إرجاع الولايات المتحدة ، والتبادل ، ومعلومات الضمان

  • آخر تحديث 20 ديسمبر 2019

سياسة العائدات

إذا قمت بشراء منتجات من Keto-Mojo.com أو Amazon ، فسنقوم برد جميع الصناديق غير المفتوحة بنفس الحالة التي استلمتها بها خلال 30 يوما من التسليم. يجب أن تكون المنتجات مختومة في العبوة الأصلية.

سيتم رد المبالغ المستردة بعد إرجاع المنتجات وتفتيشها. إذا تم فتح المرتجعات أو تم العبث بها ، فلن نتمكن من إصدار استرداد. لا يمكننا قبول المنتجات المرتجعة التي تم فتحها ، حيث لا يمكننا إعادة بيع أي شيء إذا تم كسر ختم المصنع.

إذا كنت تعتقد أن المنتج معيب ، فيرجى الاتصال الزبون الدعم حتى نتمكن من مساعدتك. تضمن Keto-Mojo جميع منتجاتنا بضمان وستقوم باستبدال منتجك مجانًا إذا تبين أن المنتج به عيب أو تالف. ** يرجى الاطلاع على معلومات الضمان أدناه. **

** ملاحظة: يجب أن تحتوي جميع عمليات الإرجاع على رقم ترخيص إرجاع مقدم من Keto-Mojo. لن يتم قبول أي مرتجعات بدون رقم ترخيص الإرجاع الصادر من Keto-Mojo. سيتم تقديم عنوان المرسل في نفس الوقت الذي يتم فيه إصدار إذن الإرجاع. يرجى قراءة ما يلي لمزيد من التعليمات **

العناصر غير مؤهلة للعودة:

    • بطاقات الهدايا
    • منتجات البرامج القابلة للتنزيل
    • المنتجات المباعة بالاشتراك من خلال الموزعين المعتمدين:

لا تقدم Keto-Mojo طلبًا قائمًا على الاشتراك ، على الرغم من أن بعض الموزعين المعتمدين لـ Keto-Mojo يفعلون ذلك. لا يمكننا إلغاء طلبات الاشتراك أو إعادة البضائع التي تم طلبها عند الاشتراك من هؤلاء الموزعين المعتمدين. يرجى الاتصال بالشركة التي قمت بإعداد الاشتراك معها.

لبدء عودتك ، يرجى الاتصال بدعم العملاء والحصول على رقم طلبك في الحال.

    • ستزودك Keto-Mojo بإذن الإرجاع وإرشادات الشحن جنبًا إلى جنب مع ملصق الإرجاع. سيتم خصم تكلفة ملصق الشحن من المبلغ المسترد.
    • سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني بمجرد استلام عودتك.
    • في غضون 2-3 أيام عمل ، سوف نفحص العناصر التي تم إرجاعها ونبلغك ما إذا كان المنتج مؤهلاً لاسترداد الأموال.

** ملاحظة: يجب أن تتضمن شحنتك رقم ترخيص الإرجاع الخاص بك **

**عملاء أمازون: إذا علمتك أمازون أن منتجات Keto-Mojo الخاصة بك غير قابلة للاسترداد ، فيرجى الاتصال بنا فريق دعم العملاء. لدى أمازون سياسات محددة حول إعادة الأجهزة الطبية ، ولكن Keto-Mojo ستحترم عملية شراء Amazon من خلال سياسة الإرجاع الخاصة بنا. **

المبالغ المستردة

    • إذا تمت الموافقة على إرجاعك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية.
    • نطلب صورة أو مقطع فيديو لتحديد ما إذا كان المنتج معيبًا.
    • إذا تم العثور على المنتج معيب ، فإننا نرد المبلغ الكامل لطلبك ، بما في ذلك أي رسوم شحن
    • إذا لم يكن المنتج معيبًا ولم يتم فتحه ، نقوم برد تكلفة الطلب ناقصًا أي رسوم شحن.
    • قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل حتى يظهر رصيدك في حسابك.

