Normas sobre la privacidad

Última actualización: August 12, 2024

Keto-Mojo (en adelante “Keto-Mojo”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a salvaguardar y manejar su información personal de manera responsable y segura.

Esta Política de Privacidad describe cómo procesamos su Información Personal mientras utiliza nuestro sitio web ubicado en https://keto-mojo.com/ y cualquier servicio, herramienta, tecnología, producto, característica y aplicación móvil (en conjunto, los "Servicios") proporcionados, operados o propiedad de Keto-Mojo. Cuando recopilamos, accedemos, utilizamos o hacemos algo con su Información personal, estamos "procesando" su Información personal.

Lea nuestros Términos de uso antes de acceder a nuestros Servicios. Al aceptar los Términos de uso, usted acepta nuestras prácticas de privacidad tal como se describen en esta Política. Si no puede aceptar esta Política, los Términos de uso u otras políticas, no acceda ni utilice nuestros Servicios.

Podemos modificar esta Política en cualquier momento, sin previo aviso, y es posible que se apliquen cambios a cualquier Información personal que ya tengamos sobre usted, así como a cualquier Información personal nueva recopilada después de que se modifique la Política. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta Política. Le avisaremos con antelación si realizamos algún cambio importante en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos su Información personal o que afecte negativamente sus derechos en virtud de esta Política. Si continúa accediendo o utilizando nuestros Servicios después de recibir el aviso de cambios, reconoce su aceptación de la Política actualizada.

Además, podemos proporcionarle divulgaciones en tiempo real o información adicional sobre las prácticas de manejo de información personal de partes específicas de nuestros Servicios. Dichos avisos pueden complementar esta Política o brindarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su Información personal.

Sección 1 - Información que recopilamos a través de su uso de los servicios

La información personal es cualquier información que lo identifique o lo haga identificable. Recopilamos diferentes tipos de Información personal cuando accede o utiliza nuestros Servicios, que incluyen:

1. Información que usted nos proporciona. En relación con los Servicios, podemos pedirle que proporcione estas categorías de Información personal:

• • Información de la cuenta: Información que proporciona sobre usted para acceder a nuestros Servicios, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección postal y la contraseña, para que podamos comunicarnos con usted y brindarle los Servicios.
  • Información autoinformada: Información de salud personal que usted proporciona sobre usted, incluidas las respuestas a sus preguntas, datos demográficos, estilo de vida, dieta, objetivos de pérdida de peso o cualquier otro dato que envíe mientras utiliza nuestros Servicios.
  • Información de pago: Si realiza un pedido a través de nuestros Servicios, deberá proporcionarnos una tarjeta de crédito para el pago, incluida la información de facturación, como su dirección de facturación, número de teléfono y nombre en la tarjeta de pago. Un proveedor de servicios externo almacena y procesa esta información de forma segura y únicamente con el fin de marcar un pedido a través de nuestros Servicios.
  • Información voluntaria: La información que usted nos proporciona voluntariamente al completar formularios web, participar en encuestas o contribuir a blogs, publicaciones, comunicarse con el servicio de atención al cliente y otros medios constituye información voluntaria.

2. Información de uso recopilada automáticamente. Cuando utiliza los Servicios, recopilamos automáticamente información sobre los Servicios que utiliza y cómo los utiliza ("Información de uso"), como se describe a continuación.

• • Datos del servicio: Recopilamos información sobre sus interacciones con los Servicios, como las páginas u otro contenido que ve, y otras acciones que realiza mientras usa los Servicios.
  • Dato de registro: Recopilamos automáticamente información de registro cuando utiliza los Servicios. Esto puede incluir su dirección IP, tiempos de acceso, información de hardware y software, información del dispositivo, información de eventos del dispositivo (por ejemplo, bloqueos, inicios de sesión fallidos, tipo de navegador), la página web que ha visto o con la que interactuó antes o después de usar los Servicios, y Otra información relevante. Recopilamos y monitoreamos estos datos para realizar un seguimiento de la seguridad y privacidad de su cuenta.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares: Podemos utilizar varias tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar información sobre su uso de nuestros Servicios. Utilizamos estas herramientas para garantizar que reciba una experiencia personalizada, brindarle ciertas funciones en nuestros Servicios, mantener su cuenta segura y mejorar y optimizar nuestros Servicios. Consulte la sección "Cookies y tecnologías de seguimiento similares" a continuación para obtener más información.

