graphique linéaire comparatif de deux indicateurs côte à côte.
- Onglet Événements : Marqueurs temporels pour l'annotation des données. Cliquez Ajouter un évènement → Indiquez le nom, les dates de début et de fin, et les notes facultatives. → Soumettre.
- Onglet Détails: Informations personnelles du patient, y compris l'identifiant utilisateur (pour l'anonymat), le nom, le statut, l'adresse électronique, le fuseau horaire, la taille, la date de naissance et l'adresse.
Mise en aveugle du patient : L'identifiant utilisateur permet de partager des données métaboliques sans divulguer l'identité du patient, ce qui est utile dans le cadre de la recherche, des groupes de travail et du suivi de l'observance thérapeutique. Pour le trouver, cliquez sur la flèche située à côté du nom du patient.
Comment exporter les données des patients et télécharger les graphiques au format PDF
MMH Pro vous offre des options flexibles pour exporter les données patient et générer des rapports PDF, que vous ayez besoin d'une vue d'ensemble de votre patientèle ou d'un rapport ciblé pour une consultation individuelle. Les exportations sont personnalisables par plage de dates, type de données, balises de lecture et balises patient, et peuvent inclure ou exclure les informations personnelles des patients selon l'utilisation prévue.
Pour la recherche, les présentations de groupe ou les contextes de conformité où la confidentialité des données des patients est une priorité, des options d'exportation anonymes sont disponibles grâce à l'identifiant utilisateur unique de chaque patient, prenant en charge les flux de travail conformes aux normes HIPAA, RGPD et PIPEDA et l'intégrité des données de recherche.
Remarque : L’identifiant utilisateur sert à masquer les données, vous permettant ainsi de partager ou de présenter des données métaboliques sans révéler l’identité du patient. Pour trouver l’identifiant utilisateur unique d’un patient, cliquez sur la flèche à côté de son nom sur le tableau de bord principal ; il se trouve dans la section « Détails du patient ».
Les liens de téléchargement pour l'exportation en masse sont envoyés par e-mail et sont valable 48 heuresLes données de chaque patient sont fournies dans un dossier séparé ; il n'existe actuellement pas de feuille de calcul unique et combinée.
- Exporter tous les patients : Tableau de bord principal → trois points verticaux (en haut à droite) → Exporter les données des patients → choisissez la plage de dates, les types de données, les balises, les notes et si vous souhaitez inclure les informations personnelles → Exporter. Un lien de téléchargement vous sera envoyé par courriel et sera valable pendant 48 heures.
- Exporter patients sélectionnés : Cochez les cases à côté de leurs noms → suivez les mêmes étapes d'exportation.
- Exporter un patient : Sélectionnez le patient → icône Rapport → trois points verticaux → Exporter les données ou Exporter le PDF. Le PDF est téléchargé immédiatement dans votre dossier Téléchargements.
Comment créer et utiliser des modèles de questionnaires
La fonctionnalité « Enquêtes » de MMH Pro vous permet de recueillir des données structurées rapportées par les patients directement sur la plateforme, complétant ainsi les mesures métaboliques par des évaluations psychométriques et comportementales validées. Les enquêtes sont remplies par le patient et transmises via… MyMojoHealth application et courriel. Lors de l'utilisation de questionnaires modèles, la notation est automatique.
Il est possible de créer des enquêtes personnalisées à partir de vos propres questions, ou d'intégrer un outil d'enquête externe si vous le préférez. Les récentes mises à jour de la plateforme ont introduit les enquêtes personnalisées notées (vos questions contribuent ainsi à un score global), ainsi que des modèles d'enquête partagés au sein de votre cabinet et des notifications automatiques par e-mail.
- Depuis le tableau de bord, cliquez Etudes → Créer un nouveau sondage.
- Choisissez parmi trois options:
- Modèle — Échelle de prospérité, GAD-7, mYFAS 2.0, PHQ-8, RRM, SCS.
- Créez un sondage avec vos propres questions — des enquêtes personnalisées avec des questions notées.
- Utiliser un outil de sondage externe — intégrer une plateforme externe de préférence.
- Planifiez l'examen/le contrôle du patient selon les besoins.
Les notifications push sont disponibles uniquement pour les enquêtes. Lors de la création d'une enquête, vous pouvez choisir d'informer les patients par notification push mobile, par e-mail ou les deux. Un e-mail de confirmation est envoyé au propriétaire du cabinet, aux administrateurs et/ou aux praticiens une fois l'enquête diffusée avec succès.
Important: MyMojoHealth Ce dispositif vise à faciliter le suivi et l'implication des patients, mais ne saurait se substituer aux protocoles de communication clinique établis. Il incombe aux professionnels de santé d'informer les patients que les urgences médicales, les symptômes anormaux ou les situations d'urgence doivent être signalés au cabinet ou aux services d'urgence compétents plutôt que par le biais de cette plateforme.