ملحوظة:  لا يمكن إرسال المبلغ المسترد إلا إلى طريقة الدفع الأصلية. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى طريقة الدفع التي تم استخدامها لتقديم الطلب ، فيرجى الاتصال بالمصرف أو الوكالة لمعرفة طريقة الدفع الأصلية للمطالبة بالأموال بعد إرسال المبلغ المسترد.

التبادلات

سنقوم بسعادة باستبدال العناصر المعيبة أو التالفة.

    • يرجى الاتصال بنا دعم العملاء ويرجى توفير رقم الطلب الخاص بك بسهولة.
    • إذا اشتريت عنصرًا خاطئًا ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على ترخيص بضائع Exchange.
    • يتحمل العميل مسؤولية تكلفة الشحن لإرجاع العنصر الأصلي الذي تم شراؤه ، وقد يتم تطبيق رسوم الشحن على عمليات الاستبدال بموجب $34.

شحن عودتك / صرفك

ملاحظة: يجب أن تتضمن شحنتك إذن الإرجاع الخاص بك

    • ستغطي Keto-Mojo تكلفة إعادة الشحن والاستبدال لجميع المنتجات المعيبة.
    • بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع أو الاستبدال الأخرى ، يكون العميل مسؤولاً عن دفع رسوم إعادة الشحن.
    • إذا تلقيت استردادًا أو ائتمان هدية لعناصر غير معيبة ، فسيتم خصم تكاليف الشحن الأصلية من المبلغ المسترد.
    • إذا كنت تقوم بشحن عنصر يزيد عن $75 ، فإننا نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. لا يمكننا ضمان استلام البند الخاص بك معاد خلاف ذلك.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

إذا تم إخطارك باسترداد أموالك ولكن لم تستلمها بعد بعد 5 أيام ، فاتصل بشركة ظهرك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك حيث قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل ترحيل المبلغ المسترد.

إذا لم تستلم أموالك المستردة بعد الاتصال بالمصرف أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها ، فيرجى الاتصال بنا دعم العملاء.

الهدايا

إذا تم تمييز العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً ، فيمكنك إرجاع العناصر غير المفتوحة وفقًا للسياسة أعلاه وستتلقى رصيدًا كهدية بقيمة إرجاعك مخصومًا منه أي رسوم شحن متكبدة. إذا تم شراء الطلب على موقع Keto-Mojo ، فيمكننا البحث عن الطلب إما عن طريق عنوان الشحن أو إرسال الفواتير. إذا تم شراء العناصر من أي بائع معتمد آخر ، فيجب أن يكون لديك رقم الطلب.

أدخلت العنوان الخطأ

إذا تم تقديم طلبك بعنوان غير صحيح ، فيرجى الاتصال بـ دعم العملاء في أقرب وقت ممكن. هذا مهم لأنه بمجرد شحن الطلب لا يمكننا تغيير عنوان الشحن.

بمجرد شحن الطلب ، يمكننا إما إعادة شحن المنتج (ستكون مسؤولاً عن رسوم شحن أخرى) أو يمكننا رد ثمن المنتج مخصومًا منه تكلفة الشحن الأصلية.

ضمان

تضمن Keto-Mojo أن مقياس Keto Mojo الذي تشتريه منا سوف يتوافق إلى حد كبير مع مواصفات المنتج ، ونحن ندعم ذلك بضمان مدى الحياة للعملاء داخل الولايات المتحدة.

يمتد الضمان الخاص بنا إلى المشتري الأصلي فقط ويجب أن يكون العداد كذلك مسجل هنا قبل أي إصلاح أو استبدال.

يمتد الضمان الخاص بنا إلى المشتري الأصلي فقط ويجب تسجيل العداد قبل أي استبدال. يمكنك تسجيل عدادك هنا أو عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك هنا ثم الضغط على "تسجيل".

    • سيقوم Keto-Mojo بإصلاح أو استبدال المنتج المعيب بدون رسوم.
    • نطلب مقطع فيديو لتحديد ما إذا كان المنتج معيبًا.
    • إذا كان بإمكانك تقديم صورة أو مقطع فيديو ، فلن تتم مطالبتك بإعادة المنتج إذا تم اعتباره معيبًا.
    • إذا لم تتمكن من تزويدنا بمقطع فيديو أو صورة ، فستحتاج إلى إعادة المنتج إلينا لفحصه. سيُطلب منك تغطية تكلفة الشحن. إذا وجدنا أن المنتج به عيب ، فسنقوم برد تكاليف الشحن.
    • بالنسبة للمنتج التالف بسبب عدم وجود خطأ في Keto-Mojo أو المنتج المستخدم بما لا يتوافق مع مواصفاته ، سيكون العميل مسؤولاً عن أي تكاليف استبدال.