3. Información de nuestros dispositivos. Si compra cualquiera de nuestras pruebas o dispositivos de recopilación de información de salud, las lecturas y/o resultados pueden transmitirse automáticamente a nosotros o podemos pedirle que nos informe los resultados dentro de su cuenta o mediante otro medio de transmisión segura.

4. Información de terceros.De vez en cuando, Keto-Mojo puede permitirle conectarse o transferir su información hacia o desde una aplicación o servicio de terceros. Si elige participar, podemos recopilar información personal sobre usted de terceros. Una vez que la información personal haya sido transferida a Keto-Mojo desde un tercero, puede solicitar que rescindamos o eliminemos la información comunicándose con soporte@keto-mojo.com.

Sección 2: Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Keto-Mojo puede recopilar información mediante el uso de tecnologías y metodologías, como etiquetas, balizas web u otras tecnologías similares que permiten el seguimiento mientras navega por nuestros Servicios. Las cookies son pequeños archivos utilizados por muchos sitios web que residen en el disco duro de su computadora y almacenan información sobre su uso de un sitio en particular.

Generalmente, utilizamos cookies propias y de terceros para los siguientes propósitos: hacer que nuestros Servicios funcionen correctamente; para proporcionar una experiencia de navegación segura durante el uso de nuestros Servicios; para recopilar información pasiva sobre su uso de nuestros Servicios; para medir cómo interactúa con nuestras campañas de marketing; para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios; y recordar sus preferencias para su comodidad. Revisa tu configuración de cookies.

Podemos utilizar los siguientes tipos de cookies en nuestros Servicios:

• • Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son esenciales porque le permiten utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias le permiten acceder a áreas seguras de nuestros Servicios. Sin estas cookies, algunos servicios no se pueden proporcionar. Estas cookies no recopilan información sobre usted con fines de marketing. Esta categoría de cookies es esencial para que nuestros Servicios funcionen y no se pueden desactivar.
  • Cookies funcionales: utilizamos cookies funcionales para recordar sus elecciones y poder adaptar nuestros Servicios para brindarle funciones mejoradas y contenido personalizado. Por ejemplo, estas cookies se pueden utilizar para recordar su nombre o preferencias en nuestros Servicios. No utilizamos cookies funcionales para dirigirnos a usted con marketing online. Si bien estas cookies se pueden desactivar, esto puede resultar en una menor funcionalidad durante el uso de nuestros Servicios.
  • Cookies analíticas o de rendimiento: estas cookies recopilan información pasiva sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluidas las páginas web que visita y los enlaces en los que hace clic. Utilizamos la información recopilada por dichas cookies para mejorar y optimizar nuestros Servicios. No utilizamos estas cookies para dirigirnos a usted con marketing online. Puede desactivar estas cookies.

Sus opciones

Su navegador puede brindarle la opción de rechazar algunas o todas las cookies del navegador. También podrá eliminar las cookies de su navegador. Puede ejercer sus preferencias en relación con las cookies proporcionadas en nuestros Servicios siguiendo los pasos que se describen a continuación:

