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Mon compteur Bluetooth ne se synchronise pas, Aide

  • Dernière mise à jour le 16 mars 2020

Voici quelques vérifications rapides:

  • Le Bluetooth est-il configuré dans vos paramètres? Voici instructions pour configurer votre compteur.
  • Avez-vous des relevés dans votre lecteur? Vous avez besoin de lectures valides pour synchroniser-
  • Pour les utilisateurs d'Android, l'emplacement sur votre téléphone intelligent est-il allumé? L'emplacement doit être activé pour que le compteur se synchronise. Il s'agit d'un critère Android, pas d'une option d'application.
  • Votre Bluetooth est-il activé (faites glisser le bouton Bluetooth vers le haut en bas à droite de votre lecteur jusqu'à ce que le voyant bleu en haut clignote

Lorsque vous êtes prêt à synchroniser:

  • Veuillez commencer avec le lecteur éteint (n'appuyez pas sur le bouton gris).
  • Faites glisser le bouton Bluetooth vers le haut sur le côté du lecteur jusqu'à ce que le voyant bleu commence à clignoter (3 secondes)
  • Ensuite, ouvrez l'application et appuyez sur le bouton de synchronisation, vos lectures seront téléchargées.

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