Facebook til Wordpress" data-cli-script-type="" data-cli-block="true" data-cli-block-if-ccpa-optout="false" data-cli-element-position="head">fbq('init', '1931327817124714', {}, { "agent": "wordpress-5.5.3-2.2.1" });

iPhone iOS: Min Keto-Mojo meter synkroniseres ikke

  • Sidst opdateret 1. februar 2019

Her er de foreslåede trin til fejlfinding af Keto-Mojo-synkroniseringsproblemer:

Kører du iOS version 12 eller nyere?

Keto-Mojo Classic-appen understøttes i iOS version 12 eller nyere. Kontroller, at du kører en understøttet version.

Du kan kontrollere dette i dine iPhone-indstillinger:

Er Bluetooth tændt?

Kontroller, at Bluetooth er aktiveret. Nogle gange kan Bluetooth deaktiveres, når iPhone går ind / forlader 'Forstyrr ikke' -tilstand eller 'Fly' -tilstand.

Har du indsat den korrekte adapter?

For målere, der bruger Bluetooth-stikket, skal du sørge for at bruge den rigtige adapter. Bluetooth-stikket ligner kalibreringsstrimlen eller kodetasten, der følger med keton-teststrimler. Sørg for, at du ikke fejlagtigt har indsat ketonkodetasten:

'Tving af' Keto-Mojo-appen

Mange almindelige problemer kan løses ved at udføre et 'force-quit' i Keto-Mojo-appen. Dette genstarter i det væsentlige appen. For at udføre en force-stop skal du blot dobbelt trykke på hjemmeknappen og derefter 'stryge op' for at tvinge til at stoppe.

Se denne artikel fra Apple, hvis du er usikker på processen.

Genstart iPhone:

Hvis "force-quit" -processen ovenfor ikke hjalp, skal du genstarte din telefon og prøve at synkronisere igen.

Fejlagtigt Bluetooth-stik:

Hvis du har indsat Bluetooth-stikket i din måler, og det blå lys på stikket ikke lyser, vil du se meddelelsen herunder. Dette kan indikere et defekt Bluetooth-stik. Kontakt os venligst på support@keto-mojo.com for støtte til dette spørgsmål.

Slet og installer app igen

Som en sidste udvej skal du muligvis slette Keto-Mojo-appen. Efter at have slettet appen, skal du genstarte din telefon, downloade den seneste version af Keto-Mojo Classic-appen og udføre en synkronisering.

Hvis ingen af ovenstående løser problemet, bedes du kontakte os på  support@keto-mojo.com.

 

Besvarede vi dit spørgsmål?

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

cta-booklet

Ikke på vores mailingliste?
Tilmeld dig og få 3 lette, gourmet Keto-Mojo middagsopskrifter!

Hos Keto-Mojo tror vi på deling - deling af vigtige keto-samfundsnyheder, videnskab og undersøgelser, gode keto-opskrifter, produkter, vi elsker, og profiler af mennesker, der inspirerer os.

Deltag i vores samfund nu og få 3 eksklusive opskrifter, der ikke findes på vores hjemmeside.

Show Buttons
Hide Buttons
x