Mi medidor Keto-Mojo muestra un código de PC. ¿Qué significa?
- Última actualización 9, 2017 de diciembre
Puede haber dos circunstancias en las que se muestre un código "PC" grande en el medidor.
- Si sincroniza con la aplicación, es posible que su medidor esté intentando conectarse con otro dispositivo. Apague la aplicación, luego vuelva a abrirla e intente sincronizar nuevamente.
- Si hay una tira en el medidor, intente sacarla y volver a colocarla, asegurándose de que haya una buena conexión entre la tira y el medidor. Eso debería resolver el problema.
Tenga en cuenta que no puede poner sangre en la tira y obtener un resultado preciso cuando el medidor muestra "PC".
Si continúa recibiendo el código de PC, comuníquese con atención al cliente con su número de pedido y solucionaremos el problema con usted hasta que se resuelva el problema.
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