لمطالبات الضمان ، يرجى الاتصال بنا دعم العملاء لبدء إذن العودة. اجعل رقم طلبك متاحًا بسهولة.

يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة ، وقد يكون لك أيضًا حقوق أخرى تختلف من دولة إلى أخرى.

المنتج المعيب أو التالف

إذا وصل المنتج إليك معيبًا أو تالفًا ، فيرجى الاتصال بنا دعم العملاء.

سنطلب منك تقديم صور أو فيديو للمنتج لتحديد ما إذا كان المنتج معيبًا.

    • ستغطي Keto-Mojo تكلفة إعادة الشحن والاستبدال لجميع المنتجات المعيبة.
    • سوف تتلقى استردادًا بديلاً أو رصيد هدية للعناصر المعيبة / التالفة (يتم تحديدها بواسطة Keto-Mojo).
    • نوصي باستخدام خدمة الشحن التي يمكن تتبعها أو شراء تأمين الشحن. لا يمكننا ضمان استلام البند الخاص بك معاد خلاف ذلك.

هل أجبنا على سؤالك؟

ردان على “United States Returns, Exchanges, and Warranty Information”

  1. Shocked you do not have a 100% satisfaction guarantee ! I didn’t notice that. I never buy from companies that do not stand behind their products. I hate this Keto- Mojo. The strips will not suck up my blood. Can not see blood chamber against brown strip background. Color for glucose strip should be yellow or some other light color. Wasted so many strips & lancets trying to get machine to work. VERY DISAPPOINTED.

  2. Hello, I came to your site today hoping to purchase more glucose strips. It looks like they’ve been discontinued as there is not a newer model of the monitor. Is there anyway I can trade in my old monitor for the new one at a discounted price?

  3. نجمة 1
    Hi, I wish for to subscribe for this web site to obtain hottest updates, therefore where
    can i do it please assist.

  4. 3 النجوم
    I think that is one of the most important information for me.
    And i am glad reading your article. But want to observation on few general issues, The web site taste
    is ideal, the articles is in reality excellent : D. Excellent process, cheers

  5. I know now my meter is non-refundable nor returnable. Sorry to hear that. I hate to put it in the trash.

  6. Please read the email and not send the boiler plate response. You used to be really attentive to us. Call me 2163900260.

  7. هل تقدمون يا رفاق خصمًا أو رصيدًا لمقياس الكيتو الذي اشتريته سابقًا. اعتقدت أن هناك ضمانًا مدى الحياة على جهاز القياس الخاص بي ، لكنك الآن قد خرجت بجهاز جديد وأنت تقوم بإيقاف الشرائط عن الجهاز القديم. كاد يجبرني على شراء العداد الجديد. شخص ما الرجاء الرد. بحسن نية تم إرسالي مترين وأعدت مترًا. أرغب في أن يرسل لي شخص ما بحسن نية ميتيزًا جديدًا ، لأنني لن أتمكن بعد الآن من استخدام العداد الخاص بي مدى الحياة. منذ أن خرج هذا العداد الجديد. لا أستطيع حتى الحصول على شرائط بلدي بعد الآن.

  8. لدي النسخة القديمة ولا يمكنني الحصول على الشرائط. قرأت في مكان ما يمكنني استبداله فيه بالإصدار الجديد ولكني لا أرى هذه المعلومات في أي مكان هنا.

  9. لماذا توقفت عن دعم العداد القديم. الشرائط الجديدة لن تعمل معها. لقد اشتريت العداد الخاص بي للتو منذ 6 أشهر. أشعر بأنني مزقت ذلك ، وعلي الآن شراء عداد جديد. لا يمكنني إرجاع الشرائط الحالية التي اشتريتها للتو لأنني فتحتها

  10. لدي TD-4279 الذي لا يزال في حالة جيدة ودفعت فلسا واحدا مقابل ذلك. لا أريد واحدة جديدة ولكني بحاجة لشرائط الجلوكوز لهذه الشاشة. أين يمكنني أن أجد هذه؟ أمازون لا تملكها ولا أنت كذلك.

