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Keto-Mojo TD-4279 Messgerät mit Bluetooth-Anschluss, App und Fehlerbehebung

  • Letzte Aktualisierung 1. Februar 2019

Der Bluetooth-Anschluss

Der Bluetooth-Anschluss konvertiert Ihren Keto-Mojo TD-4279 problemlos in ein Bluetooth-fähiges Gerät. Es passt perfekt in den Streifenanschluss des Messgeräts und lädt sofort alle Ihre Messwerte von Ihrem Messgerät auf das Messgerät herunter kostenlose Keto-Mojo Classic App.

SIE MÜSSEN EIN KETO-MOJO-METERMODELL TD-4279 HABEN, UM DEN BLUETOOTH-STECKVERBINDER ZU VERWENDEN. Hinweis: Diese Modellnummer befindet sich auf der Vorderseite Ihres Messgeräts.

Kaufen Sie einen Bluetooth-Anschluss Hier.

Die Keto-Mojo Classic App

Eine einfache und nahtlose Verbindung von Ihrem Keto-Mojo-Messgerät zur App erfordert keine zusätzlichen Formatierungen oder Einstellungen.

    • Verfolgt Ketone, Glukose und GKI.
    • Überprüfen Sie Ihre Daten mithilfe von Filtern in verschiedenen Formaten.
    • Wechseln Sie von Glukose zu Ketonen, überprüfen Sie nach Datumsbereich oder scrollen Sie durch vergangene Ergebnisse.
    • Laden Sie Ihre Messwerte mit einer CSV-Datei aus der App herunter.
    • Laden Sie Messwerte hoch, um ausgewählte Gesundheitsmanagementplattformen wie Apple Health und Heads Up auszuwählen.
    • Verfügbar kostenlos für iOS (12 und höher) und Android (6 und höher).

System Anforderungen:

    • Kompatibel mit iOS (12 und höher)
    • Android (6 und höher)

Einstellungen in der KM Classic App

In Ihren Einstellungen finden Sie folgende Informationen:

Einheiten

    • Blutzuckereinheit Wählen Sie Ihre Wahl - mg / dl oder mmol / l
    • Datumsformat Wählen Sie Ihre Wahl - M / T / JJ oder T / M / JJ

Daten

    • Letzter Upload - Dies ist das Datum Ihres letzten Uploads
    • Anmelden - Für unsere Keto-Mojo Classic-App ist kein Login erforderlich.
    • Daten löschen - Hiermit werden alle Ihre Daten aus der App gelöscht.
    • CSV exportieren - Hiermit können Sie eine CSV-Datei herunterladen. Sie können die CSV-Datei per E-Mail an sich selbst senden.
    • Debug senden - Hiermit wird Keto-Mojo eine Datei aus Ihrer App per E-Mail gesendet, um bei der Fehlerbehebung zu helfen.

HINWEISKopf hoch ist nicht erforderlich, um unsere App zu verwenden.

Lesen Sie mehr über unsere App Hier.

Bitte beachten Sie: Bevor Sie die App verwenden können, müssen Sie Messwerte auf Ihrem Messgerät haben.

Laden Sie die App herunter

Download the Keto-Mojo App on Google play

iPhone iOS Fehlerbehebung

1. Stellen Sie sicher, dass Sie iOS Version 12 oder höher ausführen.

Die Keto-Mojo-App wird unter iOS 12 oder höher unterstützt. Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine unterstützte Version ausführen.

Sie können dies in Ihren iPhone-Einstellungen überprüfen:

2. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist.

Bitte überprüfen Sie, ob Bluetooth aktiviert ist. Manchmal kann Bluetooth deaktiviert werden, wenn das iPhone in den Modus "Nicht stören" oder "Flugzeug" wechselt.

3. Haben Sie den richtigen Adapter eingesetzt?

Der Bluetooth-Adapter ähnelt dem Kalibrierungsstreifen, der mit den Keton-Teststreifen geliefert wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Keton-Kalibrierungsstreifen nicht versehentlich eingesetzt haben:

4. Beenden Sie die Keto-Mojo-App mit Gewalt

Viele häufig auftretende Probleme können behoben werden, indem in der Keto-Mojo-App ein "Force-Quit" durchgeführt wird. Dadurch wird die App im Wesentlichen neu gestartet. Um ein erzwungenes Beenden durchzuführen, tippen Sie einfach zweimal auf die Home-Taste und wischen Sie dann nach oben, um das Beenden zu erzwingen.

Sehen Dieser Beitrag von Apple, wenn Sie sich nicht sicher sind.

 

5. Starten Sie das iPhone neu

Wenn der oben beschriebene Vorgang zum erzwungenen Beenden nicht geholfen hat, starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie erneut, die Synchronisierung durchzuführen.

6. Fehlerhafter Bluetooth-Anschluss

Wenn Sie den Bluetooth-Anschluss in Ihr Messgerät eingesteckt haben und das blaue Licht am Anschluss nicht leuchtet, wird die folgende Meldung angezeigt. Dies kann auf einen fehlerhaften Bluetooth-Anschluss hinweisen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@keto-mojo.com für die Unterstützung zu diesem Thema.

7. Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut

Als letzten Ausweg müssen Sie möglicherweise die Keto-Mojo-App löschen. Starten Sie nach dem Löschen der App Ihr Telefon neu, laden Sie die neueste Version der Keto-Mojo-App herunter und führen Sie eine Synchronisierung durch.

Wenn keines der oben genannten Probleme das Problem behebt, kontaktieren Sie uns bitte unter  support@keto-mojo.com.

Android-Fehlerbehebung

Abhängig von Ihrem Android-Gerät und der Betriebssystemversion können Probleme auftreten. Bitte überprüfen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung und wenden Sie sich an Keto-Mojo Unterstützung bei Bedarf.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Keto-Mojo-App ausführen

Bitte laden Sie die neueste Version der App aus dem Google Play Store herunter Hier vor der Kontaktaufnahme Unterstützung.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie Android Version 6.0 oder höher ausführen

3. Stellen Sie sicher, dass für die Keto-Mojo-App die Berechtigung "Standort" aktiviert ist

Für die Keto-Mojo-App muss diese Berechtigung aktiviert sein, damit Sie auf Ihrem Gerät auf Bluetooth zugreifen können. Bitte überprüfen Sie, ob die App über diese Berechtigung verfügt:

4. Beenden Sie die Keto-Mojo-App mit Gewalt

5. Löschen und neu installieren

Während des Beta-Programms werden wir regelmäßig neue Releases veröffentlichen. Möglicherweise müssen Sie die App vollständig löschen, den neuesten Build herunterladen und Ihr Gerät erneut synchronisieren.

Bei weiteren Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst Hier.

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