• • Cookies de origen. Puede utilizar el navegador con el que está viendo este Sitio para habilitar, deshabilitar o eliminar cookies. Para hacer esto, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (generalmente ubicadas dentro de la configuración de “Ayuda”, “Herramientas” o “Editar”). Tenga en cuenta que si configura su navegador para desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a áreas seguras del Sitio. Además, si desactiva las cookies, es posible que otras partes de los Servicios no funcionen correctamente. Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de cookies de su navegador en http://www.allaboutcookies.org.
  • Cookies de terceros. Para excluirse de redes publicitarias de terceros y entidades similares que utilizan cookies publicitarias, visite http://www.aboutads.info/choices. Una vez que haga clic en el enlace, puede optar por no recibir dicha publicidad de todas las empresas de publicidad participantes o solo de la publicidad proporcionada por entidades publicitarias específicas. Para obtener más información sobre redes publicitarias de terceros y entidades similares que utilizan estas tecnologías, consulte http://www.aboutads.info/consumers.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden brindarle formas de elegir que su información no se recopile ni se utilice de esta manera. Además, la mayoría de los navegadores web proporcionan páginas de ayuda relacionadas con la configuración de preferencias de cookies. Puede encontrar más información para los siguientes navegadores aquí:

• • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Safari (Desktop)
  • Safari (Móvil)
  • Navegador de Android
  • Opera
  • Opera Mobile

No Rastrear

Algunos navegadores de Internet, como Internet Explorer, Firefox y Safari, incluyen la capacidad de transmitir señales de “No rastrear” o “DNT”. Dado que no se han adoptado estándares uniformes para las señales "DNT", nuestros Sitios actualmente no procesan ni responden a las señales "DNT".

Sección 3: Cómo usamos su información

Su información personal se puede utilizar para diversos fines, que incluyen:

1. Para Proporcionar Nuestros Servicios. Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, procesamos cierta Información personal sobre usted para poder brindarle nuestros Servicios. Algunos ejemplos de cómo procesamos su Información personal en nuestros Servicios incluyen, entre otros:

• Para coordinar y comunicar sobre la logística y el seguimiento de su pedido de prueba,
• Para pagar los Servicios, y
• Para analizar o predecir ciertas características o resultados dentro de su cuenta.

No podemos proporcionarle nuestros Servicios sin dicho procesamiento de su Información personal.

2. Para comunicarnos con usted. Cuando se registre en nuestros Servicios, recibirá comunicaciones relacionadas con el Servicio. Nuestras comunicaciones relacionadas con el Servicio son mensajes transaccionales sobre su cuenta, información de facturación, sus resultados, encuestas, soporte, servicio al cliente, investigaciones en las que podría estar interesado o en las que podría estar participando, cambios de políticas u otras notificaciones relacionadas con el Servicio. También podemos utilizar su información personal para comunicaciones e iniciativas de marketing, promocionales o relacionadas con sorteos. Puede administrar sus preferencias de correo electrónico y optar por no recibir ciertas comunicaciones. Sin embargo, las comunicaciones relacionadas con el servicio son necesarias para que podamos continuar brindándole nuestros Servicios.

3. Para hacer cumplir nuestros términos, acuerdos o políticas. Para mantener un entorno seguro y confiable para usted cuando utiliza los Servicios, utilizamos su Información personal para asegurarnos de que se cumplan nuestros términos, políticas y acuerdos con usted y con terceros. Monitoreamos, investigamos, prevenimos y mitigamos activamente cualquier actividad prohibida real o sospechada en nuestros Servicios. Estamos obligados a procesar su información personal con este fin para proporcionar nuestros Servicios.

4. Para Investigación y Desarrollo de Productos. Queremos asegurarnos de que nuestros Servicios mejoren y se expandan continuamente para satisfacer y superar sus necesidades y expectativas. Para hacerlo, podemos procesar su Información personal para mejorar, optimizar o ampliar nuestros Servicios o características de nuestros Servicios. Lo hacemos procesando información sobre su uso de los Servicios, cualquier información que nos proporcione, y midiendo, rastreando y analizando tendencias y uso en relación con su uso o el desempeño de nuestros Servicios. Tomamos medidas de seguridad adicionales al procesar su Información personal para tales fines, como desidentificar (o “seudonimizar”) su Información personal y limitar el acceso a dichos datos. Sin procesar su información para dichos fines, es posible que no podamos garantizar su satisfacción continua al utilizar nuestros Servicios.