  11. تم استلام 6 زجاجات من Keto غير المفتوحة في 5 أبريل 2021 .. بعد نصيحة من جهة الاتصال الخاصة بك ، أعدت 6 زجاجات غير مفتوحة عن طريق البريد المسجل (تتبع #LM161556639 CA) حتى اليوم لم أسترد أموالي. لماذا؟،
    هندريكا باريبولت. 13425_34_street app'414 Edmonton CaT5A0E3
    بريد الالكتروني''. rikiebb@shaw.ca

  12. نجمة 1
    في هذه الحياة المزدحمة ، يعتبر الاستماع إلى الأخبار على التلفزيون أمرًا معقدًا للغاية ، وبالتالي فإنني أستخدم الويب فقط لذلك الغرض
    الغرض ، والحصول على آخر الأخبار.

  13. لقد اشتريت Keto Mojo من Amazon في 5 يناير 2020. لقد طلبت شرائط اختبار Ketone إضافية على مدار العام وعندما قدمت طلبًا اليوم ، صدمت عندما رأيت أنها غير متوفرة. لقد دفعت $60 لهذا المنتج وقد تم إيقافه بالفعل وأصبح عديم الفائدة؟ أنا أتفهم الحاجة إلى تطوير التكنولوجيا ، لذا يرجى إعلامي إذا كانت هناك أي وسائل راحة يمكنك إجراؤها لاستبدال شاشتي الحالية بأخرى تدعم منتجاتك الجديدة.

  14. أهلا. لقد سحبت keto mojo (الذي اشتريته في عام 2019). أرى أنني خرجت من شرائط الاختبار وأنت تتخلص منها تدريجيًا. أعلم أن لديك كمية محدودة من شرائط الكيتون ، ولكن خارج شرائط الجلوكوز ، والتي أحتاج إلى استخدامها لمراقبة زوجي لمرض السكري. هل هناك مكان لشراء شرائح الجلوكوز هذه. محبط للغاية لأنك جعلت هذا العنصر قديمًا!

  15. بحاجة إلى مساعدة بشأن خلل في التطبيق على iPad.
    بمن أتصل؟
    شكر

  16. سمعت أنك ستغير العدادات وكنت تقدم ترقية للتبادل؟ لم تعد تدعم الأجهزة القديمة ذات الشرائط. ماذا يجب ان افعل الان؟ أنا على القائمة البريدية وفحصت الرسائل غير المرغوب فيها ولم ألاحظ العرض أبدًا ؛ إذا كان هناك بالفعل واحد؟ سمعته من دكتور كين بيري منذ فترة. أنا طالب تمريض تخرجت في سبتمبر مع BSN الخاص بي ، وأوصي بمنتجك لزملائي الطلاب وقمت بطرحه في سريري. أنا أستمتع حقًا بمنتجك وقد تواصلت مع Ketocon من قبل. أي مساعدة قد تقدمها سيكون موضع تقدير كبير

  17. لدي الإصدار القديم من كيتو موجو وتوقفت الآن شرائط الجلوكوز. هل لديك خطة تحديث؟ هل يمكنني إعادة العداد الخاص بي والحصول على الجديد؟ هل يشمل ضمان مدى الحياة عندما يصبح المقياس غير مفيد بسبب عدم توفر الخطوات؟
    شكرا لك.

