Android: استكشاف مشكلات المزامنة وإصلاحها
- آخر تحديث في 15 مارس 2019
اعتمادًا على جهاز Android وإصدار نظام التشغيل لديك ، قد تواجه بعض المشكلات.
يرجى مراجعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية والاتصال بـ Keto-Mojo دعم العملاء اذا كان ضروري.
هل تقوم بتشغيل أحدث إصدار من تطبيق Keto-Mojo Classic:
يرجى تنزيل أحدث إصدار من التطبيق من متجر Google Play هنا قبل الاتصال الدعم.
هل تستخدم إصدار Android 6.0 أو أعلى؟
هل تم تمكين إذن "الموقع" لتطبيق Keto-Mojo؟
يحتاج تطبيق Keto-Mojo إلى تمكين هذا الإذن من أجل الوصول إلى Bluetooth على جهازك. يرجى التحقق من أن التطبيق لديه هذا الإذن هنا.
لماذا يحتاج Keto-Mojo إلى تمكين موقعي؟
Keto-Mojo does not track customer location in any way. By turning Locations Setting ON, you inform the app that the meter is nearby and the app can communicate with the meter. Keto-Mojo cannot determine the geo-location of that meter or the phone. Why are you required to turn Location Services ON? When Bluetooth is ON, it is actually technically possible for a third party to track someone’s location. Therefore, Google determined that by having the user turn Location Setting ON, or opting in, the user would be fully aware and knowledgeable of the potential of a third-party ability to identify their Bluetooth signal. This has been mandated to all app developers using Bluetooth. To reiterate, we are not able to track your location.
قم بإنهاء تطبيق Keto-Mojo:
احذف التطبيق وأعد تثبيته
سنقوم بنشر إصدارات جديدة بانتظام. قد يكون من الضروري حذف التطبيق بالكامل وتنزيل أحدث إصدار وإعادة مزامنة جهازك.
It is important to remember to perform a full data backup before removing and reinstalling the app (see instructions below). You will lose your data that is not stored on the meter if the backup is not performed.
كيفية عمل نسخة احتياطية للبيانات
- Make sure to download the free Keto-Mojo Classic App if you have not already done so.
- قم بمزامنة جهاز القياس الخاص بك مع تطبيق Keto-Mojo Classic.
- احفظ بياناتك في إعدادات التطبيق. يمكنك تحديد موقع هذه العجلة المسننة في الزاوية اليمنى العليا.
- قم بالتسجيل في MyMojoHealth Cloud.
- This will successfully store all your readings on the free HIPAA-compliant cloud server.
هل أجبنا على سؤالك؟
15
186
I have used it twice. The first time it synced and the readings are on the app on my phone. The second time the meter worked but it will not send the info to the app. I’ve tried everything, it will not sync.
When I sync my meter to the app on my android it is taking a long time and advises me to delete the readings from my meter for a faster sync. I have been trying this following the directions and the app says that reading have been deleted but they are still on the meter and sync is still taking a long time. I have done this process many times all with the same result. How can I remove the reading from my meter to make the sync faster. Also, the sync used to just pull in the latest reading, it seems now they are pulling in the entire history on each sync.
Doesn’t address the issue. The app synced to the device but it didn’t download today’s readings, only prior readings.
I want to be able to clear all entry’s on my meter
The app syncs with my device, tells me 2 records have been added but it won’t show my actual readings. No matter what date range filter I use it says there are no readings for that filter selection. I tried syncing again, the sync results were 0 records, presumably because all records on the device were already imported. I deleted the data and synced again. Again, the 2 records were imported but still will not display.
Android sync failures
I have followed all of the instructions here, deleted and reinstalled the app, and it still won’t sync with my device. It looks like it’s syncing, the app says “0s remaining”, I keep the app open and the device on, and nothing further happens.
It would be better if the instructions would show me how to correct the problem.
I have tried all these steps and it will not synch to my phone. Latest SW download on my phone.
Received the device yesterday, no issues synching yesterday, this morning it will not synchronization. I have pulled out the batteries, uninstalled the app and installed (location permission on), connected to family wifi (no issues). Why is is not working now?
My keto mojo is still not syncing to my samsung galaxy note 20 5g phone. I’m running the latest version of the keto mojo classic app and I’ve deleted and re-installed it. My Android version is higher that 6.0, it’s 11.0. Location permission is enabled for the app.
Was able to sync the first time but cannot sync anymore.