5. Para apoyo a la investigación científica y ensayos clínicos. Keto-Mojo puede utilizar su Información personal no identificada o seudonimizada para realizar, ya sea de forma independiente, en colaboración con terceros o patrocinada por un tercero, investigaciones científicas destinadas a la creación de conocimiento generalizable. En última instancia, la investigación puede publicarse en una revista revisada por pares o comercializarse por Keto-Mojo o un tercero, pero no incluirá su nombre ni otra información de la cuenta. Además, los Servicios Keto-Mojo, incluidos nuestros dispositivos, pueden usarse para respaldar ensayos clínicos. Keto-Mojo puede utilizar la información recopilada a través de nuestros Servicios como parte de un ensayo clínico para cualquiera de los fines mencionados anteriormente o cualquier propósito permitido por la ley aplicable.

6. Cumplir con las Leyes Aplicables. Es posible que debamos procesar su información personal según ciertas leyes y regulaciones, como las leyes fiscales. También procesaremos toda la información para las agencias de aplicación de la ley u otros si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con un proceso legal o regulatorio (como un procedimiento judicial, orden judicial o investigación gubernamental) u obligaciones que podamos tener de conformidad con normas, leyes y regulaciones éticas y profesionales; (b) hacer cumplir los Términos de servicio de Keto-Mojo y otras políticas; (c) responder a reclamos de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Keto-Mojo, sus empleados, sus usuarios, sus clientes y el público. No podemos proporcionarle los Servicios sin dicho procesamiento.

Sección 4: Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal de la siguiente manera:

1. Proveedores de servicios externos. Podemos utilizar a terceros para realizar ciertos servicios en nuestro nombre en relación con los Servicios, tales como:

• • para procesar y almacenar datos, incluida su información personal;
  • para rastrear, analizar y modificar nuestros Servicios;
  • para marketing, publicidad y distribución;
  • para ayudarnos a brindarle atención al cliente; y
  • para respaldar nuestros esfuerzos de TI y seguridad.

2. Tienda en línea. Shopify, Inc. aloja la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y Servicios. La información personal se almacena mediante el almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, es posible que también quieras leer el artículo de Shopify. Términos de Servicio  or Declaración de privacidad.

3. Google Analytics. Google Analytics es un proveedor de servicios de análisis. Obtenga más información sobre cómo Google recopila y usa los datos aquí. Para excluirse de las funciones publicitarias de Google Analytics, utilice Configuración de anuncios de Google. Para excluirse por completo de Google Analytics, utilice este enlace.

Los terceros con los que trabajamos no tienen permiso para utilizar la información que compartimos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos. Celebramos acuerdos con terceros para garantizar que utilicen medidas de seguridad adecuadas al procesar su información personal de acuerdo con esta Política.

Sin embargo, algunos de los servicios prestados por terceros, como el pago por plataformas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto de la información que estamos obligados a entregarles para las transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal. En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

4. Fusión, Quiebra o Reorganización Societaria. Podemos divulgar y transferir su Información personal a un propietario, copropietario u operador posterior de Keto-Mojo o los Servicios, o en relación con una fusión, consolidación, reestructuración o la venta de sustancialmente todos nuestros intereses y/o activos. (es decir, un procedimiento de quiebra) u otro cambio corporativo. Le notificaremos las opciones que pueda tener con respecto a su Información personal cuando estemos involucrados en una fusión, quiebra o reorganización corporativa.

