Frais de livraison (Combien ça coûte)
Les frais de livraison sont estimés lors du paiement et sont calculés en fonction de votre commande et du lieu de livraison.
Comment se déroule l'expédition (Transporteur utilisé)
Les commandes au Royaume-Uni sont expédiées par Royal Mail.
Délai de traitement des commandes (rapidité d'expédition)
La plupart des commandes au Royaume-Uni sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Veuillez prévoir un jour ouvrable supplémentaire pour les commandes passées le vendredi, le week-end ou les jours fériés.
Si nous devons vérifier ou mettre à jour des informations relatives à une commande (comme une adresse de livraison), le traitement peut prendre un jour ouvrable supplémentaire après la confirmation de la mise à jour afin de garantir une livraison précise.
Délai de livraison (après expédition de votre commande)
Une fois votre commande expédiée, la livraison prend généralement :
Royaume-Uni, Irlande du Nord et Écosse — Royal Mail
La livraison prend généralement 2 à 3 jours ouvrables après l'expédition.
Le délai de livraison dépend de votre emplacement et des performances du transporteur.
Suivi des mises à jour (Remarque importante)
Le suivi est assuré par Royal Mail.
Attention :
-
Le suivi peut ne pas se mettre à jour immédiatement après l'expédition.
-
Les mises à jour peuvent n'apparaître qu'une fois le colis en transit ou arrivé dans un centre de tri local.
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Cela ne signifie pas nécessairement que votre envoi est retardé.
Si une commande est en retard
Si votre colis n'est pas arrivé le dernier jour de la période de livraison prévue, veuillez contacter le service client en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous nous occuperons de vous.
Livraison Accéléré
Pour le moment, la livraison express n'est pas disponible pour les commandes au Royaume-Uni.
Livrez-vous en dehors du Royaume-Uni ?
Oui, nous livrons dans certains pays internationaux.
Pour une expérience d'achat optimale, veuillez utiliser le magasin de votre région :
Pour tous les autres pays, veuillez contacter le service client.
Commandes Amazon (Expédition et suivi)
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