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  • Dernière mise à jour le 15 novembre 2017

Nous avons une équipe de support client exceptionnelle qui est désireuse de vous aider, et nous avons quatre façons rapides et faciles de vous connecter avec eux:

    • Boîte de discussion: Le moyen le plus rapide de nous contacter est via la boîte de discussion sur notre pages de magasin (notre boîte de discussion passe par Facebook Messenger)
    • Facebook Messenger: Un moyen tout aussi rapide de se connecter consiste à Messager sur notre page Facebook.
    • Email: Envoyez-nous un message à support@keto-mojo.com 
    • Téléphone: Appelez-nous au (800) 513-1965.

Heures de support client sont du lundi au vendredi de 8 h à 16 h HNP et le samedi de 9 h 00 à 12 h 00 HNP. Mais nous surveillons occasionnellement nos messages en dehors des heures d'ouverture, alors ne soyez pas surpris si vous entendez parler de nous après les heures d'ouverture.

2021 Keto Mojo Team Holidays (le support client ne sera pas disponible): 

    • Jour de l'an (samedi, 1er janvier)
    • Memorial Day (lundi, 31 mai)
    • Independence Day (lundi, 5 juillet)
    • Fête du travail (lundi, 6 septembre)
    • Thanksgiving (mercredi, 24 novembre)
    • Thanksgiving (jeudi, 25 novembre)
    • Thanksgiving (vendredi, 26 novembre)
    • Vacances de Noël (vendredi, 24 décembre)

Plus d'information Vous voulez de l'aide pour démarrer avec votre lecteur Keto-Mojo? Consultez notre court mais instructif Vidéos pratiques sur tout, de la configuration de votre lecteur aux conseils pour prélever du sang, au moment du test et plus encore!

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25 réponses à “Contact Us-United States”

  1. J'ai besoin de savoir comment commander ma commande car vous continuez à me dire que mon compte n'a pas été traité

  2. Rends-moi mon argent! Vous n'avez jamais expédié le produit, vous ne l'avez jamais reçu, mais vous avez retiré $145 de mon compte. Maintenant, tout ce que je reçois, c'est le tourbillon et cela dure depuis des mois maintenant. Je veux juste mon argent!

  3. Je veux annuler le produit que je reçois, je ne voulais qu'une seule bouteille et j'ai maintenant reçu une deuxième parmi les céto numéro un et la désintoxication

  4. aucune solution de contrôle fournie avec le kit de mesure pourquoi pas ???????????????????

  5. Salut - quelqu'un pourrait-il me rappeler.? J'ai laissé 3 messages sans rappel. très déçu.

  6. Je n'ai pas reçu de réponse. Mon application téléphonique a été synchronisée pendant plus d'un mois, mais la page App Keto ne s'affiche pas maintenant. Tout ce qui apparaît est un écran turquoise avec Keto-Mojo dessus et ne peut pas être déplacé ou l'écran de synchronisation accessible. Maintenant, il est également changé pour un petit écran carré. Aidez-moi, s'il vous plaît.

  7. J'ai commandé par erreur Je n'ai pas commandé et j'ai dépensé $200 Je peux me le permettre J'ai de la famille à qui m'occuper Je viens de le faire par accident, désolé mais veuillez retourner mon argent Je ne veux pas de votre produit pour le moment ou à tout moment merci

  8. John Castillo 815-355-4556
    107 W, rue Burbank
    Harvard, IL 60033
    Je suis fatigué de traiter la promotion de mise à niveau de mon compteur vers le nouveau compteur GK +. Je ne sais pas si j'ai bien fait le processus. Je n'ai pas reçu de confirmation (e-mail ou SMS). Mon compteur SN 4279316034835010

  9. J'avais besoin de poser une question sur une charge et j'ai appelé 3 fois…. chaque fois que je me suis coupé avant de me connecter à une personne. S'il vous plaît écrivez-moi ou appelez-moi.
    Marilee Cannon
    mcannon5@yahoo.com
    817.368.5854 - cellule

  10. J'essaie d'annuler mon abonnement à Keto et d'obtenir un remboursement.Je ne souhaite pas continuer ce régime.Veuillez informer que j'ai été en contact avec ma banque.