تقول أن التطبيق غير متوافق مع جهاز القياس الخاص بي.
لقد استخدمته لسنوات وتوقفت عن استخدامه الآن مرة أخرى. العداد يعمل بشكل رائع.
Mymojohealth هو التطبيق الذي لا يمكنه العثور على جهازي
لدي Moto 6 ، يعمل بنظام Android 9. تمت مزامنة التطبيق مع KM GK + الجديد قبل بضعة أيام. كنت أرغب في إضافة بيانات من Keto-Mojo الأقدم ، لذلك اشتريت البلوتوث المتصل ، وقمت بتحميل البيانات ، ثم أزلت الموصل من الجهاز القديم. ثم حاولت مزامنة KM GK + الخاص بي ، لكنه لن يتصل بهاتفي. لقد اتبعت الإرشادات أعلاه ، بما في ذلك حذف التطبيق وإعادة تثبيته. رسالة الخطأ التي تلقيتها هي: "تعذر الاقتران مع keto-mojo GK + بسبب رقم التعريف الشخصي أو مفتاح المرور غير الصحيح".
التطبيق لا يعمل مع العداد الجديد كما تشير الملاحظات. اتباع الإجراءات هو "تمرين". إنه يجلس هناك فقط يعرض:
الارتباط مع Keto-Mojo
Keto-Mojo gK + متر. (لذلك يرى العداد)
تدور الدائرة إلى الأبد بينما تنتهي مهلة العداد. أنا أستخدم Android 8.1 International على Galaxy Note 9 على Verizon. لقد قمت بتشغيل كلا الإذنين للتطبيق. لا يعمل على عدادك الجديد. والنسخة الكلاسيكية هي كل ما لديك.
لن يتم تحديث القراءات من عداد GK + إلى هاتفي عبر البلوتوث (لن تتم المزامنة). عندما أبدأ المزامنة ، تقول "البحث عن جهاز" بمجرد تشغيل GK + ينتقل إلى الخطوة التالية: يحتوي على رمز بلوتوث صغير مدرج بجوار "Keto-Mojo GK = Meter". لكنها لا يتم تحديثها أبدًا. ولدي بيانات في العداد
هذا لم يساعد. لست متأكدًا من التعليقات الأخرى التي تحتاجها. لقد فعلتم يا رفاق شيئًا في التحديث الأخير جعل وظيفة المزامنة عديمة الفائدة ، على الأقل بالنسبة لي.
لقد فعلت كل هذا مرتين ولم يحالفني الحظ حتى الآن. هل يجب أن يتم إقرانها؟
لا يزال متر Keto Mojo غير متزامن. لم يكن لديه أي مشكلة معها حتى اليوم.
حل يعمل بالفعل. لم يعد جهاز القياس الخاص بي متزامنًا مع هاتفي.
فجأة لن تتم مزامنة جهازي. غير مثبت ، أعيد تثبيته. لا شيئ.
ماذا الآن؟؟؟
لن يتزامن Keto Mojo مع الهاتف الخلوي. عملت سابقا.
اتبعت جميع التعليمات وإعدادات الهاتف الخلوي.
لا يزال غير متزامن.
توقف التطبيق عن المزامنة مع الشاشة. ملاحظة غالاكسي سامسونج 9. وميض ضوء بلوتوث. Android 10. كان يعمل بشكل جيد قبل أيام قليلة.
