Καναδάς παραγγελίες και αποστολή

Πληροφορίες παραγγελίας

Έχει διεκπεραιωθεί η παραγγελία μου;

Μόλις γίνει η παραγγελία σας, θα λάβετε μια επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email. Εάν δεν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας/άχρηστα αρχεία ή συνδεθείτε στον λογαριασμό σας εδώ για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας Εξυπηρέτηση πελατών ομάδα για τα ακόλουθα ζητήματα και έχετε διαθέσιμο τον αριθμό παραγγελίας σας:

• Επεξεργασίες παραγγελίας. προσθήκη ή αφαίρεση προϊόντων από μια υπάρχουσα παραγγελία.
• Ακύρωση παραγγελίας.
• Προβλήματα διεύθυνσης
• Ταχεία αποστολή.

Τροποποιήσεις παραγγελιών, ακυρώσεις και ζητήματα διεύθυνσης.

• Για τρέχουσα παραγγελία: Επικοινωνήστε μαζί μας Εξυπηρέτηση πελατών το συντομότερο δυνατό για να επεξεργαστείτε, να ακυρώσετε ή να ενημερώσετε μια διεύθυνση. Ενημερώσεις μπορούν να γίνουν μόνο κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες μας.
• Οποιεσδήποτε αλλαγές κάνετε σε μια διεύθυνση στο λογαριασμό σας θα ενημερώσουν μόνο μια μελλοντική αγορά. Η υποστήριξη πελατών πρέπει να ενημερώσει τυχόν υπάρχουσες παραγγελίες.

• Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μετά τις εργάσιμες ώρες, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να ενημερώσουμε ή να ακυρώσουμε την παραγγελία σας.
• Όταν η παραγγελία έχει υποβληθεί σε επεξεργασία για αποστολή ή αποστολή, δεν είμαστε σε θέση να ενημερώσουμε ή να ακυρώσουμε την παραγγελία.
• Εάν η διεύθυνση είναι λανθασμένη, μπορούμε να στείλουμε ξανά ή να επιστρέψουμε τα χρήματα της παραγγελίας.
  • Επαναποστολή: Θα είστε υπεύθυνοι για την πρόσθετη χρέωση αποστολής
  • Επιστροφή χρημάτων: Η επιστροφή χρημάτων είναι μικρότερη από το κόστος αποστολής μας. Το ποσό αυτό ποικίλλει ανάλογα με τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν.
• Διεύθυνση χρέωσης: Μόλις γίνει η παραγγελία, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε τη διεύθυνση χρέωσης. Εάν λάβατε επιβεβαίωση παραγγελίας, η παραγγελία εγκρίθηκε και δεν χρειάζονται αλλαγές. Θα ζητήσουμε μια ενημερωμένη διεύθυνση χρέωσης μόνο εάν η εταιρεία της πιστωτικής κάρτας υποψιαστεί ότι η παραγγελία είναι δόλια.
• Μπορείτε να συνδεθείτε εδώ και ενημερώστε τη διεύθυνσή σας ώστε να είναι σωστή για μελλοντικές αγορές.

Λείπει ή λάθος προϊόν

Ελέγξτε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας για να επαληθεύσετε το προϊόν που παραγγείλατε. Εάν πράγματι το προϊόν είναι λάθος ή λείπει, επικοινωνήστε μαζί μας Εξυπηρέτηση πελατών. Θα χρειαστούμε τον αριθμό παραγγελίας σας και το είδος που λείπει ή είναι λάθος.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Η λήψη μιας παράδοσης Keto-Mojo είναι συναρπαστική, επομένως δεν σας κατηγορούμε που θέλετε να μάθετε πού βρίσκεται η παραγγελία σας!

Ευτυχώς, σας κρατάμε ενήμερους σε όλη τη διαδικασία αποστολής: Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση μέσω email. Μόλις το αποκτήσετε, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας εδώ, κάντε κλικ στην παραγγελία που θέλετε να παρακολουθήσετε και δείτε τις πληροφορίες παρακολούθησης που αναφέρονται.

Πληροφορίες αποστολής

 Πληροφορίες και κόστος αποστολής

Παραγγελίες άνω των 70 CAN$. Εχω δωρεάν αποστολή, εκτός από τα ακόλουθα:

• Πρόγραμμα Εμπορίου:
• Αφίσες: Τα έξοδα αποστολής θα είναι διαθέσιμα στο ταμείο. Αυτό το κόστος ποικίλλει.

Για παραγγελίες κάτω των 70 CAN$ η τιμή αποστολής αναγράφεται στο ταμείο.  

Ώρα αποστολής:

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από τις ομοσπονδιακές αργίες.

Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται μεταξύ 1 και 2 εργάσιμων ημερών εκτός από τις αργίες. ο μέσος Ο χρόνος αποστολής είναι εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών. Σας ζητάμε να δώσετε τη δωρεάν αποστολή μας τουλάχιστον 7 εργάσιμες ημέρες για να φτάσετε πριν θεωρηθεί χαμένη.

Επιλογές αποστολής

Δωρεάν αποστολή και τυπική αποστολή:

• Μεταφορέας αποστολής: Canadian Post

• Ο χρόνος αποστολής είναι συνήθως 3-5 εργάσιμες ημέρες.

• Σας ζητάμε να δώσετε τη δωρεάν αποστολή μας τουλάχιστον 7 εργάσιμες ημέρες για να φτάσετε πριν θεωρηθεί χαμένη.

Ταχεία αποστολή:

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας Εξυπηρέτηση πελατών για να μάθετε εάν είναι διαθέσιμη μια επιλογή ταχείας αποστολής.

Πού στέλνουμε;

Στέλνουμε στις ακόλουθες Χώρες:

Αυστρία, Βέλγιο, Καναδάς, Χιλή, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Εσθονία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Σλοβακία , Σλοβενία, Νότια Αφρική, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο και Ηνωμένες Πολιτείες

Επιλέξτε την περιοχή σας εδώ: Για όλες τις άλλες χώρες επικοινωνήστε Εξυπηρέτηση πελατών.

Αποστολή Amazon

Οι παραγγελίες που γίνονται στον ιστότοπο της Amazon με εκπλήρωση από την Amazon επεξεργάζονται και αποστέλλονται από την Amazon. Δεν έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες αποστολής για αυτές τις παραγγελίες. Επικοινωνήστε απευθείας με την Amazon για όλες τις πληροφορίες σχετικά με την αποστολή, την παράδοση και τις παραγγελίες που δεν ελήφθησαν.

Θα θέλαμε να είμαστε πιο χρήσιμοι, αλλά η Amazon δεν μοιράζεται μαζί μας πληροφορίες αποστολής και παράδοσης. Εάν αγοράζετε μέσω αυτών, απαιτούν από εσάς, ως αγοραστή, να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους. Μπορείτε να το κάνετε μέσω αυτών σελίδα βοήθειας αποστολής/παρακολούθησης.

Τα καλά νέα είναι ότι αν παραγγείλετε μέσω μας στο keto-mojo.com, μπορούμε να σας βοηθήσουμε από την αρχή μέχρι το τέλος!