5. Obligaciones Legales y Seguridad. Podemos compartir su Información personal si es razonablemente necesario para:

• • Cumplir con un proceso legal válido (por ejemplo, citaciones, órdenes judiciales, etc.);
  • Cumplir con solicitudes o investigaciones de autoridades públicas;
  • Cumplir con las leyes o regulaciones aplicables;
  • Hacer cumplir o aplicar las políticas de Keto-Mojo o las políticas de nuestros socios comerciales;
  • Proteger la seguridad o integridad de los Servicios; o
  • Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Keto-Mojo, nuestros empleados o usuarios, socios y afiliados u otras personas físicas.

6. Para cualquier otro fin, con su consentimiento. Podemos compartir su información personal en su nombre o a petición suya. Sólo lo haremos con su consentimiento específico. Si brinda su consentimiento para compartir su información, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no deshará ni revertirá la legalidad de ningún procesamiento anterior y, en algunos casos, es posible que la Información personal no se recupere una vez compartida. Contactanos en soporte@keto-mojo.com si desea retirar su consentimiento.

Sección 5: Sus elecciones

1. Su cuenta. Puede acceder a la información de su cuenta Keto-Mojo yendo a la página "Su cuenta". Puede editar la información de su cuenta según sea necesario, como su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y más. Cuando actualiza la información de su cuenta, podemos conservar una copia de los detalles de su cuenta anterior para nuestros registros y para evitar fraudes u otras actividades que violen nuestros términos, políticas y acuerdos. Sin embargo, si no nos proporciona parte de su información personal, como su nombre o correo electrónico, ya no podremos brindarle acceso a nuestros Servicios.

2. Información voluntaria y autoreportada. Puede optar por no proporcionarnos parte de su información personal. Por ejemplo, no es necesario que complete ninguna encuesta que le enviemos. En algunos casos, es posible que pueda editar sus respuestas a formularios, encuestas o funciones que nos envíe. Si no puede encontrar la información que busca en su cuenta, contáctenos en soporte@keto-mojo.com con su petición.

3. Preferencias de comunicación. Si no desea recibir nuestros correos electrónicos, ajuste sus preferencias de comunicación o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción dentro del correo electrónico que recibió de nosotros. No podrá darse de baja de las comunicaciones relacionadas con el Servicio, ya que son necesarias para que podamos continuar ofreciéndole los Servicios.

4. Eliminación de cuenta. En cualquier momento, puedes eliminar tu cuenta o eliminar nuestra App desde tu dispositivo móvil. Eliminar nuestra aplicación no elimina su cuenta ni la información personal relacionada. Si desea eliminar su cuenta por completo, envíenos un correo electrónico a soporte@keto-mojo.com. Tenga en cuenta que la eliminación de su información personal por parte de Keto-Mojo está sujeta a limitaciones, incluido cualquier requisito de retención legal aplicable.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, consulte la sección siguiente titulada “Aviso a personas en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza” para obtener información sobre opciones y derechos adicionales a su información personal. Información.

Sección 6 - Servicios de terceros

Puede encontrar enlaces a otros sitios web, aplicaciones de terceros y widgets en nuestros Servicios que no son de nuestra propiedad ni controlamos. Cuando hace clic en enlaces de nuestro Servicio, es posible que lo desvíen de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad. Una vez que abandona nuestro Servicio o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Sección 7 - Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las prácticas estándar de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Debes tener en cuenta que, lamentablemente, ningún sistema puede ser 100% seguro. Siempre existirá el riesgo de que su información personal se vea comprometida. También dependemos de usted para mantener segura la información de su cuenta manteniendo la confidencialidad de su contraseña y tomando precauciones para evitar que otros accedan a su cuenta. Por favor notifíquenos inmediatamente al soporte@keto-mojo.com si se da cuenta de cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta.

Sección 8 – Privacidad de los niños

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores Utilice este sitio. Comuníquese con nosotros si cree que hemos recopilado Información personal sobre un niño sin el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tomar medidas para evitar dicho acceso y eliminar su Información personal de nuestros Servicios.

