Nulstil kontoadgangskode
- Sidst opdateret 17. december 2019
Følg disse instruktioner for at nulstille din adgangskode til din Keto-Mojo-konto:
1. Klik på Min konto i øverste højre hjørne af skærmen:
2. Klik Glemt din adgangskode?
3. Indtast din e-mail-konto, og klik på Send.
4. Kontroller din e-mail for nulstillet e-mail. Hvis du ikke kan finde e-mailen, skal du tjekke din spam-mappe.
Bemærk: Kundeadgangskoder skal være mindst 5 tegn lange. Specielle tegn er tilladt.
Besvarede vi dit spørgsmål?
5
41
Just wanted to change my email and you won’t let me?
I’m not receiving the reset email. I got kicked out today, and I can’t reset. A bit frustrating.
I checked all of my folders.
Tak
Jeg har lige betalt for min 28-dages plan.
Jeg har brug for adgang til min plan. Jeg har brug for en adgangskode. Er der ikke noget sted, jeg kan oprette en adgangskode? Selv min skærm adskiller sig fra dine forslag til MIN KONTO???? Jeg har min butikskonto….. samme historie, ingen steder at tilmelde sig og oprette en adgangskode. Kun glemt adgangskode, og så er det ikke tillader mig, FORDI jeg ikke har en flippen eksisterende konto / adgangskode. SÅ opret venligst min konto med adgangskode AnnaKet@3 fra DIN side.
Jeg kan ikke oprette min konto, fordi den ikke tillader nogen af de adgangskoder, jeg har indtastet, selvom de er 8 eller flere tegn lange, de indeholder en over-cap og et tal
Sender du til Canada?
Jeg har forsøgt 4 gange at nulstille min adgangskode, og jeg får en fejlmeddelelse hver gang
Der er intet kontolink øverst på siden. Jeg er nødt til at ændre min adgangskode
Jeg modtager ikke en e-mail. Hvorfor er der ikke noget sted under kontoen til at indstille en ny adgangskode. (Jeg har gemt min adgangskode på min computer, men kan ikke se den. Jeg kan ikke logge ind på appen på min nye telefon for at synkronisere min måler.)
Fortæl mig hvordan jeg bare skal ændre min adgangskode. Jeg glemte det ikke.
Jeg har lige modtaget min KetoMojo. Jeg oprettede min konto, og jeg antog, at jeg ikke gjorde det korrekt (I
sætte forkert e-mail og eller adgangskode) Nu kan jeg ikke komme ind på min konto. Jeg har tjekket ”glemt min adgangskode” men kan ikke se noget i min e-mail. Hjælp venligst. Jane Dean
Kan du hjælpe mig med at ændre min adgangskode på en anden måde?
Resetlinket fungerer ikke
Kan ikke nulstille adgangskoden for at afgive en ordre
Jeg har lige tilmeldt mig en konto hos dig, men det giver mig ikke mulighed for at logge ind, og når jeg prøver at nulstille min adgangskode, står der, at der ikke er oprettet en konto med min e-nail-adresse !!!