  18. لدي شاشة قديمة ، والآن يبدو أنها عديمة الفائدة لأنك لا تبيع بطاقات الاختبار القديمة

  19. 2 النجوم
    مقالة نشطة للغاية ، أحببت هذا الشيء. هل سيكون هناك ملف
    الجزء 2؟ asmr 0mniartist

  20. نجمة 1
    نحن مجموعة من المتطوعين ونفتح مخططًا جديدًا في منطقتنا
    تواصل اجتماعي. قدم لنا موقع الويب الخاص بك معلومات قيمة للعمل عليها. لقد قمت بعمل هائل وسيكون مجتمعنا بأكمله ممتنًا لك.

    asmr 0mniartist

  21. 2 النجوم
    كنت طوال الوقت أرسل بريدًا إلكترونيًا بصفحة نشر مدونة الويب هذه إلى
    جميع جهات الاتصال الخاصة بي ، لأنه إذا كنت ترغب في قراءتها ، فستفعل جهات الاتصال الخاصة بي أيضًا.
    0mniartist asmr

  22. 3 النجوم
    لا أفهم حتى كيف انتهى بي الأمر هنا ، لكنني افترضت أن هذا الوضع كان رائعًا.
    أنا لا أفهم من أنت ولكن بالتأكيد أنت
    يذهبون إلى مدون مشهور عندما لا تكون كذلك بالفعل.
    هتافات! 0mniartist asmr

  23. 2 النجوم
    يجب أن أشكرك على الجهود التي بذلتها في كتابة هذا
    مقالات. آمل أن أرى نفس المحتوى عالي الجودة منك في المستقبل أيضًا.
    في الواقع ، شجعتني قدراتك في الكتابة الإبداعية على الحصول على
    موقع شخصي خاص به الآن 😉 0mniartist asmr

  24. أحاول تسجيل عدادي الجديد لعضوية بناء السفن مدى الحياة بالضغط على التسجيل البني لا شيء يحدث.

  25. كنت سأطلب المزيد من شرائط اختبار الجلوكوز وشرائط اختبار الكيتون لنظام Keto-Mojo B-ketone ومراقبة الجلوكوز في الدم على Amazon. لم أتمكن من العثور عليها ونظرت في الأسئلة والأجوبة المتعلقة بهذه المشكلة من عملاء Keto Mojo الآخرين على Amazon. لقد وجدت إجابة تقول إنها لم تعد متوفرة على Amazon وسيتم التخلص التدريجي من خط إنتاج keto mojo قريبًا. وقال أيضًا إن Keto Mojo سيحل محل هذا النموذج للنموذج الجديد مقابل رسوم $5 فقط. أخبار رائعة! ومع ذلك ، لا يمكنني العثور على معلومات حول كيفية القيام بذلك على موقع الويب الخاص بك. الرجاء المساعدة !! أنا أعاني من إعاقة وتكلفة شراء النظام الجديد ليست في ميزانيتي. أنا أتطلع للسماع منك قريبا. مع الكثير من الامتنان ... ديبوراه

  26. يقول Лига справедливости Зака Снайдера смотреть фильмы 2021 в хорошем качестве:

    3 النجوم
    إنه لأمر رائع أن تقوم بزيارة سريعة لهذا الموقع وقراءة آراء الجميع
    أصدقاء حول هذه الفقرة ، بينما أنا أيضًا حريص على التعرف على الأمر.

  27. هل يمكنني الحصول على عنوان لإرسال طلب مرة أخرى وإرسال بريد إلكتروني كامل المبلغ cpeddle @ bt internet.com thankyou

  28. لقد اشتريت العداد الخاص بي في عام 2019 وبعد فترة توقف كيتو من خلال ارتفاع Covid ، عدت إليه. لقد قرأت للتو في مجموعة keto Facebook أنه يمكنك استبدال عدادي القديم بآخر جديد عند شراء الشرائط ؛ هل هذا صحيح؟

  29. أحاول اكتشاف كيفية إرجاع أقراص KETO من عرضي التجريبي لأنها لا تعمل. ماذا أفعل؟؟

  30. أريد أن أكون متأكدًا من أن معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بي لا تظل مخزنة في نظامك ، الفترة ...

  31. يمكنك تحسين الأمور من خلال الحصول على رقم خدمة عملاء يعمل بالفعل وعدم إرسال (شحن) منتجك تلقائيًا إلى الأفراد الذين يريدون فقط تجربة المنتج. لقد بذلت عدة محاولات لإلغاء الطلب ، لكنني أتلقى زجاجة شهريًا تقريبًا. تم إبلاغ BBB بهذا الأمر.