  11. Je souhaite annuler mes commandes 8BC9E0F4EA Été publié le 01/03/2021

  12. J'attends toujours un remboursement sur les produits retournés. Veuillez me contacter de toute urgence.

  13. Meilleure documentation sur «mymojohealth» - on ne trouve rien nulle part.

  14. J'ai mis une commande sur le régime céto, je voulais l'un et j'ai eu l'autre, alors veuillez me contacter à ce numéro afin que nous puissions régler ce problème, mon numéro est le 618-599 91-78

  15. Tout ce que j'ai besoin de savoir, c'est ce que signifie E 2. Vous penseriez que vu comme vous le dites dans cette section, cela devrait être ici.

  16. Nous avons le nouveau lecteur Keto et c'est absolument horrible. Les lectures sont partout. Pourquoi avez-vous changé ça? Je n'aime pas qu'on puisse récupérer l'ancien. Comment suis-je censé savoir où je suis si je continue à obtenir des lectures drastiques partout? Aussi pourquoi avez-vous changé l'emballage des bandelettes de test qu'ils sucent! Je peux les ouvrir en orge, je dois utiliser des ciseaux qui sucent car j'en ai déjà coupé un. Très pas content.

  17. Pls cal l 3329993634 Rosalinda Pickering sur le plan Leto chargé Je veux une annulation immédiate

  18. Je ne trouve pas comment changer mon mot de passe sur ce site. Je suis allé plusieurs fois sur « Mon compte » et je ne le vois pas. Vous ne trouvez pas non plus d'aide sur votre site Web qui réponde à cette question. J'ai recherché "changer le mot de passe" et j'ai reçu le message "aucun résultat trouvé". S'il vous plaît aider car mon mot de passe a été compromis et il doit être modifié. Merci.

  19. Veuillez arrêter le paiement sur les 2 dernières commandes que j'ai récemment achetées par erreur J'ai appuyé sur le mauvais bouton arrêter dès que possible

  20. Salut!

    Mon nom est Vanessa.

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    Jetez un œil à ce rapport avec les liens vers mes images que vous avez utilisées sur keto-mojo.com et ma publication précédente pour obtenir la preuve de mes droits d'auteur.

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    Je pense que vous avez délibérément violé mes droits en vertu de 17 USC Section 101 et suiv. et pourrait éventuellement être responsable des dommages statutaires allant jusqu'à $150.000 comme indiqué dans la Sec. 504(c)(2) du Digital Millennium Copyright Act (« DMCA »).

    Cette lettre est un avis officiel. J'exige l'élimination des documents contrefaits mentionnés ci-dessus. Veuillez noter qu'en tant qu'entreprise, le Digital Millennium Copyright Act vous demande d'éliminer et de mettre fin à l'accès au contenu contrefait dès réception de cet avis particulier. Si vous ne cessez pas d'utiliser le contenu contrefait susmentionné, une action en justice sera probablement engagée contre vous.

    J'ai la ferme conviction que l'utilisation des documents protégés par le droit d'auteur décrits ci-dessus comme présumés contrefaisants n'est pas approuvée par le propriétaire du droit d'auteur, son agent, ainsi que par les lois.

    Je jure, en raison d'un parjure, que les informations contenues dans cette lettre sont exactes et que je suis le propriétaire du droit d'auteur ou que je suis autorisé à agir au nom du propriétaire d'un droit exclusif qui est vraisemblablement violé.

    Salutations,
    Vanessa Anne

    06/21/2021

  21. ANNULER MA COMMANDE
    FAUSSE PUB
    SUPPOSEZ ÊTRE ACHETÉ 3 OBTENEZ-EN 2 GRATUITS… J'AI ÉTÉ FACTURÉ POUR LES 5

    COMMANDE #54C1132534

  22. Mettez le numéro de téléphone r pour que je puisse joindre le service client. Chaque numéro indiqué appartient à une autre société. Donc vous n'avez pas de service client

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