Options de communication et dépannage
Possibilités de communication
- Fonctionnalité Messagerie : Envoyez un courriel directement aux patients depuis leur dossier patient. Les messages sont envoyés à l'adresse courriel associée à leur compte MMH.
- Fonctionnalité de chat : Email partenaires@keto-mojo.com pour demander l'activation de cette fonctionnalité.
Pourquoi les données de mon patient ne s'affichent-elles pas sur mon tableau de bord ?
Il s'agit de la question de soutien la plus fréquente. Demandez au patient de :
- Allez dans Paramètres (icône d'engrenage) dans l'application — vérifiez qu'ils sont connectés.
- Resynchronisez le compteur avec l'application, même si aucune nouvelle mesure n'a été effectuée.
- Cela rétablit généralement la synchronisation et les relevés apparaissent en quelques minutes.
Mon patient a le statut « En attente » ou « Expiré » — comment puis-je le réinviter ?
Accédez au menu déroulant Actions situé à l'extrême droite du nom du patient → Renvoyer l'invitation . Demandez au patient de confirmer qu'il est connecté après avoir accepté l'invitation.
Liste de vérification de configuration MMH Pro
- Compte MMH Pro créé et approuvé
- Tableau de bord vérifié et configuré
- Des praticiens supplémentaires sont invités (le cas échéant).
- Objectifs de temps dans la plage configurés dans les paramètres
- Étiquettes patient créées
- Balises prédéfinies configurées dans les paramètres
- Flux de travail d'invitation testé
- Les patients invités
- Notes et étiquettes ajoutées aux lectures des patients
- Graphiques et lectures examinés
- Données patient exportées / Graphiques PDF téléchargés
- Modèles de questionnaires créés ou envoyés
Section 4
Réussir son intégration MyMojoHealth L'intégration de MMH Pro à votre flux de travail clinique vise à simplifier, optimiser et faciliter l'adoption des tests métaboliques, tant pour vous que pour vos patients. Les pratiques décrites ci-dessous sont conçues pour vous aider à une mise en place efficace, à une prise en charge sereine des patients et à l'instauration d'une routine durable de télésurveillance.
Que vous intégriez MMH Pro à une pratique clinique chargée, à un programme de coaching ou à un groupe de soutien, ces recommandations vous aideront à tirer le meilleur parti de la plateforme dès le premier jour.
Préparation des praticiens
Commencez par identifier quelques patients qui tireraient le plus grand bénéfice d'un suivi des cétones et du glucose : ceux qui suivent un régime cétogène ou pauvre en glucides, ou qui gèrent le diabète, l'obésité, le syndrome métabolique, l'épilepsie ou d'autres problèmes de santé métaboliques.
Il serait judicieux d'interroger les patients identifiés sur leur niveau de confort avec les applications et les plateformes en ligne. Les patients ouverts aux nouvelles technologies ou connaissant déjà Keto-Mojo sont d'excellents participants initiaux.
Lors de la consultation initiale ou du suivi, expliquez l'objectif et la valeur clinique du suivi de la glycémie, des cétones et de l'indice GKI, et comment MMH Pro permet le partage de données en temps réel.
Expliquez à vos patients comment connecter leur appareil Keto-Mojo à votre cabinet et partager les données via MMH. Vous trouverez les instructions dans le Guide de démarrage et de ressources.
Utilisez les données de MMH Pro lors des bilans réguliers. Analysez les tendances ensemble et ajustez les protocoles en conséquence : cela permet de maintenir l’engagement et la responsabilisation des patients.
Informez vos patients de la fréquence à laquelle vous analyserez leurs données, que ce soit entre les consultations ou pendant les rendez-vous. Mettez en place un calendrier d'analyse régulier afin de détecter rapidement les tendances et de corriger proactivement les valeurs hors des plages cibles.
Flux de travail d'accueil des patients
- Fournir le guide de démarrage et de ressources Keto-Mojo
- Envoyer un e-mail de bienvenue (voir modèle ci-dessous)
- Confirmer l'accès au kit de compteur
- Téléchargez l'application et synchronisez le compteur.
- Réalisez un premier test ensemble
- Confirmer la synchronisation Bluetooth
- Envoyer et confirmer l'invitation à l'entraînement
- Fournir le guide de démarrage et de ressources
- Enregistrez la garantie du compteur (keto-mojo.com/enregistrez-votre-mètre)
Bienvenue dans la surveillance à distance des patients avec Keto-Mojo et MyMojoHealth
Votre professionnel de santé vous a recommandé un autotest métabolique dans le cadre de votre plan de soins personnalisé. Mesurer votre glycémie et votre taux de cétones à domicile vous permet, ainsi qu'à votre équipe soignante, d'avoir un aperçu en temps réel de la façon dont votre corps réagit à votre alimentation, à votre mode de vie et à d'autres facteurs. Il vous suffit de quelques étapes simples pour commencer, et votre professionnel de santé est là pour vous accompagner.