45016 897143 موقع حلو ، تخطيط فائق ، نظيف حقًا واستخدامه لطيف. 141143
974833 793643 أنا أحب هذا الموقع لأن هناك أشياء مفيدة للغاية هنا: د. 631560
982254 451206 أرى ما الذي تستخدمه WordPress في مدونة الويب الخاصة بك ، سيكون WordPress هو الأفضل. : ~ - 415012
163237 394154 مرحبًا. أردت أن أسأل شيئًا واحدًا هذا موقع ويب Wordpress لأننا نخطط للانتقال إلى WP. وعلاوة على ذلك أنك لم تجعل هذا القالب نفسك؟ شكرا. 332459
323729 517030 العروض المقدمة للعطلة هي: يعتقد أنها مجموعة مختارة من بعض أكثر الأماكن العالمية اختيارًا والأكثر ملائمة للميزانية. تميل أي من هذه المساكن إلى الاستخدام بشكل كبير على طول الوحدات ، وقد يتم تمييزها من خلال إشارات إلى وجود خط ساحلي جميل يوفر مياه مضطربة صافية تمامًا ، متزامنة مع المحيط. باقات الفنادق 830250
826287 110526 قم ببناء حركة مرور الويب والعلاقات العامة الخاصة بك بسرعة وسهولة ، والتي توفر لزوار موقع الإنترنت إضافة صفحتك إلى أي موقع ويب ارتباط اجتماعي. 916574
663079 32611 في الوقت الحالي ، يبدو أن BlogEngine يمكن أن يكون أعظم منصة تدوين موجودة الآن. (مما قرأته) هل هذا ما تستخدمه في مدونة الويب الخاصة بك؟ 372971
458685 853084 أنتجت بعض النقاط اللائقة هناك. لقد بحثت عبر الإنترنت عن هذا القلق واكتشفت أن العديد من الأشخاص سيذهبون بالإضافة إلى الاستفادة من موقع الويب الخاص بك. 872084
818616 205508 مثير للاهتمام ، لكنه ليس مثاليًا. هل ستكتب المزيد؟ 459979
125803 500613 أنا أستمتع بتنسيق wp الخاص بك ، من أين حصلت عليه؟ 700794
84937 848222 بعض التفاصيل المفيدة والمفيدة بالفعل على موقع الإنترنت هذا ، وأعتقد أيضًا أن الأسلوب والتصميم لهما وظائف جيدة جدًا. 454492
457140 449501 واو ، تنسيق مدونة لا يصدق! كيف طويلة وانت تم المدونات ل؟ تجعل تشغيل مدونة نظرة مباشرة. النظرة الكاملة لموقعك رائعة ، مثل مادة المحتوى بذكاء! 153363
400443 57657 نشر رائع حقًا ، شكرًا جزيلاً على المشاركة. هل لديك موجز RSS يمكنني الاشتراك فيه؟ 534045
147508 113926 وظيفة لطيفة. أتعلم شيئًا أكثر صعوبة على مدونات مختلفة كل يوم. سيكون من المثير دائمًا قراءة محتوى الكتاب الآخرين وممارسة شيء بسيط من متجرهم. أنا تفضل استخدام بعض المحتوى على مدونة الويب الخاصة بي سواء كنت لا تمانع. في الواقع ، سأعطيك رابطًا على مدونة الويب الخاصة بك. شكرا للمشاركة. 547565
564766 384085 مرحبًا ، أحب كتابتك كثيرًا! شاركنا نتواصل بشكل إضافي حول منشورك على AOL؟ أحتاج إلى خبير في هذا المجال لحل الصعوبات التي أعانيها. ربما هذا هو أنت! تسعى قدما لرؤيتك. 551656
410467 114628i كان يتصفح فقط ووجد موقع الويب الخاص بك. أريد فقط أن أقول عملًا رائعًا وقد ساعدني هذا المنشور حقًا. 277586
عدم المزامنة ومحاولة اكتشاف كيفية الحصول على هذا الضوء الأزرق على العداد ليقول أنه يمكن العثور عليه
277370 488147 يمكنك الكشف عن مستويين إلى ثلاثة مستويات جديدة داخل L. أ . فقدان الوزن وأي شخص واحد حرج بشكل لا يصدق. قد تكون المرحلة الأولية هي إذابة الجسم بشكل حقيقي. انقاص الوزن 716334
281288 46446 نعم ، لقد ساعدني محرك بحث Google في العثور على هذا الموقع الرائع! . 211423
526817 750780 الاتصالات [...] نحب أن نكرم المواقع الأخرى على الويب ، حتى لو لم تكن ذات صلة بنا ، من خلال الارتباط بها. فيما يلي بعض المواقع التي تستحق الزيارة […] 503365
890212 561457 إلقاء نظرة على المستقبل للنظر إليك. 174578
784412 475300 لم أر موقعًا مثل هذا أبدًا ، أعجب به relaly. بالمقارنة مع المدونات الأخرى مع هذه الكتابة ، كان هذا بالتأكيد أكثر مواقع الويب فعالية. سوف تحفظ. 581733
قراءات ايك كان مين نيت ليزين في كيتو موجو
يفتح تطبيقي على الشاشة المائية ولكنه لا يخبرني بأي من قراءاتي أو يفعل أي شيء على الإطلاق. تم تحديث جهاز Android إلى 9 والموقع قيد التشغيل. راجع للشغل كان يعمل لبضعة أيام ثم توقف.
