Europa Bestellungen und Versand

Bestellinformationen

Wurde meine Bestellung bearbeitet?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- / Junk-Ordner oder melden Sie sich in Ihrem Konto an Hier um Ihren Bestellstatus zu überprüfen.

Bitte kontaktieren Sie unsere Kundendienst team for the following issues and have your order number available:

• • Order edits; adding or removing products from an existing order
  • Canceling an order 

Falsche Rechnungsadresse

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung versehentlich die falsche Rechnungsadresse verwendet haben, aber eine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, bedeutet dies, dass Ihre Zahlung erfolgreich war und alles in Ordnung sein sollte. (In der Regel besteht das Problem mit der falschen Rechnungsadresse darin, dass die Zahlung abgelehnt werden kann.)

Zur Sicherheit unserer Kunden können wir die Rechnungsadresse einer Bestellung nach deren Bearbeitung nicht mehr ändern. Wenn Sie jedoch ein Konto haben, können Sie sich anmelden Hier und aktualisieren Sie Ihre Rechnungsadresse, damit sie für zukünftige Einkäufe korrekt ist.

Versandinformationen

When do orders ship and how long does it take?

Orders are usually shipped within 1-3  business days after the order is placed. Orders placed on Friday, over the weekend, or on holidays are processed for shipping on the next business day and ship within 1-3 days of processing. Once the order is processed, the standard delivery time is 3-8 business days from when the order ships.

Shipping times may vary depending on your location and may be delayed due to customs for Switzerland and Norway.

Wohin versenden wir?

Wir bieten Standardversand in folgende Länder an:

Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Estonia, Denmark, Finland, France, Germany, Greece (excluding Cyprus), Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain (excluding Canary Islands), Sweden, Switzerland, and United Kingdom.

Versandkosten

Please refer to the order checkout page for the shipping cost for your location.

Woher versenden wir?

• • Wir versenden europäische Bestellungen aus Amsterdam, Niederlande.
  • We ship United Kingdom orders from Bristol, UK

Zoll

Sie sind für alle anfallenden Zollgebühren verantwortlich. Bestellungen werden mit dem auf Ihrer Quittung angegebenen Wert versandt.

Wie können Sie Ihre Bestellung verfolgen?

Es ist aufregend, eine Keto-Mojo-Lieferung zu erhalten. Wir machen Sie also nicht dafür verantwortlich, dass Sie wissen möchten, wo sich Ihre Bestellung befindet!

Zum Glück halten wir Sie während des gesamten Versandprozesses auf dem Laufenden: Wenn Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung. Sobald Sie das erhalten haben, können Sie sich in Ihrem Konto anmelden Hier, click on the order that you want to track, and see the tracking information listed.

Zusätzliche Versandoptionen oder Probleme

Wenden Sie sich bitte Kundendienst