  32. لقد طلبت منك جهاز مراقبة الكيتون القديم واستخدمته وحاوياتي الأولى من الشرائط.
    ثم ذهبت لإعادة ترتيب الشرائط ورأيت أنك أوقفت الشاشة القديمة.
    كان لديك صفقة للحصول على الشاشة الجديدة بسعر مخفض ، وكان عليك إدخالك قديمًا
    رقم المراقبة. حسنًا ، لقد حاولت الدخول إليه ، ولم يقبله.
    كان الرقم يحتوي على أصفار أو الحرف "o" بداخله وحاولت كل تبديل بدون نتائج.
    لقد بدأت في التفكير في أنني قد أفسدت.

    (01) 0 0858538 00712 7
    (21) 427942002014450 ج

    ما يعطي؟
    شكر

  33. لقد اتصلت وأرسلت بريدًا إلكترونيًا ، ألغ طلبي وأريد السداد الكامل لـ $289. تقدمت بطلب إلى بطاقتي الائتمانية في أسرع وقت ممكن .. لا أستطيع تحمل ذلك !!! كيف يمكن أن يقفز السعر الخاص من إعلان $35.95 إلى $289. ؟؟ أنا سيدة عجوز ودخلي هو ضمان اجتماعي ، وأحتاج إلى إعادة الأموال إلى بطاقتي .. إذا لم تقم بإلغاء الأمر # 554AOFE316 وسددت أموالي ، فسوف أذهب إلى وسائل الإعلام وأعلم الجميع بمدى كذبك. استفاد الإعلان من أحد كبار السن ، وصدقوني ، ستدمر سمعة شركاتك. أيضًا ، ابني محامي ، سأقاضيك لاسترداد أموالي ، والألم والمعاناة ، وأتعاب المحاماة .. أريد هذا السداد على بطاقتي على الفور .. أو سيتصل بك المحامي.،

  34. رأيت ترقية لترقية عدادي العادي ، لا يمكنني العثور عليه الآن. احتاج الموقع إلى الرقم التسلسلي الخاص بي لكن عدادي كان في العمل في ذلك الوقت.

  35. لقد تلقيت رمز المقايضة. شكرا لك. لدينا مترين. لقد أكملت شراء العداد الخاص بي. بعد ذلك ، سجلت عداد زوجي ، لكن عندما حاولت إكمال عملية الشراء الثانية ضمن ملفه الشخصي ، تلقيت رمز خطأ يخبرني أن الخصم غير صالح لمحتويات عربة التسوق.

  36. مرحبا -
    لقد اشتريت * مترين * في الصيف الماضي. منذ ذلك الحين ، قمت بطرح GK + الجديد. سمعت أن هناك خطة للسماح للعملاء باستبدال الطراز السابق بـ GK + الجديد. لا أجد أي معلومات على الموقع. هل لديك برنامج تبادل؟ سأكون ممتنًا للرد قبل أن أشتري الشرائط الأكثر تكلفة للنموذج القديم. شكرا لك.

  37. لقد حصلت للتو على العداد الجديد وهو مقرف. أعاني من التهاب المفاصل في يدي ويصعب فتح الشرائط. يستغرق الأمر وقتًا أطول للحصول على القراءات بسبب هذا. بدلاً من دقيقة واحدة من الوقت ، استغرق الأمر 10 دقائق. لا أعرف عنك ولكن ليس لدي 10 دقائق إضافية في الصباح لشيء كهذا. يؤسفني دفع ثمن الترقية والحصول على هذا. سأشتري عدادًا مختلفًا ليس منك. مخيب للآمال للغاية وإهدار للمال للحصول على المنتج الجديد ، خاصة مع سياسة عدم الاسترداد / الإرجاع. شكرا لأخذ أموالي وعدم تقديم الخدمة. كثيرا لرضا العملاء.

