Kontaktieren Sie uns-USA

  • Letzte Aktualisierung am 15. November 2017

Wir haben ein hervorragendes Kundenserviceteam, das Ihnen gerne weiterhilft, und wir haben vier schnelle und einfache Möglichkeiten, mit ihnen in Kontakt zu treten:

    • Chat Box: Der schnellste Weg, uns zu kontaktieren, ist über die Chat-Box auf unserer Shop-Seiten (Unsere Chat-Box läuft über Facebook Messenger)
    • Facebook Messenger: Ein ebenso schneller Weg zum Verbinden ist durch Bote auf unsere Facebook-Seite.
    • Email: Schreiben Sie uns eine Nachricht beim support@keto-mojo.com 
    • Telefon: Rufen Sie uns unter (800) 513-1965 an.

Kundenbetreuungszeiten are from Monday-Friday 8 am – 4 pm PST and Saturday 9 am – 12 pm PST. But we occasionally monitor our messages during off-hours, so don’t be surprised if you hear from us after hours.

2022 Keto-Mojo Team Holidays (Kundensupport wird nicht verfügbar sein):

    • Silvester (Montag, 3. Januar)
    • Gedenktag (Montag, 30. Mai)
    • Unabhängigkeitstag (Montag, 4. Juli)
    • Tag der Arbeit (Montag, 5. September)
    • Thanksgiving (Mittwoch, 23. November)
    • Thanksgiving (Donnerstag, 24. November)
    • Thanksgiving (Freitag, 25. November)
    • Weihnachtsferien (Montag, 25. Dezember)
    • Weihnachtsferien (Dienstag, 26. Dezember)

Mehr Informationen Benötigen Sie Hilfe beim Einstieg in Ihr Keto-Mojo-Messgerät? Schauen Sie sich unsere kurze, aber informative Anleitungsvideos von der Einrichtung Ihres Messgeräts über Tipps zur Blutentnahme bis hin zum Testzeitpunkt und mehr!

Lust auf noch mehr Informationen zur Unterstützung Ihres ketogenen Lebensstils? Besuchen Sie unser Startseite, Youtube Kanal, FacebookInstagram, und Pinterest-Seiten.

Haben wir Ihre Frage beantwortet?

38 Antworten zu “Contact Us-United States”

  1. Hallo,

    Your website or a website that your organization hosts is infringing on a copyright protected images owned by our company (trello Inc.).

    Take a look at this document with the links to our images you utilized at keto-mojo.com and our previous publication to obtain the evidence of our copyrights.

    Laden Sie es gleich herunter und überzeugen Sie sich selbst:

    https://storage.googleapis.com/pkb007dxt61cju.appspot.com/s/files/d/0/fHmny32XDISwi.html?f=291809927935125220

    I do think that you deliberately infringed our legal rights under 17 U.S.C. Sec. 101 et seq. and can be liable for statutory damage of up to $150,000 as set-forth in Section 504 (c) (2) of the Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”) therein.

    This letter is official notification. I demand the elimination of the infringing materials described above. Take note as a service provider, the Digital Millennium Copyright Act requires you to eliminate and terminate access to the infringing materials upon receipt of this particular letter. In case you don’t stop the use of the previously mentioned copyrighted materials a legal action can be started against you.

    I do have a strong belief that use of the copyrighted materials referenced above as allegedly violating is not permitted by the copyright owner, its legal agent, as well as law.

    I declare, under consequence of perjury, that the information in this message is correct and hereby affirm that I am authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is presumably violated.

    Very truly yours,
    Roy Purtell
    Legal Officer
    trello, Inc.

    trello.com

    05/23/2022

  2. I got a message from Lacy Adams that i didn’t finish my check out but you charged my credit card already so why did I get that message. Don’t lead me around .I also didn’t get a tracking number for my order . I will wait a couple of days if I don’t get a response I will call my credit card company and cancell my order Thank you dencil

  3. 3 Sterne
    great post, very informative. I’m wondering why the opposite specialists of this sector do not notice
    this. You must continue your writing. I am confident, you have a huge
    readers’ base already!

  4. My daughter made a purchase on my debit card last night and I did not authorize it I need to cancel it please

  5. need your phone number to cancel order for EFX I cannot take Chorns disease and kidney desease so Dr. said no more hard than good so please CANCEL my health comes first thank you Sorry you can send me comments if you want

  6. Unable to talk to anybody.
    Unable to trade in old meter for a new one!!
    Receiving unclear emails about how to trade in older devise with a new one making it impossible to do so!!