Sección 9 – Retención

Generalmente conservamos su Información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos de recopilación o para cumplir con la ley aplicable. De lo contrario, intentaremos eliminar su información personal cuando usted la solicite o cuando ya no la necesitemos para los fines para los que se recopiló originalmente. No eliminaremos ninguna Información personal que también se relacione con otras personas, a menos que dichas personas también deseen eliminar su Información personal al mismo tiempo.

Sección 10: Aviso a personas en California

Esta Sección se aplica solo a los residentes de California y contiene la información que la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) nos exige divulgar. A los efectos de esta Sección únicamente, “Información personal” tiene el significado que se le otorga en la CCPA, pero excluye la información exenta del alcance de la CCPA. Esta Sección describe las prácticas de recopilación, uso e intercambio de Keto-Mojo en relación con la Información personal de los residentes de California durante los doce (12) meses anteriores a la fecha de vigencia de este aviso, e informa a los residentes de California sobre sus derechos con respecto a esa Información personal.

A continuación se muestra un resumen de las categorías de "Información personal", tal como las identifica y define la CCPA (consulte la sección 1798.140 (o) del Código Civil de California), que Keto-Mojo recopila, la razón por la que Keto-Mojo recopila la información personal, donde Keto-Mojo recopila la información personal. Mojo obtiene la Información personal y las partes con quienes Keto-Mojo puede compartir su Información personal.

Keto-Mojo recopila las siguientes categorías de información personal sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios:

• • identificadores como nombre, información de contacto e identificadores en línea, como dirección IP del dispositivo y números de identificación asociados con sus dispositivos;
  • información comercial como registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados por usted;
  • Internet u otra información electrónica sobre su historial de navegación, historial de búsqueda, la página web visitada antes de ingresar al sitio web, duración de la visita y número de visitas a la página, datos de secuencia de clics, preferencias locales, su operador de telefonía móvil, marcas de fecha y hora asociadas con transacciones e información de configuración del sistema;
  • grabaciones de audio de su voz en la medida en que nos llame, según lo permitido por la ley aplicable;
  • geolocalización, en la medida en que haya configurado su dispositivo para permitirnos recopilar dicha información; y
  • inferencias sobre sus preferencias, características, comportamiento y actitudes.

Por lo general, no recopilamos clasificaciones protegidas, información relacionada con la educación, información profesional o laboral, descripción física, información biométrica o información sensorial. Describimos las fuentes de las cuales recopilamos esta información en la Sección 1: Información que recopilamos mediante su uso de los Servicios, más arriba.

Recopilamos su Información personal para los fines comerciales descritos en las Secciones 2: Cómo utilizamos su información anterior, incluso para análisis, para respaldar su uso de nuestros Servicios, para proporcionarle los materiales de marketing o atención al cliente solicitados, para almacenar cookies y para garantizar la integridad del sitio web y los servicios relacionados. La CCPA define un "propósito comercial" como el uso de Información personal para fines operativos de la empresa, u otros fines notificados, siempre que el uso de Información personal sea razonablemente necesario y proporcionado para lograr el propósito operativo para el cual se recopiló la Información personal u otro. propósito operativo que sea compatible con el contexto en el que se recopiló la información personal.

Las categorías de terceros con quienes podemos compartir su Información personal se enumeran en la Sección 3: Cómo compartimos su información, más arriba e incluyen nuestro sitio web, proveedores de servicios de marketing, análisis y seguridad, y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley cuando sea necesario.

Sus derechos y opciones

Como residente de California, usted tiene derechos en relación con su Información personal; sin embargo, sus derechos están sujetos a ciertas excepciones. Por ejemplo, no podemos divulgar piezas específicas de Información personal si la divulgación crearía un riesgo sustancial, articulable e irrazonable para la seguridad de la Información personal, su cuenta con nosotros o la seguridad de nuestros sistemas de red.

