أوامر أوروبا والشحن

  • Last updated مارس 29, 2023

معلومات الطلب

هل تمت معالجة طلبي؟

بمجرد تقديم الطلب ، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تتلق بريدًا إلكترونيًا ، فالرجاء التحقق من مجلد البريد العشوائي / البريد غير الهام أو تسجيل الدخول إلى حسابك هنا للتحقق من حالة طلبك.

يرجى الاتصال بنا دعم العملاء team for the following issues and have your order number available:

    • Order edits; adding or removing products from an existing order
    • Canceling an order 

عنوان إرسال فواتير غير صحيح

إذا استخدمت عن طريق الخطأ عنوان إرسال فواتير خاطئ عند الطلب ولكنك تلقيت بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب يعني أن دفعتك قد تمت وأن كل شيء سيكون على ما يرام. (عادةً ما يكون القلق من عنوان إرسال الفواتير الخاطئ هو أنه قد يتم رفض الدفعة.)

من أجل أمان عملائنا ، لا يمكننا تغيير عنوان إرسال الفواتير على الطلب بمجرد معالجته. ومع ذلك ، إذا كان لديك حساب ، يمكنك تسجيل الدخول هنا وقم بتحديث عنوان الفواتير الخاص بك بحيث يكون صحيحًا لعمليات الشراء المستقبلية.

معلومات الشحن

When do orders ship and how long does it take?

Orders are usually shipped within 1-3  business days after the order is placed. Orders placed on Friday, over the weekend, or on holidays are processed for shipping on the next business day and ship within 1-3 days of processing. Once the order is processed, the standard delivery time is 3-8 business days from when the order ships.

Shipping times may vary depending on your location and may be delayed due to customs for Switzerland and Norway.

أين نحن السفينة؟

نحن نقدم الشحن القياسي إلى البلدان التالية:

Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Estonia, Denmark, Finland, France, Germany, Greece (excluding Cyprus), Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain (excluding Canary Islands), Sweden, Switzerland, and United Kingdom.

تكلفة الشحن

Please refer to the order checkout page for the shipping cost for your location.

من أين نشحن؟

    • نحن نشحن الطلبات الأوروبية من أمستردام ، هولندا.
    • We ship United Kingdom orders from Bristol, UK

الجمارك

أنت مسؤول عن أي رسوم جمركية يتم تكبدها. يتم إرسال الطلبات بالقيمة المذكورة في الإيصال.

كيف يمكنك تتبع طلبك؟

الحصول على توصيل Keto-Mojo أمر مثير ، لذلك لا نلومك على رغبتك في معرفة مكان طلبك!

لحسن الحظ ، نبقيك على اطلاع طوال عملية الشحن: عندما يتم شحن طلبك ، سنرسل لك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني. بمجرد حصولك على ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك هنا, click on the order that you want to track, and see the tracking information listed.

خيارات أو مشكلات شحن إضافية

الرجاء التواصل دعم العملاء

هل أجبنا على سؤالك؟

11 reviews

  1. I want to know how much it will cost to ship to the UK
    How much I’ll have to pay in customs
    How long it will take to deliver
    Is the delivery tracking information provided, so I can track where my delivery is.

  2. أدخلت عنواني (في سلوفينيا) وتلقيت رسالة منبثقة تفيد بأنك آسف ولكن لا يمكنك التوصيل إلى المملكة المتحدة ... أنا لست في المملكة المتحدة. عنواني في سلوفينيا ، في الاتحاد الأوروبي. الرجاء إصلاح الخلل aqnd اسمحوا لي أن أعرف متى يمكنني محاولة تقديم طلب آخر.

    شكر

  3. طُلب مني الموافقة على الترقية المجانية للجهاز ، لكن لم يتمكن من ملء عنواني ، لأنني أعيش في أستراليا. تم شحن جهازي هنا بواسطتك في الأصل ، ألا تنطبق هذه الترقية هنا؟ لقد أرسلت إليكم يا رفاق SN الخاص بجهازي وتلقيت البريد الإلكتروني للتعليمات.

    ماذا يحدث عندما تتوقف الشرائط عن العمل معي؟

    بيتر فلين

  4. لا توجد معلومات عن الشحن إلى النرويج. هل ستشحن إلى النرويج؟ بكم التكلفة؟

  5. لن يسمح لي موقع الويب الخاص بك بترشيح عنوان في المملكة المتحدة (تم إدخال عنوان منزلي بشكل صحيح بالتأكيد). ماهو الحل؟

  6. مرحبًا ، أحاول تقديم طلب إلى المملكة المتحدة ولكني لا أراه كخيار توصيل؟ سأكون ممتنًا للمساعدة في هذا الأمر لأنني حريص على إصدار أمر في أسرع وقت ممكن!

    شكرا جزيلا

WRITE A REVIEW

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

cta-booklet

غير موجود في لائحة التوزيع؟
Sign up and get 5 Fabulous French Recipes! Oui s'il vous plaît!

في Keto-Mojo ، نؤمن بالمشاركة - مشاركة أخبار مجتمع keto الهامة ، والعلوم والدراسات ، وصفات keto الرائعة ، والمنتجات التي نحبها ، وملفات الأشخاص الذين يلهموننا.

Join our community now and fall in love with 5 new French recipes!

Show Buttons
Hide Buttons
X