  7. Please STOP sending me the KetoVibe supplements as I’ve got six bottles in my cabinet. I don’t need anymore!!

  8. Absolut zufrieden mit Ihrer Website, den bereitgestellten Videos und Informationen. Dachte, es wäre ein fast müheloses Verfahren, um mit Ihrem Gerät Messwerte zu erzielen bevor ich endlich genaue Messwerte bekomme.
    Andererseits war die Glukosekontrolle mit PrecisionXtra überhaupt kein Problem.
    Bin ich der einzige mit dieser Situation? Ich befolge die Anweisungen.

  9. Ich habe Ihren TD-4279, den ich seit ein paar Jahren besitze, jetzt sehe ich, dass Sie ihn einstellen und sahen, dass wir, wenn wir anrufen, einen Rabatt auf das neue Messgerät und die neuen Streifen bekommen könnten. Bitte lassen Sie mich wissen, wie ich mit einem Rabatt upgraden kann.
    Danke schön

  10. Geben Sie die r Telefonnummer ein, damit ich den Kundenservice erreichen kann. Jede aufgeführte Nummer gehört zu einem anderen Unternehmen. Du hast also keinen Kundenservice

  11. MEINE BESTELLUNG STORNIEREN
    FALSCHE WERBUNG
    ANGENOMMEN KAUFEN 3 ERHALTEN 2 KOSTENLOS… MIR WURDEN ALLE 5 AUFGELADEN

    BESTELLEN #54C1132534

  12. Hi!

    Mein Name ist Vanessa.

    Ihre Website oder eine Website, die Ihr Unternehmen hostet, verletzt urheberrechtlich geschützte Bilder, die mir gehören.

    Werfen Sie einen Blick auf diesen Bericht mit den Links zu meinen Bildern, die Sie auf keto-mojo.com verwendet haben, und meiner früheren Veröffentlichung, um den Nachweis meiner Urheberrechte zu erhalten.

    Laden Sie es gleich herunter und überzeugen Sie sich selbst:

    https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/share-83a90.appspot.com/o/folder%2Ffile-dj33igu39k35.html?alt=media&token=63e274a8-75cf-4517-bed6-fa89ab8f8898&h=182781624683026664

    Ich glaube, Sie haben meine Rechte gemäß 17 USC Section 101 ff. absichtlich verletzt. und könnte möglicherweise für einen gesetzlichen Schaden von bis zu $150.000 gemäß § 2 haftbar gemacht werden. 504(c)(2) des Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) darin enthalten.

    Dieser Brief ist eine offizielle Mitteilung. Ich fordere die Beseitigung der oben genannten rechtsverletzenden Materialien. Bitte beachten Sie, dass das Digital Millennium Copyright Act Sie als Unternehmen auffordert, den Zugriff auf die verletzenden Inhalte nach Erhalt dieser besonderen Mitteilung zu sperren und zu beenden. Wenn Sie die Nutzung der oben genannten rechtsverletzenden Inhalte nicht einstellen, werden wahrscheinlich rechtliche Schritte gegen Sie eingeleitet.

    Ich bin der festen Überzeugung, dass die Verwendung des oben beschriebenen urheberrechtlich geschützten Materials als mutmaßlich verletzend weder vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter noch von Gesetzen genehmigt wird.

    Ich versichere aufgrund eines Meineids, dass die Informationen in diesem Schreiben richtig sind und dass ich der Urheberrechtsinhaber bin oder befugt bin, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das vermutlich verletzt wird.

    Grüße,
    Vanessa Anna

    06/21/2021

  13. Bitte stoppen Sie die Zahlung für die letzten 2 Bestellungen Ich habe kürzlich aus Versehen gekauft Ich habe den falschen Knopf gedrückt so schnell wie möglich stoppen

  14. Ich kann auf dieser Website nicht finden, wie ich mein Passwort ändern kann. Ich bin mehrmals zu "Mein Konto" gegangen und sehe es nicht. Außerdem finden Sie auf Ihrer Website keine Hilfe, die diese Frage beantwortet. Ich habe nach "Passwort ändern" gesucht und die Meldung "Keine Ergebnisse gefunden" erhalten. Bitte helfen Sie mir, da mein Passwort kompromittiert wurde und geändert werden muss. Vielen Dank.