Puede ejercer sus derechos de privacidad de California para conocer, acceder y eliminar enviándonos un correo electrónico a soporte@keto-mojo.com. Tenga en cuenta que necesitaremos confirmar su identidad y residencia en California para procesar sus solicitudes y ejercer sus derechos a conocer, acceder o eliminar su información personal. No podemos procesar su solicitud si no nos proporciona detalles suficientes para permitirnos comprenderla y responderla.

• • Derecho contra la discriminación. Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin sufrir discriminación. Esto significa que no lo penalizaremos por ejercer sus derechos mediante la realización de acciones. No lo discriminaremos por ejercer su derecho a conocer, acceder, eliminar o cancelar la venta.
  • Derecho a saber. Tiene derecho a solicitar la siguiente información sobre cómo hemos recopilado y utilizado su Información personal durante los últimos doce (12) meses:
    • Las categorías de información personal que hemos recopilado.
    • Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal.
    • El propósito comercial o empresarial para recopilar y / o vender información personal.
    • Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.
    • Si hemos divulgado su Información personal con fines comerciales y, de ser así, las categorías de Información personal recibidas por cada categoría de destinatario externo.
    • Si hemos vendido su Información personal y, de ser así, las categorías de Información personal recibidas por cada categoría de tercero destinatario.
  • Derecho de Acceso. Tiene derecho a solicitar una copia de la Información personal específica que recopilamos sobre usted durante los doce (12) meses anteriores a su solicitud.
  • Derecho de Supresión. Tiene derecho a solicitar una copia de la Información personal específica que recopilamos sobre usted durante los doce (12) meses anteriores a su solicitud.
  • Derecho a optar por no participar en las ventas. Tiene derecho a optar por no vender su información personal. Nosotros no vendemos su información personal.

La ley de California permite a los residentes de California solicitarnos un aviso que identifique las categorías de Información personal que compartimos con nuestros afiliados y/o terceros con fines de marketing, y que proporcione información de contacto para dichos afiliados y/o terceros. Si es residente de California y desea una copia de este aviso, envíenos una solicitud por escrito a la dirección proporcionada en la sección "Información de contacto", a continuación.

Sección 11 – Transferencias Internacionales

Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, podemos transferir su Información personal a países del mundo donde Keto-Mojo realiza negocios. Dichos países pueden estar ubicados fuera del país o jurisdicción donde usted se encuentra y pueden tener leyes de protección de datos que sean menos protectoras que las leyes de la jurisdicción en la que usted reside. En dichos países, Keto-Mojo seguirá manejando su Información personal de la manera descrita en esta Política de Privacidad. Si no desea que su Información personal se transfiera, procese o mantenga fuera del país o jurisdicción donde se encuentra, no debe utilizar los Servicios.

Las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido o Suiza en el momento en que acceden a nuestros Servicios, consulte la sección 12 a continuación.

Sección 12 – Aviso a Individuos en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza

Esta sección solo se aplica a personas que utilizan o acceden a nuestro Servicio mientras se encuentran en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza (colectivamente, los "Países Europeos") en el momento de la recopilación de datos.

Podemos pedirle que identifique en qué país se encuentra cuando usa o accede a algunos de los Servicios, o podemos confiar en su dirección IP para identificar en qué país se encuentra. Cuando confiamos en su dirección IP, no podemos aplicar los términos de esta sección a cualquier individuo que enmascare u oculte su información de ubicación de nosotros para no parecer ubicado en países europeos. Si alguno de los términos de esta sección entra en conflicto con otros términos contenidos en esta Póliza, los términos de esta sección se aplicarán a las personas en un país europeo.

1. Nuestra relación con usted. Keto-Mojo es un controlador de datos con respecto a cualquier Información personal recopilada de personas que acceden o utilizan sus Servicios. Un "responsable del tratamiento de datos" es una entidad que determina los fines y la forma en que se procesa cualquier información personal.

2. Bases Legales para el Tratamiento de su Información Personal. Nos basamos en las siguientes Bases Legales bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE para procesar su Información Personal.

