Réinitialisation du mot de passe du compte

  • Dernière mise à jour le 17 décembre 2019

Pour réinitialiser votre mot de passe pour votre compte Keto-Mojo, veuillez suivre ces instructions:

1. Cliquer sur Mon compte dans le coin supérieur droit de l'écran:

2. Cliquez sur Mot de passe oublié?

3. Saisissez votre compte de messagerie et cliquez sur soumettre.

4. Veuillez vérifier votre e-mail pour l'e-mail de réinitialisation. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam.

Remarque: les mots de passe des clients doivent comporter au moins 5 caractères. Les caractères spéciaux sont autorisés.

Avons-nous répondu à votre question?

12 réponses à “Account Password Reset”

  1. I have just paid for my 28 day plan.

    I need access to my Plan. I need a password. There is no place I can create a password? Even my screen differs form your suggestions of MY ACCOUNT???? I have My Store Account….. same story, No place to sign up and create a password. Only forgotten password and then is does not allow me BECAUSE i do not have a flippen existing account / password. SO please create my Account with password AnnaKet@3 from YOUR side.

  2. Je ne peux pas configurer mon compte car il n'autorise aucun des mots de passe que j'ai saisis, même s'ils comportent 8 caractères ou plus, ils incluent une majuscule et un nombre

  3. J'ai essayé 4 fois de réinitialiser mon mot de passe et j'obtiens un message d'erreur à chaque fois

  4. Il n'y a pas de lien de compte en haut de la page. J'ai besoin de changer mon mot de passe

  5. Je ne reçois pas d'e-mail. Pourquoi n'y a-t-il pas de place sous le compte pour définir un nouveau mot de passe. (J'ai mon mot de passe enregistré sur mon ordinateur, mais je ne peux pas le voir. Je ne parviens pas à me connecter à l'application sur mon nouveau téléphone pour synchroniser mon lecteur.)

  6. Dites-moi comment changer simplement mon mot de passe. Je ne l'ai pas oublié.

  7. Je viens de recevoir mon KetoMojo. Était en train de configurer mon compte et je suppose que je ne l'ai pas fait correctement (je
    mettre dans le mauvais email et / ou mot de passe) Maintenant, je ne peux pas accéder à mon compte. J'ai coché "J'ai oublié mon mot de passe" mais je ne vois rien dans mon e-mail. Veuillez aider. Jane Dean

  8. Pouvez-vous m'aider à changer mon mot de passe d'une autre manière?

  9. Je viens de m'inscrire à un compte avec vous, mais cela ne me permettra pas de me connecter, et lorsque j'essaye de réinitialiser mon mot de passe, cela indique qu'aucun compte n'a été créé avec mon adresse e-nail !!!

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