  15. Pls cal l 3329993634 Rosalinda Pickering über Gebühr Leto Plan Ich möchte sofortige Stornierung

  16. Wir haben den neuen Keto-Leser und es ist absolut schrecklich. Die Lesungen sind überall. Warum hast du das geändert? Ich mag es nicht, können wir den alten zurückbekommen. Wie soll ich wissen, wo ich mich befinde, wenn ich überall drastische Messwerte erhalte? Auch warum habt ihr die Teststreifenverpackung geändert, die sie saugen? Ich kann sie mit Gerste öffnen, ich muss eine Schere benutzen, die nervt, weil ich schon eine davon geschnitten habe. Sehr nicht glücklich.

  17. Ich muss nur wissen, was E 2 bedeutet. Sie würden denken, wenn Sie sehen, wie Sie sagen, dass es in diesem Abschnitt ist, sollte es hier sein.

  18. Ich habe eine Bestellung für die Ketodiät aufgegeben. Ich wollte den einen Schuss und habe den anderen bekommen. Bitte kontaktieren Sie mich unter dieser Nummer, damit wir dies regeln können. Meine Nummer ist 618-599 91-78

  19. Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung der zurückgegebenen Waren. RMA-Rücksendung: 4833811, ausgestellt am 21.2.21. Bitte kontaktieren Sie mich dringend.

  20. Ich versuche mein Abonnement für Keto zu kündigen und eine Rückerstattung zu erhalten. Ich möchte diese Diät nicht fortsetzen. Bitte teilen Sie mir mit, dass ich mit meiner Bank Kontakt aufgenommen habe.

  21. Ich musste eine Frage zu einer Anklage stellen und rief dreimal an…. Jedes Mal wurde ich abgeschnitten, bevor ich mich mit einer Person verband. Bitte mailen oder rufen Sie mich an.
    Marilee-Kanone
    mcannon5@yahoo.com
    817.368.5854 - Zelle

  22. John Castillo 815-355-4556
    107 W Burbank St.
    Harvard, IL 60033
    Ich war es leid, die Upgrade-Aktion meines Messgeräts auf das neue GK + Messgerät zu verarbeiten. Ich weiß nicht, ob ich den Prozess richtig gemacht habe. Ich habe keine Bestätigung erhalten (E-Mail oder Text). Mein Messgerät SN 4279316034835010

  23. Ich habe versehentlich bestellt, ich habe nicht bestellt und $200 ausgegeben. Ich kann es mir leisten. Ich habe eine Familie, um die ich mich kümmern muss. Ich habe es nur aus Versehen getan

  24. Ich habe keine Antwort erhalten. Meine Telefon-App wurde über einen Monat lang synchronisiert, aber die App-Keto-Seite wird jetzt nicht angezeigt. Es wird lediglich ein türkisfarbener Bildschirm mit Keto-Mojo angezeigt, der nicht verschoben oder auf den Synchronisierungsbildschirm zugegriffen werden kann. Jetzt wird es auch in einen kleinen quadratischen Bildschirm geändert. Hilfe bitte.

  25. Hallo - könnte mich jemand zurückrufen? Ich habe 3 Nachrichten ohne Rückruf hinterlassen. sehr enttäuscht.

  26. Keine Steuerungslösungen im Lieferumfang des Messgerätes enthalten Warum nicht ????????????????????

  27. Ich möchte das Produkt stornieren, das ich bekomme, ich wollte nur die eine Flasche und habe jetzt eine zweite von Nummer eins Keto und die Entgiftung erhalten

  28. Gib mir mein Geld zurück! Sie haben das Produkt nie versendet, aber nie erhalten, aber Sie haben $145 von meinem Konto abgebucht. Jetzt bekomme ich nur noch den Runaround und das schon seit Monaten. Ich will nur mein Geld zurück!

  29. Ich muss wissen, wie ich meine Bestellung bestellen kann, da Sie mir immer wieder mitteilen, dass mein Konto nicht durchlaufen wurde

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

cta-booklet

Nicht auf unserer Mailingliste?
Sign up and get 5 Mouthwatering Mexican Recipes! Come spice up your life!

Bei Keto-Mojo glauben wir daran, wichtige Neuigkeiten aus der Keto-Community, Wissenschaft und Studien, großartige Keto-Rezepte, Produkte, die wir lieben, und Profile von Menschen, die uns inspirieren, zu teilen.

Join our community now and spice up your mealtime with 5 new Mexican recipes!

Show Buttons
Hide Buttons
X