• • La base legal para procesar Información personal para las siguientes secciones de esta Política de Privacidad es brindarle nuestros Servicios. Nuestro procesamiento se basa en nuestras obligaciones contractuales o para tomar medidas a solicitud del individuo antes de celebrar un contrato.
    • Sección 2(1) Para proporcionar nuestros servicios.
    • Sección 2(2) Para proporcionarle comunicaciones relacionadas con el servicio.
    • Sección 2(2) Para hacer cumplir nuestros Términos, Acuerdos o Políticas.
    • Sección 3(1) Proveedores de servicios externos.
    • Sección 3(2) Fusión, Quiebra o Reorganización Corporativa.
    • Sección 3(3) Obligaciones Legales y Seguridad.
  • La base legal para el “Investigación y desarrollo de productos”de esta Política de Privacidad es nuestro interés legítimo en comprenderlo mejor, mantener y mejorar la precisión de la información que almacenamos sobre usted y promover u optimizar mejor nuestros Servicios.
  • La base legal para procesar su Información personal confidencial a través de nuestros Servicios, incluso para "Proporcionar nuestros servicios", realizar "Investigación y desarrollo de productos”, y realizar “Apoyo a investigaciones científicas y ensayos clínicos”, es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando su cuenta, lo que puede completar enviándonos un correo electrónico a soporte@keto-mojo.com; sin embargo, la retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
  • La base legal para procesar para la sección “Cumplir con las Leyes Aplicables” de esta Política de Privacidad es para cumplir con nuestras obligaciones legales, o en interés público o su interés vital.

3. Marketing. Solo nos comunicaremos con usted si se encuentra en un país europeo por medios electrónicos (incluidos correo electrónico o SMS) en función de nuestros intereses legítimos, según lo permita la ley aplicable o su consentimiento. Si no desea que utilicemos su información personal de esta manera, haga clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de cualquiera de nuestros mensajes de correo electrónico o contáctenos en soporte@keto-mojo.com. Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento y de forma gratuita.

4. Derechos individuales. Le proporcionamos los derechos que se describen a continuación cuando utiliza nuestros Servicios. Podemos limitar sus solicitudes de derechos individuales: (a) cuando la ley exija o autorice la denegación de acceso; (b) cuando otorgar acceso tendría un impacto negativo en la privacidad de otros; (c) para proteger nuestros derechos y propiedades; o (d) cuando la solicitud es frívola o poco realista. Si desea ejercer sus derechos bajo la ley aplicable, contáctenos en soporte@keto-mojo.com.

• • Puede solicitar el acceso o la eliminación de su información personal.
  • Puede corregir o actualizar su Información personal, objetar el procesamiento de su Información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su Información personal o solicitar la portabilidad de su Información personal.
  • Si procesamos su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento que realizamos antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su Información personal realizado basándose en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
  • Si cree que hemos infringido o violado sus derechos de privacidad, contáctenos en soporte@keto-mojo.com para que podamos resolver su disputa directamente. Si cree que nuestro procesamiento de información personal infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

5. Transferencia de su información personal. Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, su Información personal puede procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Keto-Mojo, sus afiliados o proveedores de servicios tengan instalaciones. Dichos países o jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos que sean menos protectoras que las leyes de la jurisdicción en la que usted reside. Si no desea que su información se transfiera, procese o mantenga fuera del país o jurisdicción donde se encuentra, debe dejar de acceder o utilizar los Servicios de inmediato.

Transferimos su información personal sujeta a las salvaguardias adecuadas según lo permitido por las leyes de protección de datos. También nos basamos en mecanismos de transferencia legales, como las cláusulas contractuales estándar, o trabajamos con terceros con sede en EE. UU. que están certificados según el marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.

Preguntas e información de contacto

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en soporte@keto-mojo.com o por correo a:

Keto-Mojo
Re: Oficial de cumplimiento de privacidad
952 School Street, Ste 212
Napa, California, Estados Unidos 94559