  38. مرحبًا ، لقد حاولت إجراء الاستبدال الذي تم عرضه على الإنترنت للمقياس الجديد ولكني لم أتلق البريد الإلكتروني الذي قيل لي إنني سأفعل. منذ ذلك الحين تركت رسالتين ولم أحصل على رد من هاتين الرسالتين. هل تستطيع أن تنصح؟

  39. يؤسفني أن أقول لكن هذا المنتج لا يعمل معي.
    يرجى التوقف عن إرسال الحبوب. لم أعد أرغب في استخدام هذا المنتج. طلبي # 8F8308E084.
    الاسم: Linda Franczyk cell# 586216 6595
    كيف يمكنني إرجاع هاتين الزجاجتين والحصول على مبلغ $179.66 مخصومًا مني؟ أنا لم أكسر الختم من الزجاجتين.
    شكرا لك. ل. فرانشيك

  40. أريد إلغاء اشتراكي الشهري .. ولا يوجد شيء هنا على ذلك
    اتصل بي لتعلمني كيف

  41. ارجع إلى منتجك الأصلي. أشارت جميع المراجعات إلى أنه كان منتجًا أفضل.
    أشعر بخيبة أمل كبيرة من المنتج وفريق خدمة العملاء ، قررت إعادة تدوير العداد ، وإعادة شرائط الاختبار التي لم يتم فتحها مطلقًا. أنا أبحث عن عنوان لشحن العداد وشرائط الاختبار.
    لقد قررت استخدام جهاز FORA 6 الذي صنعه منافسك ، مع تقييمات أفضل بكثير وبنفس السعر.

  42. لقد حاولت للتو شراء مجموعة أدوات التشغيل الأساسية. أولاً اخترت paypal pay في 4 طرق للدفع. أظهر Paypal الخاص بي أن المعاملة قد تمت ولكن هذا الموقع أظهر أنني لم أقم بأي عمليات شراء حتى الآن. لذلك تقدمت وضغطت لدفعها دفعة واحدة. سؤالي هل يمكننا إيقاف الدفع على 4 أشياء؟ لا يزال يقول "انتظار التفويض" بهذه الطريقة لن يتم تحصيل رسوم مني مرتين لعملية شراء واحدة؟

  43. لقد اشتريت جهاز اختبار منك في أواخر يوليو مع بضع مئات من شرائط اختبار الكيتونات والجلوكوز. قيل لي الآن أن هذا النظام قد عفا عليه الزمن وأنك ستبدأ في التخلص التدريجي من الشرائط؟ لقد لاحظت بالفعل أنها لم تعد متوفرة للشراء من أمازون.

    هذا نموذج عمل رهيب. أنا عالق بمقياس قديم الآن بدون تحذير. بصفتي مدربًا صحيًا أحال آلاف العملاء إلى عملك ، سأتوقف عن هذه الممارسة على الفور.

    اسمحوا لي أن أعرف ما هي خطتك لتعويض المستخدمين النهائيين عن هذه الكارثة.

  44. اشتريت العداد الخاص بك منذ شهرين ، ثم اشتريت الكثير من الشريط له. (أحبها!)
    الآن ، قيل لي إنه يمكنني استبدال عداد GK + الجديد بدون تكلفة ، ولكن 1) لدي وقت محدود للقيام بذلك ، 2) يجب إعادة العداد القديم ، و 3) جميع الشرائط غير المستخدمة. لن تعمل في العداد الجديد. لذا ، هل أتجاوز العداد الجديد وأنا أعلم أنني سأحتاج إلى شرائه لاحقًا ($$) أم هل أحصل على العداد الجديد وأتخلص من كل شرائطي غير المستخدمة ($$)؟
    أريد أن أعرف ما إذا كان سيُسمح لي الآن بالحصول على العداد الجديد ، والاحتفاظ بالمقياس القديم لمدة شهرين حتى أستخدم شرائط العداد القديمة ، وأعيد العداد القديم في ذلك الوقت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد طُلب مني بشكل أساسي التخلص من نفس المبلغ في تكلفة العداد أو تكلفة شرائط الاختبار.

  45. مرحبًا ، لدي نموذج موجو الأقدم من أمازون وقد أحببته. ومع ذلك ، لم أعد قادرًا على شراء شرائط لها بعد الآن. قرأت أنكم يا رفاق ستستبدلون وحدتي القديمة بوحدة جديدة. هل هذا صحيح لأن موجو الأكبر لدي لا فائدة منه بدون الشرائط؟

  46. أهلا

    أشعر بخيبة أمل بعض الشيء لأنني اشتريت مقياس Keto mojo مؤخرًا في 23 سبتمبر ، واكتشفت يوم أمس أن هناك منتجًا محسنًا متاحًا الآن. هل يمكن إعادة العداد الذي اشتريته من قبل للحصول على العداد الجديد؟
    شكرا جزيلا.