Voici ce que vous devrez faire pour commencer :
Si vous avez des questions en cours de route, n'hésitez pas à contacter votre équipe soignante ou à consulter support@keto-mojo.com pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Suivi et implication continus des patients
L’analyse régulière des données des patients est le principal atout clinique de MMH Pro. Définissez une fréquence d’analyse (quotidienne, hebdomadaire ou bihebdomadaire) en fonction des besoins de votre patientèle et de votre modèle de soins.
- Consultez régulièrement les données des patients, et pas seulement lors des rendez-vous programmés. De brefs bilans entre les séances peuvent faire émerger des informations exploitables et vous aider à intervenir précocement.
- Laissez le mode avancé activé dans la vue du rapport patient pour garantir la visibilité de tous les graphiques et indicateurs.
- Ajustez le filtre de plage de dates lors de l'examen d'événements ou d'interventions spécifiques.
- Recherchez des tendances dans l'évolution du glucose, des cétones et de l'indice GKI au fil du temps plutôt que de réagir à des mesures individuelles.
- Mettez en place des conventions d'étiquetage standardisées au sein de votre cabinet afin de garantir la cohérence et d'améliorer la collaboration, notamment lorsque plusieurs praticiens examinent les dossiers des patients.
- Utilisez systématiquement des notes et des étiquettes pour documenter les diagnostics, les médicaments, les rappels d'analyses, les objectifs de traitement et les mises à jour du plan de soins.
- Créer Événements pour annoter les périodes importantes — changements de régime alimentaire, ajustements de médicaments ou périodes de maladie.
- Utilisez le filtrage par étiquette (ET / OU / PAS) pour segmenter votre population de patients et prioriser efficacement vos actions de sensibilisation.
- Les données de référence partagées lors de chaque visite ou séance de coaching permettent de renforcer le lien entre le comportement de test et les résultats métaboliques.
- Encouragez les tests réguliers et la synchronisation des applications : plus un patient génère de données, plus ses pourcentages de temps passé dans la plage cible deviennent significatifs.
- Utilisez les tendances comme autant d'opportunités de coaching plutôt que de vous concentrer uniquement sur des lectures individuelles.
- Utilisez des outils d'enquête pour recueillir des données rapportées par les patients à des moments cliniquement pertinents.
- Célébrez les progrès : l’amélioration du temps passé dans la plage cible et les données GKI tendance sont de puissants facteurs de motivation. Rendez les succès des patients visibles et précis.
- Utilisez la fonction d'exportation PDF pour générer des résumés visuels des données à utiliser lors des rendez-vous ou dans la documentation clinique.
- Utilisez les options d'exportation anonymes avec les identifiants utilisateur des patients lors du partage ou de la présentation de données dans le cadre de recherches, de groupes de travail ou de contrôles de conformité.
- Planifiez à l'avance vos exportations de données en masse : les liens de téléchargement sont envoyés par e-mail et expirent après 48 heures.
Liste de vérification de préparation à l'entraînement
Utilisez cette liste de contrôle pour évaluer votre niveau de préparation avant de commencer à travailler avec des patients.
- Compte d'affilié créé et lien récupéré (le cas échéant)
- Compte de vente en gros créé (le cas échéant)
- Compte praticien MMH Pro enregistré et configuré
- Tests d'accès à la connexion et au tableau de bord pour les praticiens
- Objectifs d'entraînement et unités de temps dans la zone configurés
- Rôles des praticiens et accès administrateur attribués
- Création de groupes de patients (le cas échéant)
- Conventions de dénomination des étiquettes convenues au sein du cabinet
- Flux de travail d'invitation des patients testé
- Document d'information pour les patients ou courriel de bienvenue préparé
- Lien d'affiliation partagé avec le patient (le cas échéant)
- Kit de mesure commandé ou livré en main propre au patient
- MyMojoHealth application téléchargée
- Installation du compteur terminée et première lecture réussie enregistrée
- Synchronisation Bluetooth confirmée
- Invitation à l'entraînement envoyée et acceptée
- Des revues régulières du tableau de bord sont programmées.
- Notes, étiquettes et événements utilisés de manière cohérente
- Des enquêtes et des suivis de patients sont mis en place selon les besoins.
- L'engagement du patient est examiné et renforcé à chaque visite.
Section 5