اتبعت جميع التعليمات وما زالت لا تتم مزامنتها
جهازي لا يقوم بالمزامنة كما هو مفترض. ومع ذلك ، فإنه يعمل مع مزامنة كاملة. لكن هذا للأسف يعيد تعيين الشرائح المتبقية ضمن علامة التبويب المرفقة.
لقد حاولت بالفعل إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. كان هناك تحسن مرئي في شاشة عملية المزامنة ، ولم يعد شريط التقدم الآن يتعطل بعد الآن. لكن لسوء الحظ لا يزال لا تتم مزامنته بشكل طبيعي.
ماذا افعل؟
لا يمكن الاتصال ودفع الجهاز. دورة ثابتة بدون مزامنة.
لا يمكن العثور على الجهاز ، كيف تضعه في وضع البلوتوث
تحقق من كل اقتراح ولكن جهازي لا يزال غير متزامن مع هاتفي. من فضلك ساعدنى
أحتاج إلى معرفة كيفية جعل العداد يعيد تنشيط نقل Bluetooth الخاص به. كل شيء يعمل على هاتفي ولكني أحاول العودة وتنزيل قراءتي حتى أتمكن من بدء وحدة keto mojo الجديدة التي حصلت عليها للتو. لكن لا يمكنني تشغيل البلوتوث حتى أتمكن من نسخ كل شيء احتياطيًا.
لدي مقياس GKI ولا يمكنني مزامنته مع أي من أجهزتي التي تعمل بنظام Android.
يمكن لتطبيق البلوتوث على الهاتف رؤيته ولكن لا يمكنني إقرانه أو مزامنته في التطبيق.
لقد جربت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة مثل التأكد من أن التطبيق لديه الأذونات اللازمة.
نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) غريب حقًا. فقط اقرأ مرتين يا رفاق ، بجدية؟
أرغب في إعادة تدوير جهاز القياس الكلاسيكي الخاص بي ولكن لن تتم مزامنة التطبيق لحفظ قراءاتي. يرجى تقديم النصيحة.
حاولت إقران هاتفي بالجهاز ولكن ذلك لم يحدث. لقد مررت بجميع الخطوات في دليل المستخدم والتعليمات من الفريق. لقد قمت بتمكين جميع الإعدادات الضرورية ، مثل الموقع والتخزين و Bluetooth وما إلى ذلك ، وحذف التطبيق وإعادة تثبيته ، وقمت بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى. لا شيء يعمل.
لا يمكنني مزامنة keto-mojo الخاصة بي بدءًا من هذا الصباح ، لقد جربت الاقتراح على موقع الويب الخاص بك ولا شيء. يقول تطبيق هاتفي خطأ في الاتصال.
حصلت على قارئ Bluetooth الخاص بي أمس ، وقد تم تحميل قراءتين على هاتفي يوم أمس واثنتين اليوم ولن يتم تحميل القراءة الثالثة.
مزامنة البلوتوث لا تعمل ، على الرغم من أنني اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه.
يتوقف keto mojo في كل مرة ، يتم إرسال علاقة إلى MI ،
ساعدني من فضلك.
لا يعثر التطبيق على جهازي ولا توجد إرشادات خطوة بخطوة لمزامنته مع الجهاز. هذا لم يساعد
على الرغم من تنفيذ كل هذه الخطوات ، يبدو أنه يتعطل في "البحث عن جهاز" (أثناء وميض الضوء الأزرق)
مرحبًا ، لقد فعلت كل ما قيل في هذا المقال ولكن لا يمكنني المزامنة بعد الآن ...
لدي هاتف متوافق (Android الإصدار 7.0) ولكن لا يمكنني تنزيل التطبيق من googleplay لأن googleplay تقول أن هاتفي غير متوافق؟
هذا المقال من مارس 2019. إنه سبتمبر 2020. لقطات الشاشة قديمة أيضًا. يرجى تحديث هذه المعلومات. لم يكن مفيدا لي. ما زلت لا أستطيع مزامنة جهازي مع هاتفي.
في بعض الأحيان تتم مزامنتها ، وأحيانًا لا تتم مزامنتها
لقد قمت بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته عدة مرات.
مرحبا! لدي جهاز Keto-Mojo مزود بالبلوتوث ، ويتعطل تطبيق Android في Sync. لدي Android 10 والتطبيق نفسه لديه أذونات الموقع. لقد فرضت إيقاف هاتفي وإلغاء تثبيته وإعادة تعيينه ، ولسوء الحظ ما زلت مشكلة في المزامنة. هل يمكنك المساعدة؟