  47. العملية برمتها محبطة للغاية !!! وبند الخصوصية غير مقبول. تلقيت للتو عداد. كانت التعليمات عديمة الفائدة. إلزامي لمشاهدة مقاطع الفيديو لاستخدام الجهاز ، أبطأ بكثير من التعليمات المكتوبة. كل مقطع فيديو مخصص لجزء صغير ، ومن يدري الترتيب الذي تحتاجه لمشاهدته؟ لذلك عليك البحث عن كل مقطع فيديو منفصل والبحث عنه. لا يمكن الحصول على عينة دم من أماكن مختلفة ، بسرعة كافية لاستخدام الجهاز ، فإنه يغلق. بالإضافة إلى ذلك ، قرأت الخصوصية (في الواقع بند عدم الخصوصية) وأنا مندهش للغاية لأنه لا توجد طريقة للحد من إعطاء أي / كل معلوماتي تقريبًا لأي شخص ، بما في ذلك التسويق من طرف ثالث. حاولت قصر ملفات تعريف الارتباط على "ضرورية للغاية" ، ولم يكن الرابط الموجود على موقع الويب الخاص بك نشطًا. ثم حاولت تحديد طريقة للوصول إلى خدمة العملاء. تم العثور على قائمة ، بما في ذلك "مربع الدردشة على صفحة المتجر" ، والتي لم تكن موجودة ، ولا يوجد مربع دردشة في تلك الصفحة. لماذا لا يتم تضمين مربع الدردشة مباشرة ضمن علامة التبويب "اتصل بنا" ، بدلاً من توجيهك إلى أي مكان؟ أيضًا رقم 800 ، والذي اتصلت به 5x ، وسيجيب شخص ما ويحولني على الفور إلى تسجيل. التسجيل ، بعد تحديد 1 للتحدث مع شخص ما عن الجهاز ، لن يوصيني بشخص ما ، بل انتقل إلى البريد الصوتي بدلاً من ذلك. لا يمكنني قضاء ساعات في محاولة استخدام جهاز يجب أن يتم إعداده ويكون قابلاً للاستخدام في غضون 15 دقيقة. أود العودة على الفور. شكرا لك. موريل كيلر

  48. لقد طلبت منتجاتك بتاريخ 6/24/20 واستلمتها في غضون أسبوع. تحدثت إلى طبيبي ونصحتني بعدم استخدام هذا البرنامج بسبب كل مشاكلي الصحية. لقد حصلت على RMA# وأرسلتها إليك في 7/1/20 من خلال الخدمة البريدية الأمريكية. لقد اتصلت بي لأنك لم تتلقَها وطلبت تتبع #. وفقًا لتتبع # ، تلقيت طردي في 7/16/20. لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا منك في 8/1/20 يفيد بأنك قد تلقيتها وتجري معالجة عملية استرداد أموالي. منذ ذلك الحين ، تلقيت العديد من رسائل البريد الإلكتروني من شركتك تفيد بأنني لم أسترد المنتجات خلال 30 يومًا ، لكنني استلمتها. لقد اتصلت وتحدثت إلى سيدة وقحة للغاية وظلت تقول إنني لم أعيدها في غضون 30 يومًا. لن أتوقف عن العمل على هذا لأنني لا يحق لي استرداد الأموال. إذا كنت شركة قائمة ، فيجب عليك مساعدة جميع عملائك حتى لو كان ذلك يعني إعادة أموالهم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

cta-booklet

غير موجود في لائحة التوزيع؟
اشترك واحصل على 4 من وصفات الحساء المفضلة لدينا!

في Keto-Mojo ، نؤمن بالمشاركة - مشاركة أخبار مجتمع keto الهامة ، والعلوم والدراسات ، وصفات keto الرائعة ، والمنتجات التي نحبها ، وملفات الأشخاص الذين يلهموننا.

انضم إلى مجتمعنا الآن واحصل على 4 وصفات شوربة لتهدئة الروح!

Show Buttons
Hide Buttons
X